Códigos de respuesta de error de las API de Document Understanding Cloud

Dependiendo de tu caso de uso, puedes utilizar dos tipos de llamadas para las API de Document Understanding^TM Cloud: síncronas (sincronizada) y asíncronas (asíncrona).

Los problemas comunes relacionados con las API de Document Understanding^TM Cloud se describen en esta página.

Gestionar errores para las llamadas de sincronización

Si se producen errores, la llamada síncrona devolverá un código de estado HTTP adecuado, acompañado por:

• Código de error: código específico que identifica el tipo de error.
• Mensaje de error: explicación detallada que describe de qué se trata el error.

Gestionar errores para llamadas asíncronas

En caso de errores, la URL resultante proporciona lo siguiente:

• Código de error: código específico que identifica el tipo de error.
• Mensaje de error: explicación detallada que describe de qué se trata el error.

Si se encuentra el operationId (devuelto por la operación de inicio), la ruta de resultados devolverá persistentemente un 202 estado (aplicable incluso a solicitudes no correctas) y los detalles del error estarán en el cuerpo de la respuesta.

Para obtener más detalles y ejemplos adicionales, consulta la documentación de Swagger.

Trabajo de digitalización o DocumentId no se encontró

Si no se encuentra el trabajo de digitalización o DocumentId, se genera un mensaje de error:

• Si utilizas las API síncronas de clasificación o extracción, se muestra un error 404, Code:[DocumentIdNotFound].
• Si utilizas las API asíncronas para la clasificación o la extracción, el resultado obtenido devolverá un error 200, Code:[DocumentIdNotFound].

En ambas situaciones, se genera el siguiente mensaje de error:

Cannot perform the operation for the given documentId: Ensure it is correct, the digitization is successful (retrieving the digitization result), and not more than 7 days since the digitization call passed (case in which, it expired).

Pasos de resolución

1. Comprueba el resultado de la llamada de digitalización /digitization/result/{documentId}.
2. Reintenta el proceso de digitalización.
3. Una vez que se haya generado el nuevo ID del documento a partir del reintento, utilízalo para clasificar y extraer datos.

La digitalización falló debido a un error del cliente

En algunos casos, una digitalización fallida debido a un error del cliente puede dar como resultado un mensaje de error. Este es un error 400, que se muestra de la siguiente manera: Code: [DigitizationErrorCode], Message: "DigitizationErrorMessage". El código de error y el mensaje correspondiente pueden tener uno de los siguientes valores:

[UnsupportedContentTypeError]", "Content type of the input document is not supported."
[UnexpectedPdfStructureError]", "Invalid or corrupt PDF structure."
[InvalidImageSizeError]", "Image size of the input document is not supported."
[UnableToProcessContentError]", "Unable to process document contents."
[ContentTypeMismatchError]", "Declared content-type of the input document does not match the binary content type."
[PasswordProtectedPdfError]", "Password protected PDFs are not supported."
[MaximumNumberOfPagesPerDocumentLimitExceededError]", "Maximum number of pages for digitization exceeded."
[InvalidRequestData]", "The form data in the request is invalid. Expected is a multi-part form data, with either one part consisting of the document to be digitized, or two named parts: File - the document, DigitizationResult - the digitization result, with content type application/json."
[UnexpectedDigitizationResultStructure]", "The digitization result object is invalid and non-serializable."
[InvalidDom]", "The provided DOM is invalid. Make sure the DOM is correctly built, including valid non-overlapping indices, well formed boxes and polygons and valid values for all properties."
[MismatchingDomAndContent]", "The provided DOM and content do not match. Make sure the DOM was generated on the provided document."
[MismatchingDomAndText]", "The provided DOM and text do not match. Make sure the text and DOM were generated on the same document."
[PreprocessingOptionIncompatibleWithDigitizationResult]", "Using the preprocessing option while also providing a digitization result input is not supported."
[InvalidOcrApiKeyError]", "OCR Api key is invalid."
[OcrTooManyRequestsError]", "OCR request quota exceeded."
[ExternalOcrTooManyRequestsError]", "OCR request quota exceeded."
[GoogleBillingNotEnabled]", "Google OCR billing is not enabled. Please enable billing in your Google Cloud Platform account."
[GoogleApiKeyExpired]", "Google OCR Api Key Expired."
[InvalidOcrUrlError]", "The provided OCR URL is invalid or malformed."
[InvalidResponseFromOcrEngineError]", "Invalid response received from the OCR engine. Please set another OCR engine for the project you are using."

La digitalización falló debido a un error del servidor

Si la digitalización falló debido a un error del servidor, esto puede generar un mensaje de error. Este es un error 500, que se muestra de la siguiente manera: Code: [DigitizationFailedServerError], Message: Internal Server Error.

Si te encuentras con este error, recomendamos ponerte en contacto con el equipo de soporte de UiPath®.