Outlook-Problembehandlung

Microsoft Office zeigt Warnungen an, dass ein Programm versucht, auf E-Mails zuzugreifen

Wenn Sie Automatisierungsprojekte ausführen, die Outlook-Daten verwenden, zeigt Microsoft Outlook häufig Warnungen an, die besagen, dass ein Programm versucht, auf E-Mail-Adressinformationen zuzugreifen oder Nachrichten in Ihrem Namen zu senden, und Sie auffordert, jederzeit Zugriff zuzulassen.

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie kein Antivirenprogramm installiert haben oder wenn Ihr Antivirenprogramm nicht auf dem neuesten Stand ist. Führen Sie eine der folgenden Schritte aus, um zu verhindern, dass diese Meldungen angezeigt werden:

• Installieren Sie eine Antivirensoftware, aktivieren Sie den Virenschutz und halten Sie die Antivirenprogramme auf dem neuesten Stand.

• Wenn Sie kein Antivirenprogramm installieren können oder die Meldungen auch mit einem Antivirenprogramm weiterhin angezeigt werden, ändern Sie die Einstellung Sicherheit für programmgesteuerten Zugriff in Outlook:

  1. Melden Sie sich bei Windows mit einem Konto mit Administratorberechtigungen an. Nur Administratoren können diese Einstellung ändern.
  2. Öffnen Sie Outlook, klicken Sie auf Datei, und klicken Sie dann auf Optionen.
  3. Klicken Sie im Fenster „Outlook-Optionen“ auf Trust Center, und dann auf Einstellungen für das Trust Center.
  4. Klicken Sie im Fenster „Trust Center“ auf Programmgesteuerter Zugriff, und wählen Sie dann die Option Bei verdächtigen Aktivitäten nie Warnheinweis anzeigen (nicht empfohlen), um die Warnmeldungen zu deaktivieren.
  5. Klicken Sie zweimal auf OK.

Automatisierungen verarbeiten nicht alle E-Mails in Ihrem Postfach.

Wenn Sie Automatisierungsprojekte ausführen, die Outlook-Daten verwenden, werden einige der E-Mails in Ihrem Postfach möglicherweise nicht von der Automatisierung verarbeitet.

Dieses Problem tritt im folgenden Szenario auf:

• Sie verwenden Outlook 2013 oder höher mit einem Exchange Server-Postfach.
• Die Funktion Exchange-Cache-Modus ist für das E-Mail-Konto aktiviert.
• Der Exchange-Cache-Modus ist so konfiguriert, dass nur E-Mails heruntergeladen werden, die nach einem bestimmten Datum empfangen wurden.

StudioX kann die E-Mails in der lokalen Outlook-Datendatei verarbeiten. Wenn Outlook beispielsweise so konfiguriert ist, dass E-Mails heruntergeladen werden, die in den letzten 6 Monaten empfangen wurden, befinden sich E-Mails, die älter als 6 Monate sind, nur auf dem Server.

Um die Anzahl der E-Mails zu erhöhen, die in Automatisierungen verwendet werden können, konfigurieren Sie Outlook so, dass ältere E-Mails heruntergeladen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.