November 2026

November 2026 – Versionshinweise für UiPath Resolve.

3. November 2026

Einführung von UiPath Resolve in der öffentlichen Vorschau

UiPath Resolve ist jetzt als öffentliche Vorschau verfügbar. Es handelt sich um eine agentenbasierte Contact Center-Lösung, die Kundenkontakte über Sprache und Chat abgewickelt. Ein Agent antwortet anhand Ihres eigenen Wissens, führt Aktionen in Ihren Back-End-Systemen über UiPath-Automatisierungen, Connectors und APIs aus und übergibt Arbeit, die Tage dauert oder mehrere Teams umfasst, an UiPath Maestro Case Management, sodass der Fall bis zur Lösung nachverfolgt wird.

Sie können Agents für Kontakte erstellen, testen und betreiben, die Kunden starten (eingehend) und für Kontakte, die Ihre Organisation startet (ausgehend).

Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch zu UiPath Resolve.