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Integration Service für Automation Suite-Benutzerhandbuch

Letzte Aktualisierung 11. Nov. 2025

Zendesk-Authentifizierung

Voraussetzungen

Je nach ausgewähltem Authentifizierungstyp benötigen Sie eine der folgenden Anmeldeinformationen:

  • Bringen Sie Ihre eigene OAuth 2.0-App mit: Client-ID, geheimer Clientschlüssel, Domäne, Scope.

Berechtigungen

Wenn Sie eine Verbindung über Zendesk herstellen, müssen Sie der Anwendung erlauben, Informationen gemäß den folgenden Berechtigungen und Berechtigungen anzuzeigen und zu verwalten:

  • Lesen
  • Schreiben

Weitere Informationen zu den OAuth 2.0-Scopes finden Sie in der offiziellen Zendesk- Dokumentation.

Die Zendesk-Verbindung hinzufügen

Um eine Verbindung mit Ihrer Zendesk-Instanz zu erstellen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Wählen Sie Integration Service in der linken Leiste.
  2. Wählen Sie in der Liste Connectors die Option Zendesk aus. Sie können auch die Suchleiste verwenden, um den Connector einzugrenzen.
  3. Wählen Sie die Schaltfläche Mit Zendesk verbinden aus.
  4. Geben Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen für Ihre bevorzugte Authentifizierungsmethode ein und wählen Sie Verbinden aus.

  • Voraussetzungen
  • Berechtigungen
  • Die Zendesk-Verbindung hinzufügen

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