Action Center 安装故障排除

本指南提供了最常见的安装问题和相应修复的列表。

如果您遇到的问题不在列表中，请联系我们的支持团队。

Action Center 安装问题及其修复情况

问题	修复
安装已成功完成，但您无法访问 Action Center。	安装 ASP.NET 托管捆绑包 最低版本 3.1.x， 可在此处获取，或 5.0.x， 可在此处获取
您无法使用负载均衡器 URL 访问 Action Center。	请按照以下步骤操作： 在“Action Center IIS 设置”界面中，为每个 Action Center 节点指定其相应的主机名和端口。 在“Action Center UiPath 身份设置”界面中，使用 Action Center URL（例如 https://action-center.domain.com）更新通用负载均衡器 URL。
使用负载均衡器 URL 访问 Action Center 时，Identity Server 会使用Unregistered Client Error消息进行响应。	更新使用者备用名称 (SAN) 以包含所有节点和负载均衡器主机名： • 使用通配符模式，例如DNS Name = *.domain.com ，或 • 指定 SAN 中的每个主机名
图像或 PDF 文件未在 Action Center 表单中加载。	验证UiPath.Orchestrator.dll.config文件中的<appSettings>属性，并确保： • AcceptedRootUrls键的值不包含空格字符， • 仅当 Action Center URL 的端口值不同于 80 或 443 （默认端口）时，才指定该端口值。
Action Center 无法加载，因为 Action Center 网页应用程序使用的.json和.woff2 MIME 类型提供 404 响应代码。	对于每个 Action Center 节点，在“IIS”>“Mime 类型”>“添加”中添加 .json 和 .woff2 MIME 类型： •文件扩展名：.json，MIME 类型：application/json •文件扩展名：.woff2，MIME 类型：application/font-woff2
使用 Terraform 安装 PaaS 注意：通过 Terraform 运行安装 PaaS 会出现此问题。 安装已成功完成，但 Action Center 未加载，并显示以下消息：“您无权查看此目录或页面”	在云提供商的“默认文档”部分中添加 index.html： 转到 Azure 中的应用程序服务。 导航到“设置”。 打开“配置”页面。 切换到“默认文档”选项卡。 单击“+ 新文档”。 添加index.html 。
已成功升级到 Action Center 的更高版本，但无法通过load balancer URL访问 Action Center。 注意：如果 Host URL 与 load balancer URL 不同，则此问题适用。	请执行以下步骤： 在ActionCenter/Actions/environments/env.json键中，将businessUserPortalProxyServiceUrl和postLogoutRedirectUri的值手动更新为正确的load balancer URL 。 在ActionCenter/Processes/environments/env.json键中，将businessUserPortalProxyServiceUrl和postLogoutRedirectUri的值手动更新为正确的load balancer URL 。