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机器人用户指南

上次更新日期 2024年10月25日

以管理员身份运行时出现错误

观察到的行为

从 v2020.4 版本开始,以管理员身份运行 UiPath Assistant 或 Studio,它们将无法与 UiPath 机器人服务通信,这可能引发以下错误:

Studio

机器人状态”界面会显示“机器人错误”消息。当您尝试运行或调试流程时,系统会显示“拒绝访问”错误。



UiPath Assistant

Assistant 中的连接状态错误地报告为离线,并且流程列表不可用。



原因

UiPath Assistant 和 Studio(客户端)需要与 UiPath 机器人服务进行通信。这是一个单独的 Windows 进程,如果尚未运行,则由客户端自动启动,并具有与客户端相同的提升级别。

例如:

  • 如果 Assistant 以特权级别启动(它将自动以相同的特权级别启动 UiPath 机器人服务),然后 Studio 以不同的特权级别启动,则 UiPath 机器人服务只能与相同特权级别的机器人服务 (Assistant) 通信。
  • 如果 Assistant 正常启动,然后关闭,然后以管理员身份启动,则通信会中断,因为最初以正常特权启动了 UiPath 机器人服务。

UiPath 机器人服务的权限级别与 Assistant 或 Studio 的权限级别不同,因此它们无法通信,并且将发生上述错误。

注意:所述行为同时适用于用户模式机器人服务模式机器人

解决方案

为避免这种情况,请确保 Assistant、Studio 和机器人服务始终以相同的权限级别运行。

注意:建议使用用户级权限运行 UiPath Assistant、Studio 和 UiPath Robot。对于权限需要提升的特殊情况,您需要确保将 UiPath.Studio.exe 和 UiPath.Assistant.exe 配置为默认使用管理员权限运行。在此设置中,还必须以提升的权限使用命令行。
重要事项:机器人 JavaScript 插件无法在权限提升的模式下运行。
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