概述

Salesforce 集成是在 Communications Mining Cloud 上运行的托管管道，可配置为从 Salesforce 对象中提取通信数据片段，而无需任何开发。

配置集成后，它将持续轮询 Salesforce 中已配置的对象和字段，进行清理，使用对象元数据丰富它们，并将其转换为 Communications Mining 注释对象。 任何具有适当访问权限的用户都可以在网页界面和 API 上使用 Communications Mining 注释。

借助Salesforce 连接的 Apps管理通过 Salesforce 集成对 Salesforce 数据的访问，并使用 OAuth2 进行身份验证，从而使您可以完全控制授予 Communications Mining 数据访问权限的时间和程度。

Salesforce 集成架构