Action Center 安装故障排除

本指南提供了最常见的安装问题和相应修复的列表。

如果您遇到的问题不在列表中，请联系我们的支持团队。

Action Center 安装问题

问题	修复
安装已成功完成，但您无法访问 Action Center。	安装 ASP.NET 托管捆绑包 • 最低版本为 3.1.x，可在此处获取；或 5.0.x，可在此处获取
您无法使用负载均衡器 URL 访问 Action Center。	请按照以下步骤操作： 在“Action Center IIS 设置”界面中，为每个 Action Center 节点指定其相应的主机名和端口。 在“Action Center UiPath 身份设置”界面中，使用 Action Center URL（例如 https://action-center.domain.com）更新通用负载均衡器 URL。
使用负载均衡器 URL 访问 Action Center 时，Identity Server 会使用Unregistered Client Error消息进行响应。	更新使用者备用名称 (SAN) 以包含所有节点和负载均衡器主机名： • 使用通配符模式，例如DNS Name = *.domain.com ，或 • 指定 SAN 中的每个主机名
图像或 PDF 文件未在 Action Center 表单中加载。	验证UiPath.Orchestrator.dll.config文件中的<appSettings>属性，并确保： • AcceptedRootUrls键的值不包含空格字符， • 仅当 Action Center URL 的端口值不同于 80 或 443 （默认端口）时，才指定该端口值。 详情请参阅此处。
Action Center 无法加载，因为 Action Center 网页应用程序使用的.json和.woff2 MIME 类型提供 404 响应代码。	对于每个 Action Center 节点，在“IIS”>“Mime 类型”>“添加”中添加 .json 和 .woff2 MIME 类型： •文件扩展名：.json，MIME 类型：application/json •文件扩展名：.woff2，MIME 类型：application/font-woff2
使用 Terraform 安装 PaaS 注意：通过 Terraform 运行安装 PaaS 会出现此问题。 安装已成功完成，但 Action Center 未加载，并显示以下消息：“您无权查看此目录或页面”	在云提供商的“默认文档”部分中添加 index.html： 转到 Azure 中的应用程序服务。 导航到“设置”。 打开“配置”页面。 切换到“默认文档”选项卡。 单击“+ 新文档”。 添加index.html 。
已成功升级到 Action Center 的更高版本，但无法通过load balancer URL访问 Action Center。 注意：如果 Host URL 与 load balancer URL 不同，则此问题适用。	请执行以下步骤： 在ActionCenter/Actions/environments/env.json键中，将businessUserPortalProxyServiceUrl和postLogoutRedirectUri的值手动更新为正确的load balancer URL 。 在ActionCenter/Processes/environments/env.json键中，将businessUserPortalProxyServiceUrl和postLogoutRedirectUri的值手动更新为正确的load balancer URL 。