Maio de 2023

15 de maio de 2023

Novidades

• Workforce Insights — a guia Visão geral de projetos de Task Mining não assistida foi renomeada para Workforce Insights. Isso fornece uma compreensão abrangente sobre seu pessoal e como eles gastam seu tempo para que você possa desenvolver a melhor estratégia de força de trabalho com base em insights acionáveis. Está disponível apenas para projetos de Task Mining Não Assistidas.

• Publicar novas ideias no Automation Hub — agora você pode exportar rastreamentos de Task Mining Assistidas para o Automation Hub e decidir se deseja criar uma nova ideia de automação ou vincular a uma já existente.

• Task Mining não assistida (UTM) - O UTM vem com uma nova arquitetura de back-end atualizada para trazer a Task Mining Não Assistida (UTM) e Assisted Task Mining (ATM) na mesma arquitetura. Há alterações no UTM UX que resultaram disso, mas as funcionalidades principais ainda estão lá. A mudança de arquitetura oferece os seguintes benefícios:

  • Experiência de filtragem mais simples

  • Introdução de Variantes para fornecer rastreamentos de agrupamento e facilitar a exibição de variações natural em uma determinada tarefa.

  • Novo mecanismo de Análise que fornece resultados mais precisos (menos tarefas, porém mais valiosas) em um período menor (minutos, não horas).

  • Melhoramos o painel de ações e a apresentação de slides.

  • Exibição de carimbos de data/hora para o contexto.

  • Melhoria no desempenho e dimensionamento.

  • Usando o mascaramento de PII dos serviços cognitivos do Azure.

  • Task Mining assistida e não assistida na mesma arquitetura.

  • Melhor experiência do usuário com um único gravador e interface do usuário melhorada.

  • Remoção de dependência do AI Center™ — os dados agora são armazenados no Task Mining para que o AI Center™ não precise mais ser habilitado no tenant.

• Exportação de dados (.CSV) — uma maneira básica e fácil de baixar as ações capturadas para uso posterior. É fácil exportar os traces em formato .CSV.

• Permissão para criar projetos do Task Mining – Há uma nova função de Criador de projetos para criar projetos do Task Mining. Isso permite que os usuários sejam administradores/criadores no nível do projeto em vez de no nível de tenant/serviço.

Com a nova arquitetura implementada, há algumas funcionalidades antigas que não estão mais disponíveis, como:

• Recomputar

• Lista de permissões/negações definida pelo usuário final (essa configuração agora é feita no nível do projeto)

• Exibir todas as ações de uma etapa fornecida