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Intégration de Salesforce
Contactez-nous
L'intégration de Salesforce sera configurée par un ingénieur de Communications Mining à l'aide des informations que vous fournissez.
Une fois que vous avez créé l'application connectée, veuillez contacter le support avec les détails suivants.
| Nom | DESCRIPTION |
|---|---|
| Clé du consommateur | Une longue chaîne de lettres et de chiffres, trouvée sur la page de l’application connectée |
| Clé secrète du consommateur | Une longue chaîne de lettres et de chiffres, trouvée sur la page de l’application connectée |
| URL d’instance | L'URL de votre instance Salesforce, par exemple um6.salesforce.com, consultez la documentation de Salesforce pour savoir comment le trouver
|
ObjetsSalesforce
L'intégration Salesforce peut être configurée pour interroger n'importe lequel de vos objets Salesforce standard ou personnalisés. Pour chaque objet que vous souhaitez synchroniser dans Communications Mining, veuillez fournir les noms d'API Salesforce des objets et ses champs.
Autorisations
Veuillez vous assurer que l'utilisateur utilisé pour authentifier l'intégration dispose d'un accès « Lecture » et « Afficher tout » aux objets et d'un accès « Lecture » aux champs que vous souhaitez synchroniser dans Communications Mining.
L'intégration doit être authentifiée pour accéder à vos données Salesforce. Cela se fait via OAuth2 avec un compte Salesforce autorisé. Vous devez authentifier l'intégration à l'aide du même compte que celui utilisé pour configurer l'application connectée.
- Accédez à l'URL d'authentification que nous vous avons fournie. Cela ressemblera à ceci :
https://<mydomain>.reinfer.io/integrations/<project-name>/<integration-name>/oauth2/authenticatehttps://<mydomain>.reinfer.io/integrations/<project-name>/<integration-name>/oauth2/authenticateoù<mydomain>est votre domaine locataire, et<project-name>/<integration-name>est le projet et le nom de votre intégration Salesforce. - Vous serez automatiquement redirigé vers une page de connexion Salesforce. Connectez-vous avec le compte Salesforce qui permettra d'accéder à l'intégration. Le navigateur redirigera vers une page de confirmation.
Page de connexion Salesforce OAuth2
- Sur la page de confirmation, approuvez les autorisations demandées.
Salesforce - Page de confirmation OAuth2
- Une fois que cela est fait, vous devriez être redirigé vers
https://<my_tenant>.reinfer.ioavec une notification indiquant que l'intégration a été configurée avec succès.
