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- Transformateurs efficaces I : mécanismes d'attention
- Modélisation de l'intention hiérarchique profonde non supervisée : obtenir de la valeur sans données d'entraînement
- Correction du biais d'annotation avec Communications Mining
- Apprentissage actif : de meilleurs modèles d'ML en moins de temps
- Tout est dans les chiffres : évaluer les performances du modèle avec des métriques
- Pourquoi la validation du modèle est importante
- Comparaison de Communications Mining et de Google AutoML pour l'intelligence des données conversationnelles
Important :
Ce contenu a été traduit à l'aide d'une traduction automatique.
Guide du développeur Communications Mining
Dernière mise à jour 20 déc. 2024
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/api/v1/sources/<project>/<source_name>/sync
Autorisations requises : Modifier les messages.
Important :
Opération facturable
Vous serez facturé 1 AI Unit par commentaire créé ou par commentaire mis à jour (en fonction de son ID unique) si son texte a été modifié.
- Bash
curl -X POST 'https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/sync' \ -H "Authorization: Bearer $REINFER_TOKEN" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "comments": [ { "id": "0123456789abcdef", "messages": [ { "body": { "text": "Alice,\n\nHere are the figures for today.\n\nRegards,\nBob" }, "from": "bob@organisation.org", "sent_at": "2011-12-11T11:05:10.000000+00:00", "subject": { "text": "Today'"'"'s figures" }, "to": [ "alice@company.com" ] } ], "timestamp": "2011-12-11T11:05:10.000000+00:00", "user_properties": { "string:Recipient Domain": "company.com", "string:Sender Domain": "organisation.org" } }, { "id": "abcdef0123456789", "messages": [ { "body": { "text": "Hi Bob,\n\nI think these are the wrong numbers - could you check?\n\nThanks again,\nAlice" }, "from": "alice@company.com", "sent_at": "2011-12-11T11:18:43.000000+00:00", "subject": { "text": "Today'"'"'s figures" }, "to": [ "bob@organisation.org" ] } ], "timestamp": "2011-12-11T11:18:43.000000+00:00", "user_properties": { "string:Recipient Domain": "organisation.org", "string:Sender Domain": "company.com" } } ] }'curl -X POST 'https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/sync' \ -H "Authorization: Bearer $REINFER_TOKEN" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "comments": [ { "id": "0123456789abcdef", "messages": [ { "body": { "text": "Alice,\n\nHere are the figures for today.\n\nRegards,\nBob" }, "from": "bob@organisation.org", "sent_at": "2011-12-11T11:05:10.000000+00:00", "subject": { "text": "Today'"'"'s figures" }, "to": [ "alice@company.com" ] } ], "timestamp": "2011-12-11T11:05:10.000000+00:00", "user_properties": { "string:Recipient Domain": "company.com", "string:Sender Domain": "organisation.org" } }, { "id": "abcdef0123456789", "messages": [ { "body": { "text": "Hi Bob,\n\nI think these are the wrong numbers - could you check?\n\nThanks again,\nAlice" }, "from": "alice@company.com", "sent_at": "2011-12-11T11:18:43.000000+00:00", "subject": { "text": "Today'"'"'s figures" }, "to": [ "bob@organisation.org" ] } ], "timestamp": "2011-12-11T11:18:43.000000+00:00", "user_properties": { "string:Recipient Domain": "organisation.org", "string:Sender Domain": "company.com" } } ] }' - Nœud
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import json import os import requests response = requests.post( "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/sync", headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["REINFER_TOKEN"]}, json={ "comments": [ { "id": "0123456789abcdef", "timestamp": "2011-12-11T11:05:10.000000+00:00", "messages": [ { "from": "bob@organisation.org", "to": ["alice@company.com"], "sent_at": "2011-12-11T11:05:10.000000+00:00", "subject": {"text": "Today's figures"}, "body": { "text": "Alice,\n\nHere are the figures for today.\n\nRegards,\nBob" }, } ], "user_properties": { "string:Sender Domain": "organisation.org", "string:Recipient Domain": "company.com", }, }, { "id": "abcdef0123456789", "timestamp": "2011-12-11T11:18:43.000000+00:00", "messages": [ { "from": "alice@company.com", "to": ["bob@organisation.org"], "sent_at": "2011-12-11T11:18:43.000000+00:00", "subject": {"text": "Today's figures"}, "body": { "text": "Hi Bob,\n\nI think these are the wrong numbers - could you check?\n\nThanks again,\nAlice" }, } ], "user_properties": { "string:Sender Domain": "company.com", "string:Recipient Domain": "organisation.org", }, }, ] }, ) print(json.dumps(response.json(), indent=2, sort_keys=True))import json import os import requests response = requests.post( "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/sync", headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["REINFER_TOKEN"]}, json={ "comments": [ { "id": "0123456789abcdef", "timestamp": "2011-12-11T11:05:10.000000+00:00", "messages": [ { "from": "bob@organisation.org", "to": ["alice@company.com"], "sent_at": "2011-12-11T11:05:10.000000+00:00", "subject": {"text": "Today's figures"}, "body": { "text": "Alice,\n\nHere are the figures for today.\n\nRegards,\nBob" }, } ], "user_properties": { "string:Sender Domain": "organisation.org", "string:Recipient Domain": "company.com", }, }, { "id": "abcdef0123456789", "timestamp": "2011-12-11T11:18:43.000000+00:00", "messages": [ { "from": "alice@company.com", "to": ["bob@organisation.org"], "sent_at": "2011-12-11T11:18:43.000000+00:00", "subject": {"text": "Today's figures"}, "body": { "text": "Hi Bob,\n\nI think these are the wrong numbers - could you check?\n\nThanks again,\nAlice" }, } ], "user_properties": { "string:Sender Domain": "company.com", "string:Recipient Domain": "organisation.org", }, }, ] }, ) print(json.dumps(response.json(), indent=2, sort_keys=True)) - Réponse
{ "new": 2, "status": "ok", "unchanged": 0, "updated": 0 }{ "new": 2, "status": "ok", "unchanged": 0, "updated": 0 }
L'ID d'un commentaire l'identifie de manière unique dans une source. Si l'ID de commentaire fourni n'existe pas dans la source, un commentaire est créé. Sinon, un commentaire existant est mis à jour.
| Nom | Saisie de texte | Requis | DESCRIPTION |
|---|---|---|---|
comments | array<Cmment> | oui | Un lot de 16 384 commentaires maximum, au format décrit dans la Référence du commentaire (Comment Reference). Les lots plus volumineux sont plus rapides (par commentaire) que les plus petits. |
Champs généraux attribués
Les champs généraux attribués seront conservés, à moins que le texte n’ait changé de façon significative. Les libellés attribués ne sont jamais supprimés.
Demandes importantes
Pour les requêtes volumineuses, ce point de terminaison peut prendre plus de temps à répondre. Vous devez augmenter le délai d'attente de votre client.
/api/v1/sources/<project>/<source_name>/sync-raw-emails
Autorisations requises : Modifier les messages
Important :
Opération facturable
Vous serez facturé 1 unité d’IA par commentaire créé ou par commentaire mis à jour (en fonction de l’ID de message de l’e-mail) si son texte a été modifié.
- Bash
curl -X POST 'https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/sync-raw-emails' \ -H "Authorization: Bearer $REINFER_TOKEN" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "documents": [ { "raw_email": { "body": { "plain": "Hi Bob,\n\nCould you send me today'"'"'s figures?\n\nThanks,\nAlice" }, "headers": { "parsed": { "Date": "Thu, 09 Jan 2020 16:34:45 +0000", "From": "alice@company.com", "Message-ID": "abcdef@company.com", "References": "<01234@company.com> <56789@company.com>", "Subject": "Figures Request", "To": "bob@organisation.org" } } }, "user_properties": { "number:Deal Value": 12000, "string:City": "London" } } ], "include_comments": true, "transform_tag": "name.0.ABCD1234" }'curl -X POST 'https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/sync-raw-emails' \ -H "Authorization: Bearer $REINFER_TOKEN" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "documents": [ { "raw_email": { "body": { "plain": "Hi Bob,\n\nCould you send me today'"'"'s figures?\n\nThanks,\nAlice" }, "headers": { "parsed": { "Date": "Thu, 09 Jan 2020 16:34:45 +0000", "From": "alice@company.com", "Message-ID": "abcdef@company.com", "References": "<01234@company.com> <56789@company.com>", "Subject": "Figures Request", "To": "bob@organisation.org" } } }, "user_properties": { "number:Deal Value": 12000, "string:City": "London" } } ], "include_comments": true, "transform_tag": "name.0.ABCD1234" }' - Nœud
const request = require("request"); request.post( { url: "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/sync-raw-emails", headers: { Authorization: "Bearer " + process.env.REINFER_TOKEN, }, json: true, body: { documents: [ { raw_email: { body: { plain: "Hi Bob,\n\nCould you send me today's figures?\n\nThanks,\nAlice", }, headers: { parsed: { Date: "Thu, 09 Jan 2020 16:34:45 +0000", From: "alice@company.com", "Message-ID": "abcdef@company.com", References: "<01234@company.com> <56789@company.com>", Subject: "Figures Request", To: "bob@organisation.org", }, }, }, user_properties: { "number:Deal Value": 12000, "string:City": "London", }, }, ], include_messages: true, transform_tag: "name.0.ABCD1234", }, }, function (error, response, json) { // digest response console.log(JSON.stringify(json, null, 2)); } );const request = require("request"); request.post( { url: "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/sync-raw-emails", headers: { Authorization: "Bearer " + process.env.REINFER_TOKEN, }, json: true, body: { documents: [ { raw_email: { body: { plain: "Hi Bob,\n\nCould you send me today's figures?\n\nThanks,\nAlice", }, headers: { parsed: { Date: "Thu, 09 Jan 2020 16:34:45 +0000", From: "alice@company.com", "Message-ID": "abcdef@company.com", References: "<01234@company.com> <56789@company.com>", Subject: "Figures Request", To: "bob@organisation.org", }, }, }, user_properties: { "number:Deal Value": 12000, "string:City": "London", }, }, ], include_messages: true, transform_tag: "name.0.ABCD1234", }, }, function (error, response, json) { // digest response console.log(JSON.stringify(json, null, 2)); } ); - Python
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{ "comments": [ { "attachments": [], "id": "61626364656640636f6d70616e792e636f6d", "messages": [ { "body": { "text": "Hi Bob,\n\nCould you send me today's figures?" }, "from": "alice@company.com", "sent_at": "2020-01-09T16:34:45Z", "signature": { "text": "Thanks,\nAlice" }, "subject": { "text": "Figures Request" }, "to": ["bob@organisation.org"] } ], "source_id": "c1fb849b855841de", "text_format": "plain", "thread_id": "3c303132333440636f6d70616e792e636f6d3e", "timestamp": "2020-01-09T16:34:45Z", "uid": "c1fb849b855841de.61626364656640636f6d70616e792e636f6d", "user_properties": { "number:Deal Value": 12000, "number:Participant Count": 2, "number:Position in Thread": 3, "number:Recipient Count": 1, "string:City": "London", "string:Has Signature": "Yes", "string:Message ID": "abcdef@company.com", "string:Sender": "alice@company.com", "string:Sender Domain": "company.com", "string:Thread": "<01234@company.com>" } } ], "new": 1, "status": "ok", "unchanged": 0, "updated": 0 }{ "comments": [ { "attachments": [], "id": "61626364656640636f6d70616e792e636f6d", "messages": [ { "body": { "text": "Hi Bob,\n\nCould you send me today's figures?" }, "from": "alice@company.com", "sent_at": "2020-01-09T16:34:45Z", "signature": { "text": "Thanks,\nAlice" }, "subject": { "text": "Figures Request" }, "to": ["bob@organisation.org"] } ], "source_id": "c1fb849b855841de", "text_format": "plain", "thread_id": "3c303132333440636f6d70616e792e636f6d3e", "timestamp": "2020-01-09T16:34:45Z", "uid": "c1fb849b855841de.61626364656640636f6d70616e792e636f6d", "user_properties": { "number:Deal Value": 12000, "number:Participant Count": 2, "number:Position in Thread": 3, "number:Recipient Count": 1, "string:City": "London", "string:Has Signature": "Yes", "string:Message ID": "abcdef@company.com", "string:Sender": "alice@company.com", "string:Sender Domain": "company.com", "string:Thread": "<01234@company.com>" } } ], "new": 1, "status": "ok", "unchanged": 0, "updated": 0 }
Chaque e-mail brut sera converti en commentaire Communications Mining. Communications Mining générera l'ID du commentaire en fonction de l'en-tête « Message-ID » de l'e-mail. Si un commentaire avec cet ID de commentaire n'existe pas dans la source, un nouveau commentaire sera créé. Sinon, un commentaire existant sera mis à jour.
Lors de la conversion d'un e-mail brut en commentaire, Communications Mining nettoyera le corps de l'e-mail et générera des métadonnées à partir des en-têtes des e-mails. Vous pouvez définir
include_comments sur true pour inclure les commentaires générés dans la réponse. Les commentaires seront renvoyés dans le format décrit dans la Référence du commentaire.
| Nom | Saisie de texte | Requis | DESCRIPTION |
|---|---|---|---|
transform_tag | string | oui | Une balise identifiant l'intégration de l'e-mail envoyant les données. Vous auriez dû recevoir cette balise lors de la configuration de l'intégration. |
documents | array<Document> | oui | Un lot de 16 384 documents maximum au format décrit ci-dessous. Les lots plus volumineux sont plus rapides (par document) que les plus petits. |
include_comments | boolean | non | Si ce paramètre est défini sur true, les commentaires analysés à partir des e-mails seront renvoyés dans le corps de la réponse.
|
override_user_properties | array<string> | non | Les propriétés utilisateur fournies dans documents remplaceront les propriétés utilisateur générées automatiquement si leurs noms apparaissent dans cette liste. Les noms de propriétés utilisateur dans cette liste doivent être spécifiés sans le préfixe de type , par exemple My Property et pas string:My Property.
|
Où
Document a le format suivant :
| Nom | Saisie de texte | Requis | DESCRIPTION |
|---|---|---|---|
raw_email | RawEmail | oui | Données de l'e-mail, au format décrit dans la référence du commentaire. |
comment_id | string | non | Identifie de manière unique un commentaire. Si aucun ID de commentaire n'est fourni, Communications Mining générera l'ID de commentaire à partir de l'ID de message de l'e-mail. Le format est décrit dans la Référence du commentaire. |
user_properties | map<string, string | number> | non | Toutes les métadonnées définies par l'utilisateur qui s'appliquent au commentaire. Le format est décrit dans la référence du commentaire. Remarque : Certaines propriétés utilisateur sont générées en fonction du contenu de l'e-mail. Si celles-ci sont en conflit avec les propriétés utilisateur téléchargées, la requête échouera avec
422 Unprocessable Entity.
|
Avertissement :
Champs généraux attribués
Communications Mining générera le contenu des « messages » du commentaire à partir du corps de l'e-mail brut ainsi qu'un sous-ensemble des en-têtes de l'e-mail bruts, en tenant compte de la balise de transformation spécifiée. Les champs généraux attribués seront conservés, à moins que le texte n’ait changé de façon significative. Les libellés attribués ne sont jamais supprimés.
Important :
Demandes importantes
Pour les requêtes volumineuses, ce point de terminaison peut prendre plus de temps à répondre. Vous devez augmenter le délai d'attente de votre client.
/api/v1/sources/<project>/<source_name>/comments?id=<comment_id0>[&id=<comment_id1>...]
Autorisations requises : Modifier les messages
- Bash
curl -X DELETE 'https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source_name>/comments?id=abcdef0123456789' \ -H "Authorization: Bearer $REINFER_TOKEN"curl -X DELETE 'https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source_name>/comments?id=abcdef0123456789' \ -H "Authorization: Bearer $REINFER_TOKEN" - Nœud
const request = require("request"); request.delete( { url: "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source_name>/comments?id=abcdef0123456789", headers: { Authorization: "Bearer " + process.env.REINFER_TOKEN, }, }, function (error, response, json) { // digest response console.log(JSON.stringify(json, null, 2)); } );const request = require("request"); request.delete( { url: "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source_name>/comments?id=abcdef0123456789", headers: { Authorization: "Bearer " + process.env.REINFER_TOKEN, }, }, function (error, response, json) { // digest response console.log(JSON.stringify(json, null, 2)); } ); - Python
import json import os import requests response = requests.delete( "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source_name>/comments?id=abcdef0123456789", headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["REINFER_TOKEN"]}, ) print(json.dumps(response.json(), indent=2, sort_keys=True))import json import os import requests response = requests.delete( "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source_name>/comments?id=abcdef0123456789", headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["REINFER_TOKEN"]}, ) print(json.dumps(response.json(), indent=2, sort_keys=True)) - Réponse
{ "status": "ok" }{ "status": "ok" }
Les commentaires individuels peuvent être supprimés d'une source, en utilisant l'ID fourni lors de l' ajout du commentaire.
Toutes les données associées à ce commentaire seront définitivement supprimées.
/api/v1/sources/<project>/<source_name>/comments/<comment_id>
Autorisations requises : afficher les sources
- Bash
curl -X GET 'https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/comments/0123456789abcdef' \ -H "Authorization: Bearer $REINFER_TOKEN"curl -X GET 'https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/comments/0123456789abcdef' \ -H "Authorization: Bearer $REINFER_TOKEN" - Nœud
const request = require("request"); request.get( { url: "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/comments/0123456789abcdef", headers: { Authorization: "Bearer " + process.env.REINFER_TOKEN, }, }, function (error, response, json) { // digest response console.log(JSON.stringify(json, null, 2)); } );const request = require("request"); request.get( { url: "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/comments/0123456789abcdef", headers: { Authorization: "Bearer " + process.env.REINFER_TOKEN, }, }, function (error, response, json) { // digest response console.log(JSON.stringify(json, null, 2)); } ); - Python
import json import os import requests response = requests.get( "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/comments/0123456789abcdef", headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["REINFER_TOKEN"]}, ) print(json.dumps(response.json(), indent=2, sort_keys=True))import json import os import requests response = requests.get( "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/comments/0123456789abcdef", headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["REINFER_TOKEN"]}, ) print(json.dumps(response.json(), indent=2, sort_keys=True)) - Réponse
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/api/v1/sources/<project>/<source_name>/threads?id=<thread_id0>[&id=<thread_id1>...]
Autorisations requises : afficher les sources
- Bash
curl -X GET 'https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/threads?id=185521538102&id=81745162' \ -H "Authorization: Bearer $REINFER_TOKEN"curl -X GET 'https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/threads?id=185521538102&id=81745162' \ -H "Authorization: Bearer $REINFER_TOKEN" - Nœud
const request = require("request"); request.get( { url: "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/threads?id=185521538102&id=81745162", headers: { Authorization: "Bearer " + process.env.REINFER_TOKEN, }, }, function (error, response, json) { // digest response console.log(JSON.stringify(json, null, 2)); } );const request = require("request"); request.get( { url: "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/threads?id=185521538102&id=81745162", headers: { Authorization: "Bearer " + process.env.REINFER_TOKEN, }, }, function (error, response, json) { // digest response console.log(JSON.stringify(json, null, 2)); } ); - Python
import json import os import requests response = requests.get( "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/threads?id=185521538102&id=81745162", headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["REINFER_TOKEN"]}, ) print(json.dumps(response.json(), indent=2, sort_keys=True))import json import os import requests response = requests.get( "https://<my_api_endpoint>/api/v1/sources/<project>/<source>/threads?id=185521538102&id=81745162", headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["REINFER_TOKEN"]}, ) print(json.dumps(response.json(), indent=2, sort_keys=True)) - Réponse
{ "status": "ok", "threads": [ { "messages": ["4321dcba.1234", "4321dcba.2345", "4321dcba.3456"], "thread_id": "185521538102" }, { "messages": [], "thread_id": "81745162" } ] }{ "status": "ok", "threads": [ { "messages": ["4321dcba.1234", "4321dcba.2345", "4321dcba.3456"], "thread_id": "185521538102" }, { "messages": [], "thread_id": "81745162" } ] }
Pour chaque ID de fil de discussion spécifié, la réponse contiendra une liste d'UID de commentaires (au format
source_id.comment_id) qui appartiennent à ce fil de discussion. Notez que vous n'obtiendrez pas d'erreur si vous fournissez un ID de fil de discussion qui n'existe pas ; à la place, la liste de commentaires correspondante dans la réponse sera vide.
