Configuration des notifications par e-mail du système

Les notifications par e-mail fournissent des alertes pour les événements tels que la récupération du mot de passe, l'état de la licence, les mises à jour du produit et les notifications spécifiques aux ressources telles que les alertes de tâche ou de robot.

Elles peuvent être configurées à deux niveaux : hôte et organisation. Le niveau de l'hôte applique les paramètres dans toutes les organisations de la plate-forme, mais ils peuvent être remplacés au niveau de l'organisation.

Les notifications peuvent être liées à des comptes d'utilisateurs (récupération de mot de passe) ou à des événements provenant de services comme Orchestrator.

Les e-mails système ne sont pas envoyés - SslHandshakeException

Pour les installations hors ligne, si les e-mails système ne sont pas envoyés et que vous rencontrez l'erreur SslHandshakeException, assurez-vous que le port 80 et le port 587 sont ouverts pour la machine (nœud unique | multi-nœud).

Utilisation des paramètres de messagerie par défaut

Les paramètres de messagerie par défaut sont des paramètres préconfigurés fournis par UiPath pour l'envoi de notifications par e-mail au système. Les paramètres par défaut sont basés sur le serveur SMTP SendGrid et sont conçus pour être utilisés instantanément, ne nécessitant aucune personnalisation supplémentaire.

When selected at the host level, the default UiPath email settings apply to the host and all of its subordinated organizations. The host can also have custom email settings.

Whatever configuration - default or custom - that is set at the host level, it propagates down to all child organizations that did not customize their own email settings. Organization custom settings override the inherited settings from the host.

When the default mail settings are chosen at the organization level, settings from the host level - either the standard UiPath or any custom host configurations - are adopted. Nevertheless, these settings can be overridden at the organization level with custom configurations.

1. Go to Admin, and from the top left corner, select Host (for host email settings), or your organization name (for organization-specific email settings). Then select Mail Settings. The Mail Settings page opens.
2. Select the Use default mail settings checkbox to use the default SendGrid SMTP server. The default SMTP settings are described on the page and cannot be changed.
   When configured at the host level, this applies the default UiPath configuration to all emails sent in all organizations under the host, except for those organizations with their own custom settings.

   When configured at the organization level, this applies the configuration inherited from the host level, be it the UiPath default or the custom host email settings.

Paramètres de messagerie électronique par défaut

Les paramètres de messagerie par défaut utilisent le serveur SMTP SendGrid avec la configuration suivante :

Paramètre	Description	Valeur (Value)
Adresse de l’expéditeur	Adresse électronique utilisée comme source des e-mails envoyés. Elle représente l'identité de l'expéditeur et s'affiche dans la boîte de réception du destinataire en tant qu'adresse d'origine de l'e-mail.	[e-mail]
Expéditeur nom	Le nom lisible associé à l'adresse e-mail de l'expéditeur. Elle apparaît à côté de l'adresse e-mail de l'expéditeur dans la boîte de réception du destinataire.	expéditeur mondomaine.com

Utilisation des paramètres de messagerie électronique personnalisés

La personnalisation des paramètres de messagerie vous aide à adapter votre communication par e-mail à des caractéristiques précises.

1. Go to Admin, and from the top left corner, select Host (for host email settings), or your organization name (for organization-specific email settings). Then select Mail Settings. The Mail Settings page opens.
2. Cochez la case Utiliser des paramètres de messagerie personnalisés (Use custom mail settings ) pour configurer votre propre serveur.
3. Configurez les paramètres de messagerie personnalisés en indiquant les informations nécessaires à votre configuration SMTP.
4. Après avoir saisi les détails du SMTP, cliquez sur Tester les paramètres de messagerie (Test mail settings) pour valider vos paramètres. La page Tester les paramètres de messagerie (Test mail settings) s'ouvre.
5. Ajoutez une adresse e-mail pour l'envoi de l'e-mail de test, puis cliquez sur Envoyer ( Send). Cela envoie un e-mail de test à une adresse e-mail désignée pour vérifier que votre configuration est correcte et fonctionne comme prévu. Assurez-vous de vérifier la présence de l'e-mail de test dans votre boîte de réception.
6. Once the test email is successfully sent and received, click Save to save the SMTP settings. Custom email settings, when configured at the host level, apply to the host and all of its child organizations that do not have a custom configuration of their own. At the organization level, selecting custom settings allows you to implement a unique configuration that is specific to that particular organization. This configuration overrides any settings inherited from the host level, be they default or custom.

Paramètres de messagerie personnalisés

Afin de configurer des paramètres de messagerie personnalisés pour votre serveur SMTP, indiquez les informations nécessaires à votre configuration SMTP.

Paramètre	Description	Exemple
Nom de l'hôte	Serveur SMTP qui gère l'envoi de vos e-mails.	Smtp.office.com
Domaine (Domain)	Serveur de messagerie responsable du traitement des e-mails.	Provider.com
Port	Port de communication utilisé pour l'envoi des e-mails. Le port 25 est généralement utilisé, mais certains fournisseurs de messagerie proposent également des ports comme le port 587.	25
Délai d'attente	Durée maximale pendant laquelle le système attend une réponse du serveur SMTP. Si le serveur ne répond pas dans le délai spécifié, la tentative est considérée comme infructueuse.	180 000 ms
Utiliser le chiffrement TLS	Lorsque cette option est activée, elle garantit que les données sensibles restent confidentielles pendant le transit.	S/O
Requiert l’authentification	Lorsque cette option est activée, vous devez fournir des informations d'identification valides (nom d'utilisateur et mot de passe) pour que le système soit autorisé à envoyer des e-mails par l'intermédiaire du serveur SMTP.	Nom d’utilisateur : [e-mail] Mot de passe : ********
Adresse de l’expéditeur	Adresse électronique utilisée comme source des e-mails envoyés. Elle représente l'identité de l'expéditeur et s'affiche dans la boîte de réception du destinataire en tant qu'adresse d'origine de l'e-mail.	[e-mail]
Expéditeur nom	Le nom lisible associé à l'adresse e-mail de l'expéditeur. Elle apparaît à côté de l'adresse e-mail de l'expéditeur dans la boîte de réception du destinataire.	expéditeur mondomaine.com