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Orchestrator Mobile-Benutzerhandbuch
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Last updated 13. Nov. 2023

Push-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen sind eine Funktion, die für unsere Mobile App auf Basis von Webhooks entwickelt wurde, und sie ermöglicht es Ihnen, jedes Mal Benachrichtigungen zu erhalten, wenn ein bestimmtes Orchestrator-Ereignis stattfindet, damit Sie Ihre Roboter besser überwachen können.

Hinweis:

Um mit der Funktion „Push-Benachrichtigungen“ arbeiten zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Sie müssen ein „unternehmensbasiertes“-Orchestrator-Konto haben.
  • Vorhandensein der entsprechenden Webhooks-Berechtigungen – anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen. Wenn eine dieser Berechtigungen fehlt, wird eine Warnung angezeigt.

Auf der Seite Notifications (Benachrichtigungen) können Sie sehen, ob diese Funktion aktiviert ist, und eine Liste der vorhandenen Ereignistypen einblenden. Mit der Umschaltfunktion neben jedem Ereignistyp können Sie diesen aktivieren oder deaktivieren.



Basierend auf vorhandenen Orchestrator Webhooks können Sie Benachrichtigungen ausgelöst durch folgende Ereignistypen auswählen:

  • Job fehlgeschlagen
  • Zeitplan fehlgeschlagen
  • Transaktion mit Warteschlangenobjekt fehlgeschlagen
  • Transaktion mit Warteschlangenobjekt ausgemustert
  • Aufgabe wird erstellt
  • Aufgabe wurde abgeschlossen
  • Aufgabenzuweisung wird geändert

Um die Seite Notifications (Benachrichtigungen) anzuzeigen, wählen Sie im Menü Settings (Einstellungen) die Option Notifications (Benachrichtigungen) aus.



Aktivieren von Benachrichtigungen

Mit den entsprechenden Webhook-Berechtigungen können Sie die Push-Benachrichtigungs-Funktionalität für beliebige Ihrer unternehmensbasierten Konten aktivieren oder deaktivieren.

Anhand der folgenden Schritte aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät:

  1. Schalten auf der Seite Notifications (Benachrichtigungen) die Option Enable Notifications (Benachrichtigung aktivieren) ein, um Push-Benachrichtigungen zu aktivieren. Die Benachrichtigungen sind per Standard deaktiviert.
  2. Tippen Sie im Fenster für OS-Berechtigungen Ihres Mobilgeräts auf Allow (Zulassen). Dieses Fenster wird nur einmal eingeblendet, wenn Sie erstmals Benachrichtigungen auf Ihrem Mobilgerät aktivieren.



  3. Wählen Sie ein Ereignis aus der Liste, indem Sie es einschalten. Durch Umschalten eines Ereignisses auf Ihrem Mobilgerät wird auf Ihrer lokalen Orchestrator-Instanz ein Webhook erstellt. Dieser zeigt auf den Push-Benachrichtigungs-Server in der Cloud, einen Server, der an Ihre Mobilfunk-App zu sendende Push-Benachrichtigungen generiert.

Beim Eintreten eines Ereignisses vom ausgewählten Typ wird der entsprechende Webhook ausgelöst und der Server für Push-Benachrichtigungen in der Cloud empfängt die Nutzdaten des Webhook-Ereignisses über eine POST-Anforderung. Der Server untersucht eingehende Ereignisse auf Duplikate und entsorgt diese. In vordefinierten Zeitfenstern werden basierend auf der Geräte-UUID (siehe unten, wo diese sich befindet Benachrichtigungen für bestimmte Geräte zusammengefasst. Mehrere Benachrichtigungen für einen einzelnen Ereignistyp werden zu einer Sendeanforderung für Benachrichtigungen kombiniert. Der Server sendet Push-Benachrichtigungen mit dem Firebase Cloud Messaging Service an die Android-Mobilfunk-Anwendung und mit dem Apple Push Notification Service an die iOS-Mobilfunk-Anwendung.

Einige Funktionalitäten in der UiPath-Anwendung können die Verwendung von Fremdsoftware erfordern, für deren Lizenz separate Bedingungen gelten. Neben den Lizenzbedingungen für UiPath Mobile Orchestrator sind auch die Geschäftsbedingungen der Fremdsoftware zu beachten. Für den Firebase Messaging Service in der Cloud gelten folgende Google API-Geschäftsbedingungen sowie die Firebase Datenverarbeitungs- und Sicherheitsbedingungen.



Hinweis: Um die Push-Benachrichtigungen von Orchestrator zu erhalten, müssen in Ihren Geräteeinstellungen App-Benachrichtigungen aktiviert sein.

Die vom Server gesendete Mitteilung enthält weitere Informationen, mit denen die Orchestrator Mobilfunk-App festlegt, welche Seite der App geöffnet sein soll, wenn Sie auf die Benachrichtigung tippen. Zum Beispiel wird beim Antippen einer einzelnen oder einer Gruppe von Push-Benachrichtigungen nach Fehlschlagen eines Jobs die Seite Jobs (Jobs) unter Anwendung des Statusfilters Faulted (Fehlgeschlagen) eingeblendet, die bereits nach neuesten Datensätzen sortiert ist.

Berücksichtigen Sie, dass Sie auf demselben Mobilgerät Benachrichtigungen für bestimmte Ereignisse auf zwei oder mehr unterschiedlichen Orchestrator-Mandanten, also etwa den Mandanten A und B, aktivieren können. In diesem Fall wird, wenn Sie beim Mandanten B angemeldet sind, während Sie eine Benachrichtigung für Mandant A erhalten, beim Antippen der Benachrichtigung ein Fenster eingeblendet, in dem Sie gefragt werden, ob Sie sich abmelden möchten. Antworten Sie mit Yes (Ja), werden Sie vom Mandanten B abgemeldet und die Seite Login (Anmelden) erscheint, auf der Sie sich beim Mandanten A anmelden können.

Anzeigen Ihrer Mobilgeräte-UUID

Eine UUID (Universal Unique Identifier) ist eine 128-Bit-Zahl, die eine einmalige Kennzeichnung für ein Objekt oder eine Entität im Internet darstellt. Ihr Mobilgerät hat eine derartige UUID.

So können Sie die UUID in der Orchestrator-Mobilgeräte-App anzeigen:

  1. Tippen Sie auf der Seite Notifications (Benachrichtigungen) auf den Text Show Device UUID (Geräte-UUID anzeigen) unten auf der Seite. Die UUID Ihres Geräts wird in einem Fenster eingeblendet.
  2. Tippen Sie auf Copy (Kopieren), um die UUID in die Zwischenablage zu kopieren, oder auf Cancel (Abbrechen), um das Fenster zu schließen.

Deaktivieren von Benachrichtigungen

Auf der Seite Notifications (Benachrichtigungen) können Sie Benachrichtigungen nacheinander deaktivieren. Dazu müssen Sie das gewünschte Ereignis ausschalten. Infolgedessen wird der entsprechende Webhook gelöscht.

Sie können auch alle Benachrichtigungen deaktivieren. Dazu müssen Sie das Feld Enable Notifications (Benachrichtigungen aktivieren) ausschalten. Die vorhanden Webhooks werden deaktiviert, nicht gelöscht.

  • Aktivieren von Benachrichtigungen
  • Anzeigen Ihrer Mobilgeräte-UUID
  • Deaktivieren von Benachrichtigungen

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