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2023.4
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Apps-Benutzerhandbuch
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Meine Benachrichtigungen

Sie können Ihre Benachrichtigungen mit der Ansicht Meine Benachrichtigung auf der Seite Benachrichtigungseinstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie in den Benachrichtigungseinstellungen .

Erfahren Sie mehr über die Arbeit mit Ihren Benachrichtigungen, indem Sie mehr über deren Verwaltung im Benachrichtigungsbereich erfahren und über die Benachrichtigungsereignisse, die Sie abonnieren können.

Anzeigen und Zugreifen auf Benachrichtigungen

Sie können nur über den Benachrichtigungsbereich auf Benachrichtigungen zugreifen.

Um auf den Benachrichtigungsbereich zuzugreifen, wechseln Sie zur oberen Navigationsleiste und wählen Sie die Glocke aus Symbol. Im Benachrichtigungsbereich werden Benachrichtigungen in absteigender Reihenfolge nach Datum sortiert angezeigt. Der Benachrichtigungsbereich zeigt Benachrichtigungen von den neuesten bis zu den ältesten an.

Um auf eine bestimmte Benachrichtigung zuzugreifen, wählen Sie den gewünschten Benachrichtigungsrahmen aus.

Es werden nur ungelesene Benachrichtigungen angezeigt

Um ungelesene Benachrichtigungen anzuzeigen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nur ungelesene im Benachrichtigungsbereich .

Konfigurieren von Standardabonnements

Sie können standardmäßige Benachrichtigungsabonnements auf Gruppenebene konfigurieren, indem Sie die Benachrichtigungseinstellungen für Folgendes festlegen:

  • Die Standardgruppe, der jeder Benutzer zugeordnet ist.

  • Eine lokale Benutzergruppe, die in Ihrer Organisation definiert ist.

Die Standardgruppe ist keine tatsächliche Benutzergruppe. Es fungiert als systemweite Vorlage, die grundlegende Benachrichtigungseinstellungen für Benutzer definiert, die keine eigenen Einstellungen konfiguriert haben.

Sie konfigurieren Standardabonnements für Benutzergruppen über: Organisationseinstellungen > Benachrichtigungen > Ansicht Benachrichtigungen verwalten > Registerkarte Konfiguration der Warnungsgruppe .

Von dort aus können Sie:

  • Bearbeiten Sie die Standardgruppe

  • Fügen Sie eine lokale Benutzergruppe hinzu und konfigurieren Sie ihre Benachrichtigungseinstellungen

Sie können Standardabonnements nur für Benutzergruppen konfigurieren, die in Administration > Konten und lokale Gruppen verfügbar sind.

So funktionieren Standardabonnements:

Die folgenden Regeln bestimmen, wie Standardabonnements angewendet werden:

  • Die Gruppe Standard fungiert als Basis für alle Benutzer.

  • Wenn ein Benutzer seine Benachrichtigungseinstellungen nicht angepasst hat, gelten die Standardgruppeneinstellungen.

  • Wenn ein Benutzer seine Benachrichtigungseinstellungen angepasst hat, gelten seine persönlichen Einstellungen, mit Ausnahme von obligatorischen Abonnements.

  • Wenn eine lokale Benutzergruppe keine standardmäßigen Benachrichtigungsabonnements hat, die in der Konfiguration der Warnungsgruppe konfiguriert sind, gelten die Einstellungen der Standardgruppe für diese Gruppe.

  • Obligatorische Abonnements, die in der Gruppe Standard konfiguriert sind, können von Benutzern nicht geändert werden. Nur Organisationsadministratoren können sie ändern.

  • Diese Regeln gelten für alle Benutzer, einschließlich für Benutzer, die über externe Active Directory-Gruppen (AD) bereitgestellt werden.

So konfigurieren Sie Standardbenachrichtigungen:

  1. Wechseln Sie in den Einstellungen der Organisation zur Seite „Benachrichtigungseinstellungen“.
  2. Ändern Sie die Ansicht von Meine Benachrichtigung zu Benachrichtigung verwalten.
  3. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration der Warnungsgruppe aus.
  4. Es gibt die folgenden Optionen:
    • Um die Standardgruppe zu bearbeiten, wählen Sie Bearbeiten.
    • So konfigurieren Sie eine neue Benutzergruppe:
      1. Wählen Sie Benutzergruppe hinzufügen aus.

      2. Wählen Sie die gewünschte Gruppe aus.

      3. Wählen Sie Konfigurieren aus.

  5. Öffnen Sie jede Dienstregisterkarte (Aktionen zum Beispiel).
  6. Wählen Sie die Ereignisse aus, die Benutzer standardmäßig abonnieren sollen.
  7. Optional können Sie die Sichtbarkeit des Ereignisses konfigurieren: Wählen Sie das Sichtbarkeitssymbol neben einem Ereignis, um es auszublenden oder einzublenden.
  8. Abonnementverhalten konfigurieren:
    1. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen unter Obligatorisch , um Abonnements zu erzwingen, die von Benutzern nicht geändert werden können.
    2. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen unter Automation Suite und E-Mail, um standardmäßige Zustellungskanäle zu definieren.

Tipps

  • Benutzer müssen keiner Benutzergruppe angehören.

Wenn eine Benachrichtigung direkt an einen Benutzer gesendet wird:

  • Wenn der Benutzer benutzerdefinierte Einstellungen hat, gelten seine persönlichen Einstellungen.
  • Wenn der Benutzer keine benutzerdefinierten Einstellungen hat, gelten die Standardgruppeneinstellungen.
  • Obligatorische Einstellungen überschreiben immer persönliche Präferenzen.

Wenn ein Benutzer mehreren Benutzergruppen angehört, ist das wirksame Abonnement der kombinierte Satz von:

  • Alle zugewiesenen Gruppenabonnements

  • Ihre persönlichen Präferenzen

  • Anzeigen und Zugreifen auf Benachrichtigungen
  • Es werden nur ungelesene Benachrichtigungen angezeigt
  • Konfigurieren von Standardabonnements
  • Tipps

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