报告

通过报告了解进度，检测问题并查看 KPI。

报告类型

提供以下问题类型：

• Insights 提供的默认 Test Manager 仪表板。
• 仪表板报告提供每天和每周的测试结果细分，包括通过/失败的比率、测试执行列表和 KPI，例如总覆盖率或未解决的缺陷。

使用 Insights 报告

先决条件

要启用 Insights 报告功能，请执行以下步骤：

1. 在与 Test Manager 实例相同的租户上启用 Insights 服务。

   您需要具有 Automation Cloud 组织管理员角色才能启用服务。

2. 在 Test Manager 中，激活“启用 Insights 报告”租户级别设置。

   您需要具有Test Manager 管理员租户角色才能启用与 Insights 的集成。

   有关激活该设置的更多信息，请访问租户级别设置。

概述

在 Test Manager 租户中启用 Insights 集成后，您将能够访问该租户中所有测试项目的分析数据。Insights 根据特定的数据模型从 Test Manager 检索数据，并通过Test Manager 执行报告预定义仪表板显示。此仪表板概述了租户中的所有测试执行。

图 1.Test Manager 执行报告仪表板

注意：当您启用 Insights 报告时，所有 Test Manager 项目中的数据都将上传到 Insights。 因此，所有有权访问 Insights 的用户都将能够生成有关这些项目的报告，而与其在 Test Manager 中的权限无关。

数据模型

Insights 使用 Test Manager 中的测试用例日志来生成可自定义的仪表板。 有关 Insights 用于生成仪表板的数据模型的更多详细信息，请查看Test Manager 数据模型部分。

注意：在 Test Manager 数据模型中，测试用例日志包含两种类型的结果：技术和功能。 通常，这些结果是相同的，除非在执行过程中出现技术错误。 技术错误可能包括基础架构中断、自动化错误或其他无法正常运行的触发器。 在任何这些场景中，技术结果都会将测试标记为失败。 功能结果仅反映业务验证的结果。 因此，如果出现错误，由于缺乏可靠的结果，它们不会指示任何结果。

Test Manager 仪表板报告

您可以单独检查每个项目的报告。要查看仪表板报告，请打开 Test Manager 并从列表中选择一个项目以查看“仪表板”页面。

分区编号	报告	描述
1	结果	显示测试运行结果的条形图。要在每日视图和每周视图之间切换，请单击仪表板右上角的焦点指示器，然后从下拉列表中选择一个选项。 每周报告可追溯到 14 周之前。
2	当前日/周指标	条形图中显示的结果的日/周指标。 上图中未捕获此部分。
3	KPI	“未解决缺陷”仅适用于已连接的项目。 例如，连接到Test Manager 的Jira 项目中的缺陷报告。 Jira 中定义的具有最高优先级的缺陷数量显示在“关键”部分。 您可以单击超链接以打开 Jira 筛选器。 如果您取消链接连接，则将不再显示未结缺陷。 总覆盖率 总覆盖率：至少包含一个测试用例的需求在需求总数中所占百分比。 自动化率 自动化率：未定义自动化/手动步骤的测试用例以及自动化和手动测试用例的百分比。
4	最新结果	有助于在条形图中显示测试结果的最新测试执行。

用例场景

要利用仪表板报告，请考虑以下场景:

问题

例如，您需要处理大量缺陷，以及同样多的手动测试用例。

解决方案

您可以浏览仪表板以查看缺陷数量，然后单击“未解决的缺陷”报告中的“关键”部分，以在 Jira 中打开筛选器。“自动化率”报告表明测试项目的自动化程度。使用此信息，您可以开始减少手动测试用例的数量，以便自动化测试用例提前进行，并分配更多的测试人员来处理大量缺陷。