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Cartographer 用户指南
重要 :
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向制图师提供文档

将标准操作程序 (SOP)、流程图和其他源文档上传到制图员,以加快 AS-IS 访问。

上传文档可在开始描述流程之前为Cartographer提供流程的起始模型,从而加快发现和按原样定义流程。

重要提示:

上传文档并不能取代采访。Cartographer仍会提出后续问题,以填补空白并验证推断。面试时间预计会较短,而不是缺席。

您可以上传的内容​

Document typeCartographer 提取的内容质量说明
SOP 和工作说明步骤、角色、触发器、系统、决策点最佳来源——能生成最完整的起始模型
流程示意图和流程图步骤序列、决策分支、每条泳道对应的角色BPMN 和 Visio 导出文件的效果良好;手绘图照片的效果较差
会议纪要和访谈逐字稿利益相关者背景、临时规则、流程意图有用的补充;非正式语言处理得当
应用程序屏幕截图UI 上下文、字段名称、各步骤的记录系统在仅凭系统名称无法充分说明含义时特别有用
电子邮件往来记录审批流程、异常决策、政策背景视为补充;Cartographer 会提取出关键术语
用作流程跟踪工具的电子表格根据列标题和行模式推断出的步骤结构在没有正式 SOP 时非常有用
Process Mining 输出的图表步骤、决策点、触发器可能包含冗余或杂乱信息,但往往最真实地反映了实际情况——请仔细审核
数据对象和规则文件(XML、JSON)业务对象、字段和规则定义适用于直接为业务规则设定种子
视频(任务解说或屏幕录制)口述演示中的步骤、操作和屏幕系统捕获默认、未记录的步骤的好方法
语音或音频(mp3、wav)语音提示和注释对于大中型文件,请先转录为文本 — 效率更高
备注:

支持的文件类型为 PDF、Word (.docx)、PowerPoint (.pptx)、图像(PNG、JPG)、Excel (.xlsx)、Process Mining 和 Task Mining 输出文件和图表、XML 和 JSON 数据对象规则文件、Markdown 和纯文本 — 以及如上所述的视频和语音/音频。将文件拖放到“Cartographer”聊天框中,或按文件路径引用。

如何高效上传​

  1. 首先上传 SOP 或工作说明——这能为 Cartographer 提供流程的主要模型。
  2. 然后上传流程图——它通过可视化结构对 SOP 进行补充。
  3. 最后上传补充说明——核心模型建立后,会议纪要、电子邮件往来和屏幕截图就能提供更多背景信息。

您可以在单条消息中上传多个文件。一次性拖入所有文件,并简要说明每个文件是什么,例如:“附上三个文件:当前 SOP (v2.3)、流程的 Visio 导出文件,以及上周利益相关者研讨会的纪要。”

提示:

结合使用多种类型的文档,比仅使用单一文档,能产生更好的结果。SOP 加上应用程序屏幕截图,再加上一份缺口分析说明,就能为 Cartographer 提供足够的材料,构建出近乎完整的起始模型。

情况待执行操作
文档受密码保护上传前请移除密码——Cartographer 无法读取加密文件
文档是未经 OCR 处理的扫描 PDF请先运行 OCR,例如使用 Adobe Acrobat 或 Microsoft Lens,然后重新保存再上传
SOP 已过时仍可上传,但要明确指出版本冲突,例如:“此 SOP 是 2022 年的版本;第 4–6 步已有变动,我将在访谈中说明当前版本的情况。”
同一 SOP 存在多个版本上传最新版本,并以对话形式说明版本差异
大型语音或音频文件先将其转录为文本,然后上传副本 — 比大型媒体文件更快、更可靠
文档包含 PII 或敏感数据上传前请先进行脱敏处理,并在将任何患者、财务或人力资源数据上传到 AI 系统之前,查阅您组织的数据处理政策。如果您的组织已将其作为数据处理政策的一部分启用,UiPath AI Trust Layer 会过滤掉 PII。
没有可用文档无需上传文档即可开始访谈——Cartographer 会提出更多问题,仍能产出高质量的结果。

Cartographer 处理完成后显示的内容​

  1. 已发现内容的摘要——即它提取出的步骤、系统、角色和规则。
  2. 待深入探究的缺口列表——即源材料中不清楚或不完整的方面。
  3. 在访谈继续之前,请求确认或更正其理解的提示。

请仔细审阅此摘要。在此阶段纠正误解只需几秒钟。等 Process Design Document (PDD) 生成后再纠正,则需要更长时间。

后续步骤​

返回AS-IS 文档以继续调查。

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