代理型 AI 评估

Automation Hub 包含两个代理型 AI 评估，每个评估分配给不同的角色：

• 代理型 AI 评估— 由员工在提交代理型 AI 概念时，作为概念提交表单的一部分填写。
• 代理型 AI 2.0 详细评估— 在概念通过第一个批准步骤后，由流程所有者完成。它会评估智能体的实施适用性，并计算概念分数。

代理型 AI 评估

代理型 AI 评估是概念提交表单的一部分。它由提交代理型 AI 概念的员工完成，并捕获有关建议智能体的初始信息以支持评估流程。

代理型 AI 2.0 详细评估

代理 AI 2.0 详细评估由分配给概念的流程所有者完成，在概念通过第一个批准步骤后即可使用。评估用于评估智能体的实施适用性，并计算概念分数。

完成代理型 AI 2.0 详细评估

1. 在编辑模式下访问自动化配置文件。

   为此，您可以选择分配电子邮件中的可用链接，或在“我的任务概览”中检查已分配的任务。

2. 选择“代理型 AI 评估”选项卡并完成以下部分。

3. 选择“保存” ，以保存进度。

   备注：

   保存时不会提交评估。

4. 当您确信评估具有完整性和准确性时，请在“查看”模式下将状态更新为“资格审查 — 等待审核” 。

智能体概述

字段	详细信息
智能体类型	选择智能体的类型：自主式、对话式、混合式或我不确定。
此对话智能体预计可支持多少个并发用户？	选择预期的并发用户数： 1–25、26–100、101–500或+500 。
这是对现有自动化的增强功能吗？	选择是、否或我不确定。
描述智能体的角色和边界	输入智能体功能及其操作作用域的描述。
智能体使用哪些知识源？	输入智能体执行任务所依赖的知识源。
智能体应在何时让人类参与其中？	描述在什么情况下智能体应升级为人类。
使用 AI 智能体怎样才能成功？	描述智能体的预期结果和成功标准。

Assessment

本部分有助于计算概念分数。对于每个语句，请选择您的同意级别： “非常同意” 、 “同意” 、 “既不同意也不同意” 、 “不同意” 、 “非常不同意”或“我不知道” 。每个语句还包含一个可选的注释字段。

语句
智能体可以根据明确且一致的标准做出决策。
所有必需的输入都以数字化形式供智能体访问。
输入和支持材料大部分是结构化的且一致。
预计在接下来 6 个月内不会更改此流程。

对于“这些流程文档中是否有可用？” ，选择所有适用选项：

• 详细的工作说明
• 标准操作程序
• 任务/流程图/流程图表
• 输入文件
• 输出文件
• 其他文件
• 没有与此流程关联的文件
• 我不知道

评估 KPI

系统根据您在“评估”部分中的回答自动计算概念分数，并显示为百分比量表 (0–100%)。

其他

“其他”部分包含有关智能体自动化的补充信息，分为以下几个小部分：

细分	字段	详细信息
收益	预计收益	描述智能体自动化的预期收益。
	实际收益	描述自动化上线后可实现的收益。
挑战	预期挑战	描述实施期间预计会出现的挑战。
	遇到的挑战	描述实施期间或之后遇到的挑战。
经验教训	经验教训	共享在整个自动化生命周期中获得的见解。
Media	媒体文件上传	上传与自动化关联的图像、视频或工作流图表。支持的格式：jpg、jpeg、png、gif、mp4。文件大小上限: 200 MB。不要上传包含机密信息或个人数据的文件。
类似自动化	类似自动化	选择“添加自动化” ，以从平台链接类似的自动化。