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Automation Cloud 管理员指南
Last updated 2024年11月26日

常见错误

浏览器组策略

从 Assistant 登录到您的 Orchestrator 服务会将您重定向到 SSO 页面。在某些浏览器中,可能会提示您打开 UiPath Assistant。发生这种情况是由于没有将 Assistant 的协议处理程序添加到浏览器的组策略中。

为防止出现这种情况,请确保根据浏览器 (Chrome/Microsoft Edge) 的不同,执行以下步骤:

  1. 打开“注册表编辑器”
  2. 根据您使用的浏览器,导航到 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome/或 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge
  3. 添加一个新键并将其命名为 AutoLaunchProtocolsFromOrigins
  4. 双击“(默认)”以编辑该键。
  5. 在“编辑字符串”对话框的“值数据”字段中,添加 [{"allowed_origins": ["<https://myOrchestrator.uipath.com/"],"protocol":> "com.uipath.robot.oidc"}] 并单击“确定”
    重要提示: AutoLaunchProtocolsFromOrigins 策略需要 Chrome 85 或更高版本。
  6. 关闭所有浏览器标签页,然后重新启动浏览器。
  7. 导航到 chrome://policyedge://policy,验证浏览器是否应用了新策略。最近添加的策略应在“Chrome 策略”或“Microsoft Edge”部分下列出,状态为“正常”。

证书链中存在错误,导致远程证书无效: 不受信任的根

当证书过期或涉及证书轮换过程时,会发生net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID错误,表明证书现在无效。

发生该错误的原因如下:

  • 您无法访问Automation Cloud TM

  • 您的机器人已断开连接。





要修复此错误,请执行以下示例中描述的步骤:

  1. 在浏览器窗口中,通过https://cloud.uipath.com导航到Automation Cloud TM
  2. 选择“不安全” 警告提示。 然后从下拉菜单中选择“证书无效”。


  3. 在“证书查看器” 中,选择“详细信息” 选项卡。 然后选择“导出”并保存证书。


  4. 在本地计算机上,打开certlm.msc并右键单击 “个人” 文件夹,选择“所有任务” ,然后选择“导入” 。 选择先前生成的证书并将其导入。


  5. 在与上一步相同的certlm.msc窗口中,右键单击 “受信任的根证书颁发机构”文件夹,选择“所有任务”,然后选择“导入”。 选择先前生成的证书,然后再次导入。


  6. 重新连接机器人,以检查错误是否已修复。
    选择“查看站点信息”图标。 从下拉菜单中选择“连接是安全的”。

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