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UiPath Task Mining

UiPath Task Mining 指南

Protection of personal data and privacy of the users

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注意:

在本文档中,参与录制流程的公司员工称为“用户”。
“客户”一词是指已签署 Task Mining 系统安装和使用协议的公司及其他各种组织。
若被指定为平台管理员的公司员工已启用 Task Mining 使用的客户端应用程序,则该应用程序会捕获这些应用程序的屏幕截图、点击和移动操作。
针对已在计算机上安装客户端应用程序的每个用户进行录制。
符合用户定义的人员或被指定为平台管理员的公司员工若同时是程序正在捕获和处理之数据的拥有者,则这些人员称为“数据主体”。

Task Mining provides insight into and discoveries from the daily and constant activity of the workforce and therefore needs access to record the actions performed by users on a continuous basis. These actions are taken in aggregate and analyzed by the ML algorithm to produce the results, which may contain and be influenced by any and all actions recorded during the recording period. It is important to have constant ingestion of customer data to provide complete and comprehensive results.

捕获数据后,客户及其用户可以选择对数据进行整理,然后将其发送到 UiPath 云执行分析。UiPath 会将数据保存在高度安全的存储空间中。客户可以请求我们从系统中删除他们的数据。在这种情况下,我们将根据客户的请求删除数据,并在完成后立即通知客户。

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Saved data is currently kept indefinitely. Users can choose to delete the data manually. More information on how to delete data can be found in UTM Project management or ATM Project management

UiPath 主要将这些数据用于两个目的,即:

  1. Analyzing the data to identify actionability
  2. 分析数据,以确定机器学习算法是否正常运行。

尽管 UiPath 并没有明确要求用户提供任何个人数据,但由于应用程序会捕获用户的屏幕,我们预计会收到任何类型的个人数据,同时,我们与所有客户达成的协议默认都附带一份 DPA。UiPath 明确禁止处理健康信息和信用卡信息。

管理控制台平台组件允许客户控制、删除或访问数据,同时允许识别来自某个特定用户的数据。被指定为平台管理员的公司员工对上述“管理控制台”平台功能拥有完全控制权(设置、查看、更新和删除)。

因此,客户可以向 UiPath 支持团队提交这方面的请求,以请求删除或提取手动发送到 UiPath 的数据。

UiPath 收到的个人数据属于客户(或用户)的资产,只有客户(或用户)能够决定要处理的数据以及数据的用途。用户有权查看和编辑在本地收集并存储在设备上的数据,因此用户对其数据的处理拥有完全控制权。每个用户都可以暂停客户端应用程序,还可以查看正在录制的应用程序和系统交互的完整列表。

客户是数据控制者,对与数据主体(指所处理数据的实际拥有者)之间的关系负责,并且有责任遵守适用法律。客户必须采取所有适当的法律措施,以确保及时通知数据主体有关数据捕获和处理计划的信息。

UiPath 在技术上不可能识别数据主体或征求数据主体的同意,因此,通知数据主体是客户的责任。

为了确保数据的私密性,我们采取了以下措施:

  • 系统不会将数据自动发送到 UiPath。客户可以通过被指定为平台管理员的公司员工及相关用户来整理数据,并选择要传输的数据。
  • 无论是传输数据还是静态数据,这些发出的数据都会经过加密处理。
  • 在录制过程中,用户可以随时暂停。暂停时间最长为 1 小时,但暂停实例不受限制。
  • 管理员和用户只能定义他们希望在录制过程中捕获的应用程序。

Personally identifiable information (PII) data is masked automatically during the processing stage and the original screenshots aren't stored. To find out more about this feature, check PII Data Masking section.

约一个月前更新


Protection of personal data and privacy of the users


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