Task Mining

アクセスとロールを管理する

はじめに

ロールは権限の集合であり、グループを通じたアクセス権限の維持というより広い範囲のオプションに次ぐ、ユーザーアクセスをより細かく管理するためのレイヤーです。ロールは、グループまたは個々のユーザーに割り当てることができます。ロールをグループに割り当てると、グループ内のすべてのユーザーがロールを継承します。

Task Mining には、以下の 2 種類のロールがあります。

入力	説明	利用可能なロール
サービスレベルのロール	テナント内の Task Mining サービス全体でユーザーが実行できるアクションを制御するロールです。	Administrator Project Creator 注: Administrator ロールには、既定でプロジェクト作成者ロールが含まれています。
プロジェクトレベルのロール	特定の Task Mining プロジェクトでユーザーが実行できるアクションを制御するロールです。	プロジェクト管理者ビジネスアナリスト記録ユーザー

権限マトリックス - サービスレベルのロール

サービスレベルのロールの権限の概要は以下のとおりです。

権限/ロール	Administrator	Project Creator
プロジェクトの作成	はい	はい
プロジェクトの読み込み	はい	はい*
プロジェクトの更新	はい	はい*
プロジェクトのアーカイブ	はい	はい*
TM プロジェクトの削除	はい	はい*
ロールを割り当てる	はい	はい*
ロールの割り当ての削除	はい	はい*
プロジェクトのステータスの表示 ([プロジェクトインサイト] ページ)	はい	はい*
プロジェクトの [チーム] タブの表示	はい	はい*
プロジェクト設定の表示	はい	はい*
プロジェクト設定の更新	はい	はい*
プロジェクトへのデータの貢献	いいえ	いいえ
記録ユーザーの開始/停止/一時停止	はい	はい*
分析の開始	はい	はい*
検出結果の表示	はい	はい*
検出結果の更新	はい	はい*
検出結果の削除	はい	はい*
アクセス権を管理する	はい	はい*
ダウンロードページの表示	はい	はい

*) この権限は、プロジェクト作成者が作成したプロジェクトにのみ適用されます。

権限マトリクス - プロジェクトレベルのロール

プロジェクトレベルのロールの権限の概要は以下のとおりです。

権限/ロール	プロジェクト管理者	ビジネスアナリスト	記録ユーザー
プロジェクトの作成	いいえ	いいえ	いいえ
プロジェクトの読み込み	はい*	はい	はい*
プロジェクトの更新	はい*	いいえ	いいえ
プロジェクトのアーカイブ	はい*	いいえ	いいえ
TM プロジェクトの削除	はい*	いいえ	いいえ
ロールを割り当てる	はい	はい**	いいえ
ロールの割り当ての削除	はい	いいえ	いいえ
プロジェクトのステータスの表示 ([プロジェクトインサイト] ページ)	はい*	はい	はい*
プロジェクトの [チーム] タブの表示	はい*	はい	はい*
プロジェクト設定の表示	はい*	はい	はい*
プロジェクト設定の更新	はい*	いいえ	いいえ
プロジェクトへのデータの貢献	いいえ	いいえ	はい
記録ユーザーの開始/停止/一時停止	はい	いいえ	いいえ
分析の開始	はい*	いいえ	いいえ
検出結果の表示	はい*	はい	いいえ
検出結果の更新	はい*	はい	いいえ
検出結果の削除	はい*	いいえ	いいえ
アクセス権を管理する	はい***	いいえ	いいえ
ダウンロードページの表示	はい	はい	はい

*) この権限は、そのロールを持つユーザーが割り当てられているプロジェクトにのみ適用されます。

**) ビジネスアナリストは、ビジネスアナリストロールのみを割り当てることができます。

***) 読み取り専用です。

権限の管理

Task Mining でアクセス権を管理する

既定では、新しい Task Mining プロジェクトを作成できるのは組織管理者のみです。組織管理者は、Administrators グループのメンバーです。

追加のユーザーまたはグループに Task Mining プロジェクトの作成を許可するには、Task Mining の管理者ロールまたはプロジェクト作成者ロールをそれらのユーザーまたはグループに割り当てる必要があります。

管理者は、[アクセス権を管理] ページで Task Mining サービスに対するユーザーのアクセス権を管理できます。

注:

ユーザーのアクセス権を設定できるのは Task Mining に対してのみです。他のクラウドサービスに対しては設定できません。

[ロールを割り当て] タブには、割り当てられたサービスレベルのロールを持つユーザーとグループのリストが表示されます。以下の画像に例を示します。

特定のユーザーまたはグループに権限を付与するロールを割り当てることができます。以下に、Task Mining ユーザーが利用できるサービスレベルの各種ロールの概要を示します。

ロール	権限
Administrator	Task Mining でユーザーとグループのアクセス権を管理できます。新しい Task Mining プロジェクトを作成できます。すべての Task Mining プロジェクトに対する読み取り、更新、削除の権限を持っています。すべての Task Mining プロジェクトのユーザーとグループにロールを割り当てることができます。すべての Task Mining プロジェクトのエンドツーエンドでの管理 (設定の構成、ユーザーの記録の制御、分析の実行、結果の表示、編集) が可能です。既定では、Administrators グループのユーザーには、管理者ロールが割り当てられます。
Project Creator	新しい Task Mining プロジェクトを作成できます。作成した Task Mining プロジェクトの読み取り、更新、削除が可能です。作成した Task Mining プロジェクトのユーザーおよびグループにロールを割り当てることができます。

注:

新しい Task Mining プロジェクトを作成する管理者またはプロジェクト作成者には、作成されるプロジェクトに対するプロジェクトレベルのプロジェクト管理者ロールが自動的に割り当てられます。

Granting permissions to create a project

ロールを新しいユーザーやグループに割り当てたり、[ロールの割り当て] タブのリストに既に存在するユーザーやグループを編集したりできます。

1 人のユーザー、複数のユーザー、または 1 つのグループにロールを割り当てるには、以下の手順に従います。

Task Mining で、[アクセス権を管理] に移動します。
[ロールの割り当て] タブで、[ロールを割り当て] を選択します。

[ロールを割り当て] パネルが表示されます。
[ユーザー/グループ/アプリを追加] フィールドで、1 つまたは複数のロールを割り当てるユーザーのメールアドレスまたはグループ名を入力します。
複数のユーザーまたはグループに 1 つまたは複数の同じロールを割り当てる場合は、手順 3 を繰り返してユーザーおよび/またはロールを追加します。
割り当てるサービスレベルのロールを選択します。
[割り当て] を選択します。

通知メッセージが表示され、ユーザーにメールが送信されます。

新しいユーザーおよび/またはグループが [ロールの割り当て] タブに表示されます。各ユーザーまたはグループに対して、割り当てられたロールが表示されます。

ユーザーおよび/またはグループを編集する

ユーザーまたはグループにサービスレベルの異なるロールを割り当てるには、以下の手順に従います。

Task Mining で、[アクセス権を管理] に移動します。
[ロールの割り当て] タブに移動します。
割り当て済みのロールを変更するユーザーまたはグループを見つけ、を選択してコンテキストメニューを開きます。
[編集] を選択します。 [ロールの割り当てを編集] パネルが表示されます。
ユーザーまたはグループに割り当てる、1 つまたは複数のロールを選択します。
[割り当て] を選択します。

ユーザーまたはグループに新たに割り当てられた 1 つまたは複数のロールが [ロールの割り当て] タブに表示されます。

ユーザーまたはグループを削除する

ユーザーまたはグループを削除すると、削除したユーザー、または削除したグループに属するユーザーは、Task Mining の管理者またはプロジェクト作成者として割り当てられた権限を失います。

ユーザーまたはグループを削除するには、以下の手順に従います。

Task Mining で、[アクセス権を管理] に移動します。
[ロールの割り当て] タブに移動します。
割り当て済みのロールを削除するユーザーまたはグループを見つけ、を選択してコンテキストメニューを開きます。
[削除] を選択します。確認のメッセージが表示されます。
[削除] を選択して、選択したユーザーまたはグループを削除します。

削除対象としてマークされたエンティティは [ロールの割り当て] タブに表示されなくなります。

Granting permissions to manage or review a project

プロジェクトレベルのロールは、特定の Task Mining プロジェクトでユーザーが実行できる操作を制御するロールです。特定のユーザーまたはグループに権限を付与するロールを割り当てることができます。以下に、Task Mining ユーザーが利用できるプロジェクトレベルの各種ロールの概要を示します。

ロール	権限 (Assisted Task Mining プロジェクト)	権限 (Unassisted Task Mining プロジェクト)
プロジェクト管理者 (UTM) プロジェクト管理者 (ATM)	割り当てられた ATM プロジェクト内のすべてのトレースの読み取り、編集、エクスポート、削除を行います。割り当てられた ATM プロジェクトのプロジェクト設定を行います。割り当てられた ATM プロジェクトを共有します。	割り当てられた UTM プロジェクトの読み取り、更新、削除を行います。割り当てられた UTM プロジェクトのユーザーとグループにプロジェクトレベルのロールを割り当てます。割り当てられた UTM プロジェクトをエンドツーエンドで管理 (設定の構成、ユーザーの記録の制御、分析の実行、結果の表示、編集)
ビジネスアナリスト	割り当てられた ATM プロジェクトの任意のトレースを編集およびエクスポートします。割り当てられた ATM プロジェクトを他のビジネスアナリストと共有します。	結果の表示 [結果] 内のタスク、ステップ、アクションの名前を変更します。 [結果] からトレースをエクスポートします。割り当てられた UTM プロジェクトに別のビジネスアナリストを割り当てます。
記録ユーザー	割り当てられた ATM プロジェクトのデータを記録およびアップロードします。記録したトレースを編集します。	割り当てられた UTM プロジェクトの表示 Task Mining デスクトップアプリをインストールします。割り当てられた UTM プロジェクトのワークフローを記録します。

Assisted Task Mining プロジェクトでプロジェクトレベルのロールを割り当てる

プロジェクト管理者は、組織内の他のユーザーとプロジェクトを共有して、プロジェクトレベルのロールを割り当てることができます。詳しくは、「プロジェクトを共有する」をご覧ください。

Unassisted Task Mining プロジェクトでプロジェクトレベルのロールを割り当てる

Unassisted Task Mining プロジェクトにプロジェクトレベルのロールを割り当てるには、プロジェクト管理者またはビジネスアナリストのロールが割り当てられている必要があります。プロジェクト管理者のロールを持つユーザーは、プロジェクト管理者、ビジネスアナリスト、または記録ユーザーのロールを割り当てることができます。ビジネスアナリスト ロールが割り当てられている場合は、ビジネスアナリスト ロールのみを割り当てることができます。たとえば、ビジネスアナリストとして、同僚のビジネスアナリストとプロジェクトでコラボレーションする場合などです。

[チーム] ページからプロジェクトレベルのロールを割り当てることができます。詳しくは、「記録ユーザーを招待する」および「プロジェクト管理者とビジネスアナリストを割り当てる」をご覧ください。