このページでは、UiPath Chrome 拡張機能が正しく動作しない場合に、その原因である可能性が最も高い問題と、それらの問題を解決する方法について説明します。

UiPath Chrome 拡張機能がインストールされ、有効化されているかを確認する

1. Google Chrome で、chrome://extensions/ に移動します。
2. こちらの説明に従って、拡張機能がインストールされ、有効化されていることを確認してください。
3. 拡張機能が正しくインストールされているが、Chrome に表示されない場合は、こちらの説明に従って、拡張機能に影響を与えるグループ ポリシーがあるかどうかを確認してください。

ChromeNativeMessaging.exe が実行中かどうかを確認する

1. Chrome を開きます。
2. タスク マネージャーを開きます。
3. ChromeNativeMessaging.exe プロセスが実行中であることを確認します。

4. プロセスが実行されていない場合は、次の手順を実行します。

• Make sure the extension is installed. For more information on how to install it, check the docs page.
• Check if there are Group Policies affecting ChromeNativeMessaging.exe. See the docs page for more information.

ファイルの URL およびシークレット モードへのアクセスを有効化する

既定では、拡張機能はファイルの URL またはシークレット モードへのアクセスを許可されていません。これらを有効化するには、以下の手順を実行します。

1. Google Chrome で、chrome://extensions/ に移動します。Chrome 拡張機能のページが表示されます。
2. UiPath 拡張機能に移動して、[詳細] ボタンをクリックします。UiPath Chrome 拡張機能の詳細ページが表示されます。
3. [シークレット モードでの実行を許可する] と [ファイルの URL へのアクセスを許可する] オプションが選択されていることを確認します。

複数のブラウザー プロファイル

複数のユーザー プロファイルを持つ複数の Chrome インスタンス

UiPath Chrome 拡張機能は、複数のユーザー プロファイルで同時に実行される複数のブラウザー インスタンスの自動化をサポートしていません。このため、ブラウザーを自動化する場合は、Chrome のアクティブなインスタンスをすべて閉じてから、単一のユーザー プロファイルを使用してブラウザーを再起動する必要があります。

すべての Chrome インスタンスを停止する

場合によっては、Chrome のバックグラウンド プロセスが Chrome を完全に閉じるのを妨げていることがあります。ブラウザー インスタンスが表示されない場合であっても、これは自動化の妨げになります。

システム トレイで Chrome アイコンを右クリックして [終了] を選択し、Chrome を閉じることをお勧めします。これにより、他のユーザー プロファイルがバックグラウンドで使用されたままになることはなくなります。

ComSpec 変数が正しく定義されているかどうかを確認する

UiPath Google Chrome 拡張機能が ChromeNativeMessaging.exe を起動できない場合は、 ComSpec 環境変数を手動で追加します。

この変数は Windows インストール時に設定され、%SystemRoot%\system32\cmd.exe という値が設定されています。