DEPRECATED

Configuração do projeto

Creating a new Unassisted Task Mining project

Observação:

Se a Task Mining não assistida não estiver disponível enquanto houver uma AI Unit em sua conta, tente as etapas descritas na seção Solução de problemas.

Consulte Unassisted Task Mining não disponível para obter detalhes.

Siga estas etapas para criar um projeto de Task Mining não assistida.

1. No painel do projeto, selecione Iniciar um novo projeto.

   Observação:

   Você precisa ter a função de Administrador ou Criador de Projeto atribuída.

2. Na caixa Nome do projeto , adicione um nome para o seu projeto.
   Observações: os nomes dos projetos podem conter apenas caracteres em inglês, números, espaços em branco e sublinhados. Nomes que começam com espaço em branco ou números são inválidos.
3. Forneça uma descrição do Contexto da gravação para informar os usuários da gravação sobre o objetivo da gravação. Por exemplo, você pode descrever o cenário que deseja que o usuário grave e adicionar observações para o usuário prestar atenção ao iniciar a gravação.

4. Selecione Opções avançadas

5. Selecione a opção Habilitar Task Mining Não Assistidas .

   Observação:

   Leia atentamente as recomendações para iniciar um projeto de Task Mining não assistido antes de continuar. É altamente recomendável fazer a Autoavaliação Guiada da planilha de avaliação vinculada para avaliar a adequação antes de iniciar seu projeto de Task Mining Não Assistidas.

6. Selecione Avançar para continuar.

7. Adicione usuários de gravação digitando o nome de usuário, nome do grupo ou email e selecione o resultado desejado na lista suspensa. Os usuários receberão um convite por email para o projeto e também um link para baixar o gravador. Consulte Visão geral do cliente de gravação para obter detalhes.

   Se você pular esta etapa, você pode convidar usuários para um projeto. Consulte Convidar usuários de gravação para obter mais detalhes.

8. O Gravador precisa ter um conjunto de aplicativos permitidos e negados. Adicione-os à lista e selecione Concluído.

Assim que você cria um novo projeto, ele fica disponível na lista de Projetos . Selecione-o para abrir o projeto, de onde você pode acessar as guias Visão geral, Equipe, Definir as configurações do projeto e Resultados da descoberta.

Editando um projeto do Unassisted Task Mining

Siga as etapas abaixo para editar os detalhes de um projeto existente do Unassisted Task Mining.

1. No portal Projetos do Task Mining, localize o projeto do Unassisted Task Mining que você deseja editar.

2. Selecione a no cartão do projeto e selecione Editar no menu. A página Detalhes do projeto será exibida.

3. Renomeie seu projeto na caixa Nome do projeto .

4. Se necessário, edite a descrição do contexto da gravação para informar os usuários sobre o objetivo da gravação. Por exemplo, você pode descrever o cenário que deseja que o usuário grave e adicionar observações para o usuário prestar atenção durante a gravação.

5. Se desejar, altere o status do projeto.

6. Selecione Salvar.

Definir as configurações do projeto

Antes de iniciar o processo de gravação, acesse o módulo Configurações para configurar a saída do projeto, aplicativos registrados, metas e políticas de coleta de dados.

Iniciar o processo de gravação

Um administrador ou administrador de projeto pode iniciar, parar ou pausar um usuário de gravação usando o botão disponível na coluna Detalhes . Para Iniciar a gravação para vários usos, selecione usando a marca de seleção os usuários necessários para iniciar a gravação e selecione Iniciar próximo ao botão Excluir no lado superior direito da tela.

Configurações

Configuração de saída

A configuração da saída permite escolher se você deseja que o mascaramento de dados PII funcione conforme os detalhes abaixo.

Opção de mascaramento de dados PII

Informações pessoais identificáveis (PII) são informações que, quando usadas sozinhas ou associadas a outros dados relevantes, podem identificar um indivíduo. Isso pode ser ligado ou desligado de acordo com sua preferência usando o botão Editar .

Para saber mais sobre informações de identificação pessoal, consulte a página Mascaramento de dados de PII .

Aplicativos gravados

Visualize e gerencie a lista de aplicativos onde são capturadas as tarefas realizadas pelos usuários. O cliente do gravador registra apenas dados para esses aplicativos.

A funcionalidade de Apps gravados permite garantir que o gravador esteja coletando apenas dados importantes de aplicativos específicos selecionados na ferramenta. Ao selecionar apenas um aplicativo específico, a quantidade de intrusão nos dados é reduzida e a gravação se concentra em reunir apenas os dados de que ele precisa.

Dessa forma, você pode garantir que apenas os dados permitidos sejam capturados, e que as informações de sites ou aplicativos da lista de negações sejam ignoradas.

Para saber se um aplicativo está gravando dados de um aplicativo, uma cor verde mostrada pelo cliente fica visível .

Na seção Aplicativos gravados , crie a lista Aplicativos gravados adicionando aplicativos ou sites. Essa é uma etapa obrigatória para poder gravar com sucesso. O aplicativo de gravação só registrará dados para esses aplicativos e sites.

Abaixo, está uma visão geral das listas disponíveis:

• Globalmente para todos os usuários – a lista de aplicativos implementados e gravados para todos os usuários. Após definir a lista de aplicativos gravados, os usuários não podem alterá-la.

  • Permitir gravação – a lista de aplicativos e sites que serão incluídos na gravação.
  • Negar gravação - a lista de aplicativos e sites que o gravador irá ignorar durante a gravação.

Permitir a gravação de um aplicativo ou site

Para adicionar um aplicativo ou site à lista Permitir gravação , use a opção Pesquisar para garantir que o aplicativo ainda não tenha sido adicionado e siga o cenário aplicável conforme listado abaixo.

Realize a pesquisa como na ilustração abaixo:

Você também pode selecionar aplicativos e/ou sites da lista Negar gravação e movê-los para a lista Permitir gravação.

Siga estas etapas para adicionar um aplicativo ou site que não esteja disponível na guia Permitir lista de gravação .

1. Selecione Permitir.

2. O pop-up Permitir aplicativo ou site será exibido.

3. Digite o nome do aplicativo ou o domínio do site para o qual você deseja permitir a gravação e selecione Adicionar.

   

Para executáveis, certifique-se de que o nome inserido seja igual ao nome do arquivo do executável e que esteja no formato .exe . Para sites, certifique-se de inserir o nome de domínio correto e a extensão, por exemplo, uipath.com. Para encontrar o nome correto do executável de um aplicativo, consulte Como encontrar o arquivo executável de um programa.

Observação:

Se um navegador tiver sido definido na lista de permissões, todos os sites/URL serão coletados. Para evitar coletar dados de sites pessoais, use a lista de negações para evitar que sites específicos sejam coletados.

Também é possível adicionar os sites de onde você deseja gravar os dados na lista de permissões. Isso garante que você colete dados apenas de sites permitidos.

Observação:

Ao adicionar um site à lista Permitir gravação , você está dando permissão para que esse site específico seja gravado, independentemente de qual navegador é usado para acessá-lo. Mesmo que o navegador em si não seja adicionado explicitamente na lista Permitir gravação , o site permitido ainda será gravado.

Observação: os aplicativos que exigem permissões de administrador do SO para serem executados não serão capturados, a menos que o usuário execute o aplicativo de gravação como administrador.

Negar gravação de aplicativo ou site

Para adicionar um aplicativo ou site à lista Negar gravação , use a opção Pesquisar para ter certeza de que o aplicativo ainda não foi adicionado e siga o cenário aplicável conforme listado abaixo.

Você também pode selecionar aplicativos e/ou sites da lista Permitir gravação e movê-los para a lista Negar gravação.

Siga estas etapas para adicionar um aplicativo ou site que não esteja disponível na guia Negar lista de gravação .

1. Selecione Negar.

2. O pop-up Negar aplicativo ou site será exibido.
3. Digite o nome do aplicativo ou o domínio do site para o qual deseja negar a gravação e selecione Adicionar.

Para executáveis, certifique-se de que o nome inserido seja igual ao nome do arquivo do executável e que esteja no formato .exe. Para sites, certifique-se de inserir o nome de domínio correto e a extensão, por exemplo, uipath.com.

Para encontrar o nome correto do executável de um aplicativo, consulte Como encontrar o arquivo executável de um programa.

Excluir um aplicativo ou site

Siga as etapas abaixo para Excluir um aplicativo da lista de gravação.

1. Localize o aplicativo ou site na lista e selecione o botão de opção.
2. Selecione Remover.

3. O aplicativo ou site será removido da lista.

   Importante: se a lista de apps gravados estiver vazia, você receberá uma caixa de diálogo de notificação que permite que você adicione apps ou ignore e prossiga, mas se ignorar, você não gravará nenhuma etapa.

Políticas de coleta de dados (opcional)

As Políticas de coleta de dados permitem que os Administradores da Empresa informem facilmente os usuários sobre o processo de gravação e coletem seu consentimento para gravar os dados para um projeto do Task Mining.

Abaixo encontra-se uma descrição das opções disponíveis.

Opção	Description
Mostrar caixa de diálogo de consentimento dos usuários	Exibe uma caixa de diálogo de consentimento para um usuário quando você inicia o processo de gravação de um usuário. Os usuários receberão uma caixa de diálogo para Aceitar ou Recusar os termos e condições de gravação antes do aplicativo de área de trabalho começar a capturar os dados. Por padrão, o prazo para a coleta recorrente do consentimento no campo Mostrar no início de cada <> dia(s) é definido como sete dias. Os usuários receberão a caixa de diálogo de consentimento após a quantidade especificada de dias passar desde a primeira vez que o usuário aceitou o consentimento. Exibir logs de consentimento de usuários permite que você navegue pelo histórico de coleta de consentimento. Observação: A opção Mostrar caixa de diálogo de consentimento dos usuários está habilitada por padrão. Não é possível desabilitá-la.
Tornar anônimos os nomes de usuários na página de Resultados	Permite que você torne os nomes de usuários exibidos na página Resultados para proteger a privacidade das pessoas representadas pelos dados.

Visualizando os logs de consentimento dos usuários

Você pode navegar pelo histórico de coleta de consentimento dos usuários nos Logs de consentimento dos usuários . Siga estas etapas para exibir os logs de consentimento dos usuários.

1. Abra o projeto para o qual você deseja visualizar os logs de consentimento dos Usuários.

2. Vá para a aba Configurações.

3. Selecione a opção Políticas de coleta de dados no Índice.

4. Selecione Exibir logs de consentimento de usuários.

Os logs de consentimento dos usuários são exibidos.

Abaixo está uma visão geral dos elementos.

Element	Description
Name	O nome do usuário de gravação.
Email	The email address of the user.
Status do consentimento	O status do consentimento atual do usuário. Observação: O status do consentimento só estará disponível se a opção Mostrar caixa de diálogo consentimento dos usuários na página Políticas de coleta de dados estiver habilitada, permitindo que os usuários dêem seu consentimento.
Termos de Uso	Um hiperlink para o documento que descreve os termos de uso aplicados no momento em que o consentimento foi aprovado.
Carimbo de data/hora	A data e a hora em que o usuário aprovou o consentimento.

Equipe

Na guia Equipe , você pode convidar usuários para a iniciativa de gravação do seu projeto e gerenciar suas contas. Na guia Equipe, você também pode configurar a equipe de usuários do projeto e atribuir funções específicas. Consulte também:

• Gerenciamento de acessos e funções

Convite a usuários de gravação

Observação:

Para adicionar um usuário a um projeto no Task Mining, o usuário precisa:

• Ter uma conta ativa no Setor Público do Automation Cloud^TM . Se o convite de um usuário estiver com o status Pendente, ele pode ser convidado para um projeto do Task Mining, mas o usuário não pode entrar no aplicativo de gravação até concluir o registro do Setor Público da Automation Cloud^TM .
• Estar registrado no tenant do Task Mining. Se a conta do usuário não for exibida no formulário Convite do usuário do Task Mining, isso significa que o usuário não está registrado no tenant do Automation Cloud^TM Public Sector .

Siga as etapas abaixo para convidar um usuário para gravar dados.

1. Abra o projeto para o qual você deseja convidar um usuário para gravar dados.

2. Acesse a aba Equipe .

3. Selecione +Convites.

   O painel Convidar usuários de gravação é exibido.
   

4. No campo Usuários , comece digitando o nome ou endereço de e-mail do usuário que você deseja convidar. Os usuários que correspondem à sua entrada de pesquisa são listados.

5. Selecione o usuário da lista.

   Observação:

   Você pode convidar até 10 usuários para um projeto. É recomendável convidar de 2 a 7 usuários.

6. Forneça uma descrição de contexto no campo Contexto da gravação para informar os usuários sobre o objetivo da gravação. Por exemplo, você pode descrever o cenário que deseja que o usuário grave e adicionar observações para o usuário prestar atenção durante a gravação.
7. No campo Tipo de gravador, indique se você deseja enviar um link para o instalador. Se você selecionar a opção do instalador MSI , o link do instalador do gravador será incluído no e-mail de convite que será enviado ao usuário.

   Consulte Processo de instalação para obter detalhes.

8. Selecione Convidar.

   Uma mensagem de confirmação será exibida e um e-mail contendo o link para baixar o aplicativo de gravação será enviado ao usuário selecionado.

Convidar um usuário que está em outro projeto

Pode haver instâncias em sua organização em que um usuário de gravação que você deseja adicionar a um projeto de Task Mining gravou ou está gravando para outro projeto de Task Mining. Dependendo se o usuário da gravação está gravando ativamente para outro projeto, como um Administratorsprojeto, você será solicitado a concluir algumas etapas adicionais para adicioná-los. Abaixo encontra-se uma descrição dos diferentes cenários.

O usuário está gravando em outro projeto

Se você convidar um usuário que já iniciou a gravação ou está pendente de gravação para outro projeto de Task Mining não assistida, uma mensagem de aviso será exibida, pois os usuários não podem estar gravando simultaneamente para vários projetos ao mesmo tempo.

Se você quiser adicionar o usuário ao seu projeto, você precisa pedir a aprovação dos Administrators do projeto para o qual o usuário está gravando.

Dica:

Selecione Mostrar atribuição dos usuários para verificar os projetos aos quais o usuário está atribuído.

1. Na caixa de mensagem, selecione o usuário para o qual você deseja solicitar aprovação.

2. Selecione Solicitar aprovação. Uma mensagem de notificação é exibida.

Quando a solicitação for aprovada, você receberá um e-mail informando que a solicitação foi aprovada. A gravação do usuário no outro projeto será interrompida automaticamente. Nesse ponto, o usuário será adicionado ao seu projeto e poderá começar a gravar para ele. Se a solicitação for negada, o usuário permanecerá em seu outro projeto. Nesse caso, você receberá um email informando que a solicitação foi negada.

O usuário não está gravando em outro projeto no momento

Se você convidar um usuário que esteja atribuído a outro projeto de Task Mining Unassisted, mas que não esteja gravando no momento porque a gravação foi interrompida ou pausada, o usuário será adicionado ao seu projeto. Nesse caso, um e-mail é enviado para os Administrators do projeto para o qual o usuário foi atribuído anteriormente.

Observação:

Se um usuário for convidado para o outro projeto, mas ainda não tiver iniciado a gravação, o usuário também será adicionado ao seu projeto.

Um usuário do seu projeto foi convidado a ingressar em outro projeto

Pode haver instâncias em sua organização em que um usuário que gravou ou está gravando para seu projeto de Task Mining foi convidado a ingressar em outro projeto de Task Mining. Dependendo se o usuário da gravação está gravando ativamente para o seu projeto, como AdministratorsProjeto você receberá uma notificação e solicitará a aprovação da solicitação. Abaixo encontra-se uma descrição dos diferentes cenários.

O usuário está gravando

Quando um usuário que está gravando para seu projeto no momento for convidado a ingressar em outro projeto, você receberá um email com uma solicitação para confirmar a entrada do usuário no outro projeto.

Para permitir que o usuário ingresse em outro projeto, selecione Aprovar. Isso abrirá seu projeto no Task Mining, onde você terá que confirmar a aprovação.

Após aprovar a solicitação, a gravação atual do usuário será automaticamente interrompida, e o usuário será adicionado ao novo projeto.

Você receberá um email para informar que o usuário está ingressando em outro projeto.

Observação:

O status do usuário será alterado para Pendente em seu projeto. A qualquer momento, o usuário pode decidir voltar, fazer logon e começar a gravar para o seu projeto.

Se você não quiser interromper a gravação do usuário nessa fase, selecione Negar Isso abrirá seu projeto no Task Mining, onde você terá que confirmar a negação.

Quando você confirmar a negação da solicitação, o usuário continuará gravando para seu projeto. Nesse caso, um e-mail é enviado para o gerente de projetos do outro projeto com a mensagem que você recusou a solicitação.

O usuário não está gravando no momento

Quando um usuário do seu projeto é convidado a ingressar em um outro projeto e o usuário não estiver gravando no momento porque a gravação foi interrompida ou pausada, o usuário é adicionado ao novo projeto. Nesse caso, você receberá um e-mail para informar que o usuário está ingressando em outro projeto.

Se você não concorda com o ingresso do usuário em outro projeto, selecione Entrar em contato com o administrador para abrir sua caixa de correio e enviar um email para os Administrators do projeto do projeto ao qual o usuário é adicionado. Isso permite que você reúna mais detalhes sobre os motivos pelos quais o usuário foi convidado para o outro projeto e possa coordenar com os outros Administrators do Projeto.

Observação:

O status do usuário será alterado para Pendente em seu projeto. A qualquer momento, o usuário pode decidir voltar, fazer logon e começar a gravar para o seu projeto.

Status do usuário, detalhes e revisão de atividade

O status de gravação e a atividade do aplicativo são exibidos individualmente para cada usuário em um formato de tabela. Ela inclui as seguintes colunas:

• Status — o status de gravação do usuário. Os seguintes status estão disponíveis:

  • Convidado — usuários que foram convidados, mas ainda não aceitaram o convite.
  • Gravação — usuários para os quais o aplicativo de gravação está ligado e capturando dados.

  • Pausado — usuários que pararam temporariamente o processo de captura.

  • Interrompido — usuários para os quais o processo de captura ainda não foi iniciado ou foi interrompido.
  • Erro — usuários para os quais o processo de captura registrou um erro e não pode continuar.
  • Pendente — usuários que não aceitaram o consentimento de gravação.
  • Interrompido — sem consentimento — usuários que recusaram o consentimento de gravação.
• Detalhes — fornece informações sobre o status do usuário atual. Pode indicar erros, alertas, instâncias de pausa ou status de consentimento. Consulte Solução de problemas para obter mais informações.
• Última atividade — a última vez que o aplicativo de gravação do usuário ficou ativo.
• Tempo capturado - a quantidade total de tempo em que o aplicativo de gravação do usuário esteve ligado e gravando.
• Dados capturados — a quantidade total de dados capturados pelo usuário.
• Pronto para análise — a porcentagem de dados capturados arquivados com sucesso e prontos para serem analisados. Exibido como uma porcentagem de ações processadas / dados capturados.

• Carregado — a porcentagem de dados capturados/carregados.

Observação:

• Os dados coletados dos usuários são carregados no armazenamento do Task Mining Cloud, onde os dados são processados para ficarem prontos para análise.
• A telemetria é calculada no servidor e atualizada periodicamente por meio de notificações em tempo real ou quando você atualiza a página Equipe .

Usuários gravando com vários dispositivos

Para um usuário que está gravando os dados para o projeto com vários dispositivos, os dados das diferentes gravações são agregados e carregados como um único conjunto de dados. Caso ocorra algum erro, as informações do log nos Detalhes contêm informações sobre o dispositivo no qual o erro ocorreu e que você pode usar para uma análise mais aprofundada.

Confira também a Gravação com Vários Dispositivos.

Detalhes e ações do usuário

Para cada conta de usuário, você tem acesso a um conjunto de Ações para gerenciar suas informações e processo de gravação.

Siga as etapas abaixo para excluir um usuário.

1. Abra o projeto para o qual você deseja excluir um usuário.

2. Acesse a aba Equipe .

3. Na lista Usuários de gravação , localize o usuário para o qual você deseja gerenciar as informações.

4. Selecione o ícone para abrir o menu de contexto.

Abaixo está uma descrição das ações.

• Reiniciar app de área de trabalho reinicia remotamente o app de área de trabalho para retomar a gravação se algum erro tiver ocorrido.
• Iniciar gravação inicia remotamente os usuários selecionados que estão com o status Interrompido.
• Interromper Gravação remotamente o aplicativo de gravação da máquina do usuário.

• Excluir o usuário do projeto. Consulte Exclusão de um usuário para obter mais detalhes.

• A opção Baixar logs permite que você baixe os logs do gravador, logs de fila e logs magma para o usuário selecionado se seu status estiver rotulado com erro.

Excluindo um usuário

Siga as etapas abaixo para excluir um usuário.

1. Abra o projeto para o qual você deseja excluir um usuário.

2. Acesse a aba Equipe .

3. Na lista Usuários de gravação , localize o usuário que você deseja excluir.

4. Selecione o ícone para abrir o menu de contexto e selecione Excluir.

   Uma mensagem de confirmação é exibida.

5. Escolha se você deseja Manter dados ou Excluir dados ao excluir o usuário. Abaixo encontra-se uma descrição das opções disponíveis.

Opção	Description
Manter dados	Os traces e dados do usuário permanecerão acessíveis nos resultados da análise existente.
Excluir Dados	Os traces do usuário permanecerão nos resultados da análise existentes, mas você pode não acessar as imagens das ações do usuário. Observação: quando você seleciona a opção Excluir dados , a análise futura do projeto também não incluirá os dados do usuário.

O usuário é removido da lista de usuários de gravação na página Equipe .

Atribuição de Administradores de Projeto e Analistas de Negócios

Você pode conceder acesso ao projeto atual a outros usuários em sua organização para colaborarem no projeto. Por exemplo, se você for um Analista de Negócios e quiser colaborar no projeto com um colega Analista de Negócios.

Você pode atribuir a função de Administrador de projeto ou Analista de negócios a um usuário ou grupo. Isso permite que você gerencie o acesso para o projeto atual.

Observação:

Você precisa ter a função de Administrador de Projeto ou Analista de Negócios para atribuir funções a outros usuários ou grupos.

• Se você tiver a função de Administrador de projeto , poderá atribuir funções de Administrador de projeto ou de Analista de negócios .

• Se você tiver a função de Analista de Negócios , poderá compartilhar o projeto e atribuir a função de Analista de Negócios .

Siga estas etapas para atribuir uma função de nível de projeto a um usuário, vários usuários ou um grupo.

1. Na guia Equipe , selecione +Atribuir função.

   
2. Selecione a função de nível de projeto que você deseja atribuir. O painel Atribuir função é exibido.

   

3. No campo Adicionar usuários e grupos , insira o endereço de e-mail do usuário ou o nome do grupo ao qual deseja atribuir a função selecionada.

4. Selecione Atribuir.

O usuário ou grupo é listado na lista Administradores de projeto e Analistas de negócios na aba Equipe juntamente com a função de nível de projeto atribuída.

Removendo um usuário do grupo

Observação:

Quando você remove um usuário ou grupo, o usuário individual ou os usuários que fazem parte do grupo não têm mais as permissões atribuídas para o projeto.

Siga estas etapas para remover um usuário ou grupo.

1. Na lista Administradores de projeto e Analistas de negócios , selecione o usuário ou grupo que deseja remover.

2. Selecione Remover. Será exibida uma mensagem de confirmação.

3. Selecione Prosseguir mesmo assim para remover o usuário ou grupo selecionado.

O usuário, ou grupo, será removido da lista de Administradores de projeto e Analistas de negócios na aba Equipe e não terá mais permissões no projeto.