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Process Mining
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Last updated 11 de nov de 2024

2024.10

Data de lançamento: 11 de novembro de 2024

Aplicativos de processo publicados

Comparar

Se você já selecionou um filtro ao abrir o modo Comparar , os filtros serão os mesmos para o cenário A e o cenário B. O cenário B não será mais definido automaticamente como o inverso do cenário A.

Verificação de conformidade

O novo gráfico do processo de verificação de Conformidade mostra as discrepâncias entre o processo real e o modelo do processo de referência. O gráfico do processo de verificação de conformidade indica o desvio do modelo de referência, marcando as atividades com um status de conformidade. As atividades e bordas que ocorrem apenas no processo real são marcadas como "apenas log sem conformidade", enquanto as atividades que ocorrem apenas no modelo de referência são marcadas como "apenas modelo sem conformidade".

Outros aprimoramentos no painel Verificação de conformidade :
  • Os gráficos de Taxa de conformidade e Desvios ao longo do tempo foram mesclados em um gráfico e podem ser visualizados separadamente por meio das guias.

  • O tipo de desvio não é mais exibido por padrão no gráfico Desvios .

  • O retrabalho de atividade do tipo de desvio agora é chamado de Repetição de atividade.

Dashboard charts

  • Aprimoramos rótulos e os conjuntos em gráficos de linha, o que melhora a legibilidade e a compreensão dos dados exibidos no gráfico.

  • O tempo ("em 00:00") não é mais exibido nos rótulos dos gráficos de linha, gráficos de linha de KPI e, o filtro de período, quando todos os valores de tempo no gráfico são exatamente "00:00".

Painel de filtro

  • Melhoramos o layout do painel Filtrar .

  • Agora você pode adicionar facilmente um novo filtro selecionando o filtro no campo de pesquisa Filtro .

  • As coleções de filtros agora estão disponíveis no campo de pesquisa Filter .

Consulte Filtros para obter mais informações sobre como trabalhar com filtros.

Terminologia específica do processo para aplicativos de processo

Em vez de “Casos”, você agora verá o nome do objeto do caso, por exemplo, “Itens de ordem de compra”, na Verificação de conformidade, Análise da causa-raiz, Filtros de processo e outros locais relevantes.

Dica:
Se desejar, você pode editar o nome da tabela Cases primária no Data Manager para adaptá-la às suas necessidades de negócio.

Filtro de corte de processo

O novo filtro de corte Processo permite que você se concentre ou aumente o zoom em uma parte específica do processo para uma análise mais detalhada.

Consulte Filtros de processo para obter mais informações.

Observação:

Se quiser usar o filtro de corte Processo para um aplicativo de processo existente, primeiro você deve otimizar o aplicativo de processo. Consulte Otimização de um aplicativo para obter mais informações.

Processar dados

O painel de dados do processo agora contém uma guia diferente para cada tabela disponível em seus dados. Isso permite analisar seus dados no nível mais baixo.

Gráfico do processo

  • O algoritmo de layout para o gráfico de processo foi melhorado. Agora, algumas bordas próximas ao backbone do gráfico de processo são colocadas determinicamente à esquerda ou à direita, impedindo que sejam entrelaçadas com o backbone.

  • O cabeçalho e o rodapé agora flutuam sobre a tela do gráfico do processo.

  • Agora você pode mostrar a legenda do gráfico de processo usando a barra de utilidade do gráfico de processo, onde você também pode selecionar as métricas de nó e borda a serem exibidas.

  • O layout da barra de rodapé utilitária do gráfico de processo foi aprimorado.

Ineficiências do processo

As ineficiências do processo agora também detectam atividades de Retrabalho. As atividades de retrabalho são ações repetitivas em um único caso.

Compartilhar um painel

Agora, você pode compartilhar a URL do painel com outras pessoas usando o ícone Compartilhar na barra do cabeçalho do aplicativo de processos.

Consulte Compartilhar um painel para obter mais informações.

Exibição de valores de métricas como porcentagens

Você pode usar o ícone Mostrar valores de métrica como porcentagens Mostrar valores de métrica como ícone de porcentagens para alternar entre valores numéricos e porcentagens para métricas que representam uma contagem de valor, como Número de eventos ou Valor total de casos.

Consulte Trabalho com painéis e gráficos para obter mais detalhes.

Filtro de período

Agora você pode se beneficiar de três novos tipos de filtro de período:
  • Último - permite que você especifique um intervalo de tempo para o último período.
  • Antes - permite que você especifique um período para o período antes de uma data específica.
  • Depois - permite que você especifique um período para o período de uma data específica até a data atual.

Consulte Filtros para obter detalhes.

Controle de versão

O número da versão do aplicativo de processo agora é exibido na barra do cabeçalho.

Apps de processo em desenvolvimento

Gatilhos automáticos

Agora você pode configurar automações acionadas automaticamente, além de automações acionadas manualmente iniciadas por usuários de negócios a partir dos painéis do aplicativo de processo. Os gatilhos automáticos são iniciados quando as condições predefinidas são atendidas durante a ingestão de dados para o aplicativo de processos. Essas condições são determinadas por tags especificadas.

Consulte Automation Manager para obter mais detalhes.

Métricas de contexto

Agora é possível adicionar métricas de contexto ao criar ou editar métricas. As métricas de contexto podem ser usadas para fornecer uma melhor compreensão da principal métrica exibida no gráfico. As métricas de contexto são exibidas no aplicativo de processo publicado como dicas de ferramentas em gráficos.

Consulte Métricas para obter mais informações.

Personalização de aplicativos de processo

Os botões de ação agora estão ordenados de maneira mais lógica no Editor de painel e em Transformações de dados. A ação mais usada é agora destacada como a ação principal.

Editor de painel

  • Agora, você pode editar e remover painéis e seções da entrada selecionada no menu esquerdo. Veja a ilustração abaixo.


  • Gráfico de rosca, tabela dinâmica e lista de valores de KPI estão disponíveis como novos tipos de gráfico no Editor de painel.

    • Os gráficos de rosca podem ser usados para comparar as proporções relativas de uma determinada métrica em uma categoria. Os dados em um gráfico de rosca são exibidos em fatias que formam um gráfico circular. O espaço no centro do gráfico de rosca mostra o valor total de uma métrica diferente para fornecer um contexto para a métrica principal.

    • As tabelas dinâmicas podem ser usadas para agrupar dados e comparar certas métricas. Os campos são exibidos como linhas horizontais.

    • As listas de valores de KPI podem ser usadas para projetar um painel que representa visualmente os principais KPIs. Esse painel fornece insights sobre o desempenho geral do processo.

      Consulte Gráficos para obter detalhes.

  • Agora você pode selecionar campos visíveis e métricas padrão para um gráfico nas propriedades do gráfico.
  • Agora, você pode arrastar e soltar campos e métricas nas propriedades do gráfico. Isso permite que você defina o campo ou métrica padrão e defina a ordem dos campos e métricas exibidas no seletor Coluna .
  • Agora, é possível reorganizar o layout do painel arrastando e soltando gráficos.

  • O número da versão do aplicativo de processo agora é exibido na barra do cabeçalho.

  • O rótulo Modo de desenvolvimento agora é exibido na barra do cabeçalho, para indicar que o aplicativo de processo está atualmente aberto para desenvolvimento.

Filtros do Painel

Os desenvolvedores agora podem definir filtros no nível do painel para filtrar dados antes de serem fornecidos ao painel. Quando usuários de negócios abrem um painel que tem filtros de painel aplicados, o painel exibirá dados de acordo com os filtros de painel.

Quando um filtro de painel é definido, o Ícone de filtros o ícone será exibido no cabeçalho do painel. Os usuários podem selecionar o ícone para visualizar os filtros do painel aplicados.

Data Manager

  • Agora você pode visualizar referências para campos e métricas.

    • Ao passar o mouse sobre o ícone Excluir de um campo, um pop-up é exibido indicando quais processos e/ou métricas usam o campo.

    • Ao passar o mouse sobre o ícone Excluir de uma métrica, um pop-up é exibido indicando quais painéis e gráficos usam a métrica.

  • Agora você pode selecionar os tipos de agregação de percentil e mediana ao configurar regras para criação de métricas.

  • Agora você pode usar um agrupamento de agregações em cálculos de métricas com a nova opção Agregação de grupos . Usando agregações de grupo , agora você pode criar uma regra que incorpore um total de quatro agregações.

  • Uma visualização do cálculo da métrica agora é exibida no painel Editar KPI .

Editor de modelo de dados

  • O painel Visualização agora é exibido no editor do modelo de dados.

  • Agora, as chaves primárias podem ser definidas como nulas.

Guia Desenvolvimento

A coluna Status do aplicativo para os aplicativos de processo em desenvolvimento agora é chamada de Status dos dados de desenvolvimento .

Gráficos de setores

Se os dados consistirem em mais de cinco fatias para a categoria selecionada, uma sexta fatia é exibida representando o total combinado das categorias restantes que não são exibidas individualmente. A sexta fatia agora respeita a métrica usada no gráfico e não é mais calculada simplesmente como uma média dos valores restantes. Isso fornece uma representação mais precisa e significativa dos dados.

Alternar tipo de modelo

O Gerenciador de processos agora inclui um novo botão, Alternar tipo de modelo, que permite atualizar o tipo do modelo de processos diretamente do Gerenciador de processos.

Consulte Gerenciador de processos para obter detalhes.

Filtro de período

O filtro de intervalo agora mostra apenas os campos do tipo datetime que estão definidos como visíveis (Mostrar campo no aplicativo) no Data Manager.

Transformações de dados

Adição de tabelas de entrada em Transformações de dados

Agora você pode adicionar tabelas de entrada com facilidade carregando arquivos CSV no editor de Transformações de dados . Adicionar uma tabela de entrada no editor Transformações de dados não dispara uma nova execução de dados. Isso permite que você crie as consultas SQL necessárias passo a passo ao adicionar novas tabelas de entrada.

Consulte Transformações de dados para obter detalhes.

Excluir tabelas de entrada

Agora você pode excluir uma tabela de dados de entrada de suas Transformações de dados.

Observação:

Excluir uma tabela de entrada remove os dados do seu aplicativo de processo. Se você quiser usar os dados em seu aplicativo de processo em um estágio posterior, você deve carregar a tabela de entrada novamente.

Salvar Tudo

Além de Salvar arquivo, agora você pode usar a opção Salvar tudo ao editar transformações. Isso permite que você salve todas as edições de transformação de uma vez.

Caracteres especiais

Mais caracteres especiais são permitidos nos nomes de seus campos. Agora você pode definir nomes de campo em transformações de dados com, por exemplo, caracteres japoneses. Esses campos serão carregados no modelo de dados e podem ser usados em painéis.

Há um pequeno conjunto de caracteres que não são permitidos:

]

fechar colchete

"

aspas duplas

,

vírgula

;

ponto e vírgula

{}

chaves

\n

nova linha

\t

tabulação

=

igual a

Outro

Unidades de IA

É nossa satisfação anunciar que as AI Units, a abordagem de licenciamento para todos os produtos de IA, agora está disponível para o Process Mining. O Process Mining consumirá AI Units com base na quantidade de capacidade de dados consumida.

Consulte Habilitação do Process Mining no Automation Suite para obter mais informações sobre o consumo de AI Units para o Process Mining.

Criar novo assistente de aplicativo

Agora, você pode encontrar facilmente um modelo de aplicativo, basta digitar o nome do modelo de aplicativo no campo Pesquisar na etapa Selecionar modelo de aplicativo .

Capacidade de dados

A seção Gerenciar acesso agora inclui uma nova guia, chamada Capacidade de dados, que fornece um detalhamento do número de linhas usadas e disponíveis para os aplicativos do Process Mining.

Consulte Capacidade de dados para obter detalhes.

Modelos de aplicativos Log de evento, Processo personalizado, Purchase-to-Pay e Order-to-Cash

  • Event_processing_time foi adicionado ao conjunto de dados de entrada de modelos de aplicativos Log de evento, Processo personalizado, Purchase-to-Pay e Order-to-Cash. Agora, você pode entregar o Tempo de processamento diretamente em sua tabela de logs de evento ou configurá-lo por atividade.
  • Campos adicionais em suas tabelas de entrada agora serão adicionados automaticamente ao seu aplicativo Process Mining. Nenhuma alteração de SQL é mais necessária para isso.

Observação:

Os novos aplicativos criados com os modelos mais recentes de log de evento, processo personalizado, Purchase-to-Pay e Order-to-Cash terão esse comportamento.

Carregamento de dados

A experiência para carregar dados usando o CData Sync ou o Theobald Xtract Universal foi aprimorada.

Todos os detalhes e a documentação que você precisa para configurar o extrator agora são fornecidos na etapa Carregar dados usando CData ou Carregar dados usando Theobald no processo de criação do aplicativo.

A opção Usar extrator CData agora é a opção padrão para modelos de aplicativos que usam um sistema de origem compatível com CData. Para modelos de aplicativos que usam um sistema de origem SAP, a opção Usar o extrator Theobald é a opção padrão para o carregamento de dados.

Gerenciamento de acesso

A permissão Editar transformações foi renomeada como Editar dados.

Os usuários com permissão para Editar dados podem carregar dados para desenvolvimento e produção. Além disso, é possível executar todas as ações disponíveis em Transformações de dados, como adicionar e remover tabelas, editar transformações, editar o modelo de dados e iniciar execuções de dados para o aplicativo.

Observação:

Usuários com permissão somente para Editar painel não podem mais carregar dados em seus aplicativos, a não ser que obtenham explicitamente a permissão para Editar dados .

Correções de bugs

Cálculos de métricas

Corrigimos um problema no cálculo de métricas de gráfico que usam várias tabelas. Por exemplo, uma métrica como Soma de Case_amount agora conta cada Case_amount apenas uma vez, independentemente do group by escolhido. Antes, se essa métrica fosse usada em um gráfico agrupado por um campo de evento como Atividade, cada Case_amount poderia ser contado várias vezes.
Importante:

Com essa correção, o resultado das métricas existentes pode mudar.

Modelo de aplicativo de contas a pagar do SAP

Corrigido um problema com o modelo de aplicativo SAP Accounts Payable em que um erro era exibido quando os dados fornecidos continham vários pagamentos de um único documento contábil.

Problemas conhecidos

Filtro de corte de processo

Ao usar o filtro de corte Processo na Verificação de conformidade, pode ocorrer uma mensagem de erro: 'Afirmação falhou: esperado 'nó final da borda' para ter um valor definido'.

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