Uso de dados do cliente com o Orchestrator

Práticas de processamento de dados para o Orchestrator, abrangendo configuração do usuário, dados de runtime e outros dados do cliente processados para fornecer o serviço.

Finalidades

Processamos as informações usadas com nossos serviços para os seguintes fins:

• Fornecer nossos serviços

Fornecer nossos serviços

Processamos os seguintes dados do cliente para fornecer nossos serviços:

• Configuração do usuário - quaisquer configurações ou configurações definidas pelo cliente no Orchestrator para suas necessidades específicas.
• Dados transacionais - detalhes relacionados às tarefas executadas pelos usuários ou robôs, incluindo carimbos de hora, resultados e logs de erros.
• Fluxos de trabalho e automação - detalhes sobre os robôs, processos, pacotes, ambientes e informações de agendamento.

Processamos dados de telemetria, como dados de uso, duração da sessão, uso de recursos etc., para garantir que nossas plataformas funcionem sem problemas e para otimizar a experiência do usuário com base no feedback e nos padrões de uso que observamos. Usamos a análise de dados para medir e avaliar o desempenho de nossos serviços.

Processamos informações de conta, como IDs de usuários e informações de logon, para fornecer acesso aos serviços e para proteger sua conta.

Os dados que você nos enviar para receber suporte ou conforme necessário para solucionar problemas, de acordo com os termos de suporte.

Os clientes podem limitar os dados que inserem no UiPath Orchestrator ou podem configurar as configurações do sistema para gerenciar o período de retenção de dados, garantindo que os dados não sejam armazenados no sistema por mais tempo do que o necessário. Para mais informações sobre o uso do Orchestrator, consulte Orchestrator – Introdução.

Armazenamento de dados

Os dados são armazenados ao usar este produto conforme sua seleção e de acordo com nossa página de residência de dados, disponível em Automation Cloud – Residência de dados.

Salvaguardas

Empregamos as seguintes salvaguardas para atingir os propósitos descritos acima:

• Controle de acesso baseado em função (RBAC) - os administradores podem atribuir permissões específicas a usuários ou grupos individuais com base em suas funções e responsabilidades, minimizando o acesso não autorizado.
• Os dados do cliente são criptografados. O acesso é estritamente limitado e é registrado e auditado.
• Os dados do cliente são excluídos no término do contrato ou por solicitação.