Execução da ferramenta de diagnóstico

A ferramenta de diagnóstico do Automation Suite executa um conjunto de verificações para gerar um relatório sobre a integridade do cluster, o qual você pode analisar para identificar problemas e suas possíveis causas. A ferramenta ajuda a encontrar problemas comuns, como a conectividade perdida do banco de dados ou credenciais inválidas ou expiradas.

A ferramenta de diagnóstico do Automation Suite está disponível em uipathctl e uipathtools, e você pode baixar na sua máquina de gerenciamento.

Para obter instruções de download, consulte uipathctl e uipathtools.

uipathtools é uma ferramenta de CLI que contém um subconjunto de recursos uipathctl específicos para comandos de integridade. A ferramenta é compatível com versões anteriores e funciona com qualquer uma das versões do Automation Suite suportadas. Recomendamos usar uipathtools como a primeira etapa se você tiver qualquer problema.

Validação rápida

Validação rápida

Os comandos check e test fornecem insights rápidos sobre o estado do cluster sem executar uma análise profunda.

• check depende da integridade e do status de sincronização do ArgoCD e não modifica nenhum estado no cluster
• test examina os aplicativos, implantação ou pods e altera temporariamente o estado do cluster para fornecer esses insights a você.

Verificação de integridade

Para executar uma verificação de integridade, use um dos seguintes comandos, dependendo da ferramenta de CLI que você usar:

• Se você usar uipathctl, execute:

  ./uipathctl health check

• Se você usar uipathtools, execute:

  ./uipathtools health check

Observação:

Use o sinalizador --namespace (opcional) se você não fornecer input.json . Você precisa usar o sinalizador apenas se a instalação não estiver no namespace uipath . Sem o sinalizador, a verificação de integridade recupera dados de diagnóstico de todos os namespaces.

Saída de amostra do relatório gerado:

Checks run on cluster/
 ✔ [NOTIFICATIONSERVICE]
    ✔ [NOTIFICATIONSERVICE_HEALTH] Application is healthy and in sync
 ✔ [ACTION_CENTER]
    ✔ [ACTIONCENTER_HEALTH] Application is healthy and in sync
 ❌ [SYNC]
    ❌ [namespace:"uipath" | kind:"Application" | name:"dataservice"] Application health check failed: health status is Progressing and sync status is Synced
 ✔ [RELOADER]
    ✔ [RELOADER_HEALTH] Application is healthy and in sync
 ❌ [POD]
    ✔ [LIST_NAMESPACES] Retrieved 25 namespaces to check pod health
    ❌ [CANNOT_MOUNT_VOLUME] Pod uipath/dataservice-runtime-8f5bb7d56-v5krg cannot mount volume: MountVolume.SetUp failed for volume "external-storage-creds" : secret "dataservice-external-storage-secret" not found
    ❌ [CANNOT_MOUNT_VOLUME] Pod uipath/dataservice-runtime-8f5bb7d56-xs9t5 cannot mount volume: MountVolume.SetUp failed for volume "external-storage-creds" : secret "dataservice-external-storage-secret" not found
    ❌ [CANNOT_MOUNT_VOLUME] Pod uipath/dataservice-taskrunner-787df76c74-98h5l cannot mount volume: MountVolume.SetUp failed for volume "external-storage-creds" : secret "dataservice-external-storage-secret" not found
 ✔ [ISTIO]
    ✔ [LIST_PODS] Found 2 pods for Istio
    ✔ [ISTIOD_EXISTS] The Istio pods are present and running version - 
    ✔ [ISTIOD_READY] Istio pods are healthy
 ✔ [AIEVENTS]
    ✔ [AIEVENTS_HEALTH] Application is healthy and in sync
 ❌ [DATASERVICE]
    ❌ [DATASERVICE_HEALTH] Application health check failed: health status is Progressing and sync status is Synced
 ✔ [PLATFORM]
    ✔ [PLATFORM_HEALTH] Application is healthy and in sync
 ✔ [WEBHOOK]
    ✔ [WEBHOOK_HEALTH] Application is healthy and in sync

Por padrão, o comando uipathctl health check verifica a integridade de todos os componentes. No entanto, também permite verificar estritamente os componentes nos quais você está interessado:

• Se quiser excluir componentes da execução, use o sinalizador --excluded. Por exemplo, se você não quiser verificar a integridade do SQL, execute uipathctl health check --excluded SQL. O comando verifica a integridade de todos os componentes, exceto SQL.
• Se quiser incluir apenas determinados componentes na execução, use o sinalizador --included. Por exemplo, se você quiser apenas verificar a integridade do DNS e do objectstore, execute uipathctl health check --included DNS,OBJECTSTORAGE.

Observação:

Você pode encontrar os nomes dos componentes que podem ser incluídos ou excluídos das verificações de integridade . No exemplo, a primeira palavra em cada linha destacada representa o nome do componente. Por exemplo: SQL, OBJECTstore, DNS etc.

Análise dos logs

1. Após executar uma verificação de integridade, os logs mostram que a verificação de integridade do aplicativo Data Service falhou.

   ❌ [DATASERVICE]
       ❌ [DATASERVICE_HEALTH] Application health check failed: health status is Progressing and sync status is Synced

2. Após uma investigação mais aprofundada, fica claro que o aplicativo Data Service falhou porque os pods dataservice-runtime-8f5bb7d56-v5krg e dataservice-taskrunner-787df76c74-98h5l estão em um estado de falha. Se você analisar mais a fundo, poderá descobrir que o dataservice-external-storage-secret ausente está ausente.

   ❌ [POD]
       ✔ [LIST_NAMESPACES] Retrieved 25 namespaces to check pod health
       ❌ [CANNOT_MOUNT_VOLUME] Pod uipath/dataservice-runtime-8f5bb7d56-v5krg cannot mount volume: MountVolume.SetUp failed for volume "external-storage-creds" : secret "dataservice-external-storage-secret" not found
       ❌ [CANNOT_MOUNT_VOLUME] Pod uipath/dataservice-runtime-8f5bb7d56-xs9t5 cannot mount volume: MountVolume.SetUp failed for volume "external-storage-creds" : secret "dataservice-external-storage-secret" not found
       ❌ [CANNOT_MOUNT_VOLUME] Pod uipath/dataservice-taskrunner-787df76c74-98h5l cannot mount volume: MountVolume.SetUp failed for volume "external-storage-creds" : secret "dataservice-external-storage-secret" not found

3. Para corrigir esse problema, certifique-se de que você forneceu as credenciais corretas para o objectstore no input.json .

   Para obter detalhes, consulte Atualização de credenciais.

Teste de integridade

Para executar um teste de integridade, use um dos seguintes comandos, dependendo da ferramenta de CLI utilizada:

• Se você usar uipathctl, execute:

  ./uipathctl health test

• Se você usar uipathtools, execute:

  ./uipathtools health test

Observação:

Use o sinalizador --namespace (opcional) se você não fornecer input.json . Você precisa usar o sinalizador apenas se a instalação não estiver no namespace uipath .

Saída de amostra do relatório gerado:

Checks run on cluster/
 ✔ [ACTION_CENTER]
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereqk6b72
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereqk6b72
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereqbxjx8
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereqbxjx8
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereq8zvw4
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereq8zvw4
 ✔ [DATASERVICE]
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereqxwlsb
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereqxwlsb
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereq5szsn
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereq5szsn
 ✔ [APPS]
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereq9z6nb
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereq9z6nb
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereq6v7lm
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereq6v7lm
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereqxxn5v
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereqxxn5v
 ✔ [AUTOMATION_HUB]
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereq4jkbt
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereq4jkbt
 ✔ [TEST_MANAGER]
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereqnvvpc
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereqnvvpc
 ✔ [ORCHESTRATOR]
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereq8pf2f
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereq8pf2f
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereq4w4v4
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereq4w4v4
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereqkzwqg
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereqkzwqg
 ✔ [INSIGHTS]
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereqqmgjc
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereqqmgjc
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereq4vnjx
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereq4vnjx
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereqgtg9g
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereqgtg9g
 ✔ [AUTOMATION_OPS]
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereqgkkrz
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereqgkkrz
 ✔ [AICENTER]
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereqdls88
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereqdls88
    ✔ [CREATE_NAMESPACE] Created namespace prereq6m7x9
    ✔ [CREATE_POD] Created test pod curl-pod in namespace prereq6m7x9

Por padrão, o comando uipathctl health test executa testes de integridade em todos os componentes. No entanto, também permite verificar estritamente os componentes nos quais você está interessado:

• Se quiser excluir componentes da execução, use o sinalizador --excluded. Por exemplo, se você não quiser verificar a integridade do SQL, execute uipathctl health test --excluded SQL. O comando verifica a integridade de todos os componentes, exceto SQL.
• Se quiser incluir apenas determinados componentes na execução, use o sinalizador --included. Por exemplo, se você quiser apenas verificar a integridade do DNS e do objectstore, execute uipathctl health test --included DNS,OBJECTSTORAGE.

Observação:

Você pode encontrar os nomes dos componentes que pode incluir ou excluir dos testes de integridade . No exemplo, a primeira palavra em cada linha destacada representa o nome do componente. Por exemplo: SQL, OBJECTstore, DNS etc.

Observação:

Se você comparar a saída dos comandos check e test para o aplicativo Data Service, poderá ver que o primeiro valida a integridade do aplicativo, enquanto o último verifica o roteamento.

Problema conhecido

Você pode receber uma mensagem de erro semelhante ao exemplo a seguir. Você pode ignorá-lo porque nenhuma Actions é necessária do seu lado.

E0621 23:32:56.426321   24470 reflector.go:138] external/io_k8s_client_go/tools/cache/reflector.go:167: Failed to watch *v1.Pod: context deadline exceeded
E0621 23:32:56.426392   24470 reflector.go:138] external/io_k8s_client_go/tools/cache/reflector.go:167: Failed to watch *v1.Pod: context deadline exceeded
E0621 23:32:56.444420   24470 reflector.go:138] external/io_k8s_client_go/tools/cache/reflector.go:167: Failed to watch *v1.Pod: context deadline exceeded
E0621 23:32:56.446150   24470 reflector.go:138] external/io_k8s_client_go/tools/cache/reflector.go:167: Failed to watch *v1.Pod: context deadline exceeded
E0621 23:32:56.513357   24470 reflector.go:138] external/io_k8s_client_go/tools/cache/reflector.go:167: Failed to watch *v1.Pod: context deadline exceeded

Validação profunda

Validação profunda

O comando diagnose fornece insights profundos sobre o estado do cluster. Ele ajuda a identificar problemas em todos os níveis, como SQL, Objectstore, nó, segredo, Istio, rede etc.

• Ele abrange os comandos check e test .
• Ele executa as verificações de pré-requisitos realizadas antes da instalação do Automation Suite para validar as alterações na configuração do ambiente que foram feitas após a instalação e que podem ser a causa potencial do problema.

• Ele é executado em todos os nós para coletar quaisquer problemas específicos do nó, como indisponibilidade de recursos, qualquer interferência de rede, etc.

Para executar uma verificação de diagnóstico, use um dos seguintes comandos, dependendo da ferramenta de CLI utilizada:

• Se você usar uipathctl, execute:

  ./uipathctl health diagnose input.json --versions version.json

• Se você usar uipathtools, execute:

  ./uipathtools health diagnose input.json --versions version.json

Observação:

Use o sinalizador --namespace (opcional) se você não fornecer input.json . Você precisa usar o sinalizador apenas se a instalação não estiver no namespace uipath . Sem o sinalizador, os dados de diagnóstico serão buscados de todos os namespaces.

Saída de amostra do relatório gerado:

Ran cluster/ checks...
    ❌ [DATASERVICE]
       ❌ [DATASERVICE_HEALTH] Application health check failed: health status is Progressing and sync status is Synced
    ❌ [ISTIO]
       ✔ [ISTIO_SYNC_STATUS] Istio sync is up-to-date
       ❌ [ISTIO_ENVOY_CONFIG_STATUS] Istio Envoy configs are not healthy: Error [IST0101] (VirtualService uipath/du-platform-vs) Referenced host:port not found: "aistorage:5000"
       ✔ [ISTIO_SERVICEMESH_VALIDATION_GET_REGISTRY_FQDN] Successfully retrieved registry url
       ✔ [ISTIO_SERVICEMESH_VALIDATION_GET_CLUSTER_FQDN] Successfully retrieved cluster fqdn
       ✔ [ISTIO_SERVICEMESH_VALIDATION_CREATE_TEST_DEPLOYMENT] Successfully created the test deployment istio-validation-deployment
       ✔ [ISTIO_SERVICEMESH_VALIDATION_CREATE_TEST_SERVICE] Successfully created the test service istio-validation-service
       ✔ [ISTIO_SERVICEMESH_VALIDATION_CREATE_TEST_GATEWAY] Successfully created the test gateway istio-validation-gateway
       ✔ [ISTIO_SERVICEMESH_VALIDATION_CREATE_TEST_VIRTUALSERVICE] Successfully created the test virtual service istio-validation-vs
       ✔ [ISTIO_SERVICEMESH_VALIDATION_URL_ACCESS] Success exposing the service via servicemesh
    ❌ [POD]
       ✔ [LIST_NAMESPACES] Retrieved 25 namespaces to check pod health
       ❌ [CANNOT_MOUNT_VOLUME] Pod uipath/ah-tenant-service-sync-insights-data-job-28122960-p6rzg cannot mount volume: MountVolume.SetUp failed for volume "ah-insights-secrets" : failed to sync secret cache: timed out waiting for the condition
       ❌ [CANNOT_MOUNT_VOLUME] Pod uipath/dataservice-runtime-8f5bb7d56-v5krg cannot mount volume: (combined from similar events): Unable to attach or mount volumes: unmounted volumes=[external-storage-creds], unattached volumes=[workload-socket is-secrets openssl istio-podinfo temp-location cert-location istio-data external-storage-creds workload-certs istio-envoy java domain-cert-config edk2 credential-socket tmp additional-ca-cert-config pem istiod-ca-cert istio-token app-secrets ceph-storage-creds]: timed out waiting for the condition
       ❌ [CANNOT_MOUNT_VOLUME] Pod uipath/dataservice-runtime-8f5bb7d56-xs9t5 cannot mount volume: MountVolume.SetUp failed for volume "external-storage-creds" : secret "dataservice-external-storage-secret" not found
       ❌ [CANNOT_MOUNT_VOLUME] Pod uipath/dataservice-taskrunner-787df76c74-98h5l cannot mount volume: MountVolume.SetUp failed for volume "external-storage-creds" : secret "dataservice-external-storage-secret" not found
       ❌ [POD_UNHEALTHY] Latest event for pod uipath/du-documentmanager-dm-maintenance-cron-28122960-4sm5z: Error: failed to sync configmap cache: timed out waiting for the condition
    ❌ [SYNC]
       ❌ [namespace:"uipath" | kind:"Application" | name:"dataservice"] Application health check failed: health status is Progressing and sync status is Synced
    Ran MAINTENANCE checks...
        ✔ successful
    Ran NODE checks...
        ✔ successful
    Ran REPLICAS checks...
        ✔ successful
Checks complete!
Checks complete!
Ran local/ checks...
    Ran ARGO checks...
        ✔ successful
    Ran CONNECTIVITY checks...
     ⚠ [CONNECTIVITY]
        ⚠ [NETWORK_TEST_SETUP] Failed to create the network test infrastructure: failed to create echo-host-role role: error creating role: roles.rbac.authorization.k8s.io "network-prereq-9thz9-echo-host-role" is forbidden: user "system:serviceaccount:os7140768:uipathadmin" (groups=["system:serviceaccounts" "system:serviceaccounts:os7140768" "system:authenticated"]) is attempting to grant RBAC permissions not currently held:
{APIGroups:["security.openshift.io"], Resources:["securitycontextconstraints"], ResourceNames:["hostnetwork-v2"], Verbs:["use"]}
    Ran DEPLOYMENT_PROFILE checks...
        ✔ successful
    Ran DNS(FQDN=APPS.<FQDN>) checks...
        ✔ successful
    Ran DNS(FQDN=INSIGHTS.<FQDN>) checks...
        ✔ successful
    Ran INGRESS checks...
        ✔ successful
    Ran NAMESPACE checks...
        ✔ successful
    Ran NETWORK-POLICIES checks...
        ✔ successful
    Ran NODE(CPU >= 8, RAM >= 16G) checks...
     ⚠ [NODE(CPU >= 8, RAM >= 16G)]
        ✔ [LIST_NODES] Listed 4 nodes
        ✔ [AT_LEAST_ONE_NODE] At least one node found
        ✔ [CPU_USAGE] Node os7140768-7db2g-master-0 has 62.50% CPU usage
        ✔ [MEMORY_USAGE] Node os7140768-7db2g-master-0 has 49.09% memory usage
        ✔ [POD_USAGE] Node os7140768-7db2g-master-0 has 0.00% of pods in use. Number of pods: 0.00 max allowed: 250.00
        ✔ [CPU_CAPACITY(os7140768-7db2g-master-0)] Node has enough CPU capacity. Has: 8, needs at least: 8
        ✔ [RAM_CAPACITY(os7140768-7db2g-master-0)] Node has enough RAM capacity. Has: 32868564Ki, needs at least: 16G
        ✔ [CPU_USAGE] Node os7140768-7db2g-worker-eastus1-l6c5p has 18.75% CPU usage
        ✔ [MEMORY_USAGE] Node os7140768-7db2g-worker-eastus1-l6c5p has 22.31% memory usage
        ✔ [POD_USAGE] Node os7140768-7db2g-worker-eastus1-l6c5p has 7.60% of pods in use. Number of pods: 19.00 max allowed: 250.00
        ✔ [CPU_CAPACITY(os7140768-7db2g-worker-eastus1-l6c5p)] Node has enough CPU capacity. Has: 16, needs at least: 8
        ✔ [RAM_CAPACITY(os7140768-7db2g-worker-eastus1-l6c5p)] Node has enough RAM capacity. Has: 65847764Ki, needs at least: 16G
        ✔ [CPU_USAGE] Node os7140768-7db2g-worker-eastus2-p89lq has 18.75% CPU usage
        ✔ [MEMORY_USAGE] Node os7140768-7db2g-worker-eastus2-p89lq has 26.30% memory usage
        ✔ [POD_USAGE] Node os7140768-7db2g-worker-eastus2-p89lq has 7.20% of pods in use. Number of pods: 18.00 max allowed: 250.00
        ✔ [CPU_CAPACITY(os7140768-7db2g-worker-eastus2-p89lq)] Node has enough CPU capacity. Has: 16, needs at least: 8
        ✔ [RAM_CAPACITY(os7140768-7db2g-worker-eastus2-p89lq)] Node has enough RAM capacity. Has: 65847764Ki, needs at least: 16G
        ✔ [CPU_USAGE] Node os7140768-7db2g-worker-eastus3-d6jj5 has 18.75% CPU usage
        ✔ [MEMORY_USAGE] Node os7140768-7db2g-worker-eastus3-d6jj5 has 17.91% memory usage
        ✔ [POD_USAGE] Node os7140768-7db2g-worker-eastus3-d6jj5 has 6.80% of pods in use. Number of pods: 17.00 max allowed: 250.00
        ✔ [CPU_CAPACITY(os7140768-7db2g-worker-eastus3-d6jj5)] Node has enough CPU capacity. Has: 16, needs at least: 8
        ✔ [RAM_CAPACITY(os7140768-7db2g-worker-eastus3-d6jj5)] Node has enough RAM capacity. Has: 65847764Ki, needs at least: 16G
        ⚠ [AS_ROBOTS_NODE_EXISTS] No dedicated node found
    Ran OSS(COMPONENT=CERT-MANAGER) checks...
        ✔ successful
    Ran OSS(COMPONENT=GATEKEEPER) checks...
        ✔ successful
    Ran OSS(COMPONENT=ISTIO) checks...
        ✔ successful
    Ran PERMISSION checks...
        ✔ successful
    Ran PRIORITYCLASS checks...
        ✔ successful
    Ran REGISTRY_PULL checks...
        ✔ successful
    Ran RESOURCE checks...
        ✔ successful
    Ran SECRETS checks...
        ✔ successful
    Ran STORAGECLASS(NAME=STORAGE_CLASS) checks...
        ✔ successful
    Ran STORAGECLASS(NAME=STORAGE_CLASS_SINGLE_REPLICA) checks...
        ✔ successful
Ran cluster/ checks...
    Ran ORCHESTRATOR(CLASSIC_FOLDERS) checks...
        ✔ successful
Ran nodes/ checks...
Ran CONTROLPLANECONNECTIVITY checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran DNS(FQDN=APPS.<FQDN>) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran DNS(FQDN=INSIGHTS.<FQDN>) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran OBJECTSTORAGE(PRODUCT=BA) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran OBJECTSTORAGE(PRODUCT=DATASERVICE) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran OBJECTSTORAGE(PRODUCT=ORCHESTRATOR) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran OBJECTSTORAGE(PRODUCT=PLATFORM) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran OBJECTSTORAGE(PRODUCT=TESTMANAGER) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran REDIS(PORT=6380) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran SQL(PRODUCT=ASROBOTS, TYPE=ADO) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran SQL(PRODUCT=AUTOMATIONHUB, TYPE=ADO) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran SQL(PRODUCT=AUTOMATIONOPS, TYPE=ADO) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran SQL(PRODUCT=BA, TYPE=ODBC) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran SQL(PRODUCT=DATASERVICE, TYPE=ADO) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran SQL(PRODUCT=INSIGHTS, TYPE=ADO) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran SQL(PRODUCT=NOTIFICATIONSERVICE, TYPE=ADO) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran SQL(PRODUCT=ORCHESTRATOR, TYPE=ADO) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran SQL(PRODUCT=PLATFORM, TYPE=ADO) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful
Ran SQL(PRODUCT=TESTMANAGER, TYPE=ADO) checks...
 ✔ 4/4 nodes successful

Observação:

O exemplo mencionado acima está cortado para baixo. Os logs reais têm mais informações. É possível observar que o comando diagnose é executado em vários níveis, como infraestrutura, rede, armazenamento, pods, DNS etc.

Análise dos logs

Há dois problemas potenciais que você pode observar nos logs anteriores:

• O Istio tem uma configuração incorreta, o que pode causar problemas no acesso à plataforma do Document Understanding:

  ❌ [ISTIO]
      ✔ [ISTIO_SYNC_STATUS] Istio sync is up-to-date
      ❌ [ISTIO_ENVOY_CONFIG_STATUS] Istio Envoy configs are not healthy: Error [IST0101] (VirtualService uipath/du-platform-vs) Referenced host:port not found: "aistorage:5000"

• Data Service indisponível. Consulte Ceph no exemplo de código.

  ❌ [DATASERVICE]
      ❌ [DATASERVICE_HEALTH] Application health check failed: health status is Progressing and sync status is Synced
  ❌ [CANNOT_MOUNT_VOLUME] Pod uipath/dataservice-runtime-8f5bb7d56-v5krg cannot mount volume: (combined from similar events): Unable to attach or mount volumes: unmounted volumes=[external-storage-creds], unattached volumes=[workload-socket is-secrets openssl istio-podinfo temp-location cert-location istio-data external-storage-creds workload-certs istio-envoy java domain-cert-config edk2 credential-socket tmp additional-ca-cert-config pem istiod-ca-cert istio-token app-secrets ceph-storage-creds]: timed out waiting for the condition
      ❌ [CANNOT_MOUNT_VOLUME] Pod uipath/dataservice-runtime-8f5bb7d56-xs9t5 cannot mount volume: MountVolume.SetUp failed for volume "external-storage-creds" : secret "dataservice-external-storage-secret" not found
      ❌ [CANNOT_MOUNT_VOLUME] Pod uipath/dataservice-taskrunner-787df76c74-98h5l cannot mount volume: MountVolume.SetUp failed for volume "external-storage-creds" : secret "dataservice-external-storage-secret" not found

Problemas conhecidos

Você pode receber uma mensagem de erro semelhante ao exemplo a seguir. Você pode ignorá-lo porque nenhuma Actions é necessária do seu lado.

Utilitários adicionais

Utilitários adicionais

Todos os comandos da ferramenta de diagnóstico do Automation Suite (check, teste diagnose) suportam filtragem e formato de saída adicionais.

Filtragem

Filtros	Description	Usos
--included	Lista separada por vírgulas dos serviços a serem incluídos na validação	/uipathctl health diagnose input.json --versions.json --included ISTIO,INSIGHTS Esse comando executa o diagnóstico apenas em relação ao Istio e ao Insights.
--excluded	Lista separada por vírgulas dos serviços a serem excluídos da validação	/uipathctl health test --excluded ISTIO,INSIGHTS Esse comando executa o teste em todo o cluster, exceto no Istio e no Insights.

Formato de saída

A ferramenta de diagnóstico do Automation Suite pode gerar relatórios em vários formatos: json, yaml, texte junit. Você pode passar esses valores para qualquer comando por meio do sinalizador --output . Esses formatos de saída são úteis quando você deseja aproveitar essas ferramentas para criar sua própria estrutura de solução de problemas com base nelas.

Usos de exemplos

Uso	Saída de exemplo
./uipathctl health check --included DATASERVICE --output json ./uipathtools health check --included DATASERVICE --output json	{ "cluster/": { "DATASERVICE": [ { "name": "DATASERVICE_HEALTH", "description": "Application health check failed: health status is Progressing and sync status is Synced", "status": "failed" } ] } }
./uipathctl health check --included DATASERVICE --output yaml ./uipathtools health check --included DATASERVICE --output yaml	? locationType: cluster : DATASERVICE: - name: DATASERVICE_HEALTH description: 'Application health check failed: health status is Progressing and sync status is Synced' status: failed
./uipathctl health check --included DATASERVICE --output text ./uipathtools health check --included DATASERVICE --output text	Checks run on cluster/ ❌ [DATASERVICE] ❌ [DATASERVICE_HEALTH] Application health check failed: health status is Progressing and sync status is Synced
./uipathctl health check --included DATASERVICE --output junit ./uipathtools health check --included DATASERVICE --output junit	<testsuite name="Health" tests="1" errors="0" failures="1" time="0" timestamp="2023-06-22T01:59:08.313362+05:30" hostname=""> <testcase name="DATASERVICE_HEALTH" classname="" time="0"> <failure message="Application health check failed: health status is Progressing and sync status is Synced" type=""> </failure> </testcase> </testsuite>