- Visão geral
- Requisitos
- Instalação
- Pós-instalação
- Migração e atualização
- Atualização do Automation Suite no EKS/AKS
- Opções de migração
- Etapa 1: mover os dados da organização do Identity, de independente para o Automation Suite
- Etapa 2: restauração do banco de dados de produtos independente
- Etapa 3: backup do banco de dados da plataforma no Automation Suite
- Etapa 4: mesclando organizações no Automation Suite
- Etapa 5: atualização das strings de conexão do produto migradas
- Etapa 6: migração do Insights independente
- Etapa 7: exclusão do tenant padrão
- B) Migração de um único tenant
- Monitoramento e alertas
- Administração de cluster
- Configuração específica do produto
- Solução de problemas

Automation Suite no guia de instalação do EKS/AKS
Ferramentas de solução de problemas
O Automation Suite agrupa duas ferramentas de solução de problemas que podem ajudar os técnicos e Administrators de cluster a diagnosticar e resolver problemas em vários componentes.
A ferramenta de diagnóstico do Automation Suite é uma ferramenta de autoajuda que executa um conjunto de verificações e fornece uma sinopse do que está errado e a possível causa raiz.
Recomendamos que você use essa ferramenta como a primeira etapa se tiver qualquer problema.
A ferramenta de pacote de suporte do Automation Suite coleta logs no nível do aplicativo de serviços da UiPath® e outros componentes de software, como Istio, ArgoCD, etc. A ferramenta de pacote de suporte do Automation Suite também contém registros históricos que você pode usar para analisar padrões ao solucionar um problema. Logs detalhados são especialmente úteis quando a possível causa raiz de um problema não é evidente apenas examinando o estado do cluster.
A ferramenta de pacote de suporte do Automation Suite também é necessária ao pedir orientação ou uma correção da equipe de suporte da UiPath®, pois ela precisa dessa ferramenta para fins de análise.
A ferramenta de pacote de suporte do Automation Suite não coleta nem armazena quaisquer PII ou dados confidenciais de você, seu usuário ou sua automação. Os aplicativos da UiPath® não vazam nem registram nenhuma informação confidencial em seus registros. No nível da plataforma, o coletor de logs foi projetado para mascarar essas informações críticas.