- Visão geral
- Requisitos
- Instalação
- Pós-instalação
- Migração e atualização
- Atualização do Automation Suite no EKS/AKS
- Opções de migração
- Etapa 1: mover os dados da organização do Identity, de independente para o Automation Suite
- Etapa 2: restauração do banco de dados de produtos independente
- Etapa 3: backup do banco de dados da plataforma no Automation Suite
- Etapa 4: mesclando organizações no Automation Suite
- Etapa 5: atualização das strings de conexão do produto migradas
- Etapa 6: migração do Insights independente
- Etapa 7: exclusão do tenant padrão
- B) Migração de um único tenant
- Monitoramento e alertas
- Administração de cluster
- Configuração específica do produto
- Solução de problemas
- Execução da ferramenta de diagnóstico
- Execução da ferramenta do pacote de suporte

Automation Suite no guia de instalação do EKS/AKS
Execução da ferramenta do pacote de suporte
A ferramenta de pacote de suporte do Automation Suite coleta logs no nível do aplicativo de serviços da UiPath® e outros componentes de software, como Istio, ArgoCD, etc. A ferramenta de pacote de suporte do Automation Suite também contém registros históricos que você pode usar para analisar padrões ao solucionar um problema. Logs detalhados são especialmente úteis quando a possível causa raiz de um problema não é evidente apenas examinando o estado do cluster.
A ferramenta de pacote de suporte do Automation Suite também é necessária ao pedir orientação ou uma correção da equipe de suporte da UiPath®, pois ela precisa dessa ferramenta para fins de análise.
A ferramenta de pacote de suporte do Automation Suite não coleta nem armazena quaisquer PII ou dados confidenciais de você, seu usuário ou sua automação. Os aplicativos da UiPath® não vazam nem registram quaisquer informações confidenciais em seus registros. No nível da plataforma, o coletor de logs foi projetado para mascarar essas informações críticas.
Para gerar o pacote de suporte, execute o seguinte comando:
./uipathctl health bundle input.json --versions version.json
./uipathctl health bundle input.json --versions version.json
Essa ferramenta leva algum tempo para coletar e armazenar todos os logs em um local temporário em sua máquina local/de gerenciamento.
A tabela a seguir lista os sinalizadores opcionais compatíveis com a ferramenta do pacote de suporte:
Bandeiras |
Description |
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Forneça um caminho do diretório para armazenar o pacote de suporte. |
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Sinalizador booleano para ignorar o relatório de diagnóstico. Por padrão, o pacote contém os relatórios de diagnóstico. Use este sinalizador para excluir o relatório de diagnóstico do pacote de suporte. |
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O valor padrão é
true .
Se definido como
false , o pacote de suporte ignora os logs da instância anterior do contêiner em um pod.
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Limita o tamanho dos logs fornecendo o valor inteiro em bytes. |
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Retorne logs apenas após uma data específica. Padroniza como todos os logs. |
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Quando fornecido, recupera o pacote de suporte apenas do namespace especificado. |