Inicialização do Redis bloqueada por antivírus

Configure exceções de antivírus para políticas de prevenção de deriva do contêiner do Redis no Automation Suite.

Description

O Redis pode não atingir um estado íntegro quando um determinado software antivírus, como o CrowdStrike Falcon, estiver habilitado no ambiente. Esse problema ocorre devido à política de antivírus Container Drift Prevention, que encerra processos relacionados aos scripts de inicialização do Redis. Como resultado, o Redis não pode concluir sua sequência de inicialização e permanece íntegro.

Solução

Para resolver esse problema, você deve criar uma exceção para a política de antivírus que interfere no Redis. Siga as seguintes etapas:

1. Identifique se seu software antivírus inclui uma política Container Drift Prevention ou semelhante que encerra processos relacionados ao Redis.
2. Trabalhe com seu provedor de antivírus ou equipe de segurança para adicionar uma exceção para o Redis dentro dessa política.
3. Depois que a exceção estiver em vigor, reinicie o nó e sincronize novamente o aplicativo do Redis para restaurar a operação normal.