Automation Suite - como solucionar problemas de serviços durante a instalação

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Guia de instalação do Automation Suite no Linux

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Como solucionar problemas dos serviços durante a instalação

Guia de solução de problemas para falhas de serviço durante a instalação do Automation Suite usando diagnóstico do Kubernetes e do ArgoCD.

Execute as seguintes etapas em um dos nós do servidor de cluster:

Obtenha acesso ao Kubernetes.
```
on server nodes:
export KUBECONFIG="/etc/rancher/rke2/rke2.yaml"
export PATH="$PATH:/usr/local/bin:/var/lib/rancher/rke2/bin"

on agent nodes:
export KUBECONFIG="/var/lib/rancher/rke2/agent/kubelet.kubeconfig"
export PATH="$PATH:/usr/local/bin:/var/lib/rancher/rke2/bin"

# To validate, execute the following command which should not return an error:
kubectl get nodes
on server nodes:
export KUBECONFIG="/etc/rancher/rke2/rke2.yaml"
export PATH="$PATH:/usr/local/bin:/var/lib/rancher/rke2/bin"

on agent nodes:
export KUBECONFIG="/var/lib/rancher/rke2/agent/kubelet.kubeconfig"
export PATH="$PATH:/usr/local/bin:/var/lib/rancher/rke2/bin"

# To validate, execute the following command which should not return an error:
kubectl get nodes
```

Recupere a senha do ArgoCD executando o seguinte comando:

kubectl get secrets/argocd-initial-admin-secret -n argocd --template '{{ .data.password }}' | base64 -d
kubectl get secrets/argocd-initial-admin-secret -n argocd --template '{{ .data.password }}' | base64 -d

Conecte-se ao ArgoCD.
Navegue até https://alm.<fqdn>.
Faça login usando admin como o nome de usuário e a senha obtidos na Etapa 2.
Localize os aplicativos que estão com problema filtrando os aplicativos que estão Ausentes/Degradados/Em progresso.
Em seguida, abra o aplicativo com problema selecionando o respectivo cartão.
Localize quaisquer componentes não sincronizados procurando o ícone de coração vermelho partido, conforme mostrado na seguinte imagem.
Abra o componente mais à direita ( via de regra pods) e selecione a guia Logs . Os logs conterão uma mensagem de erro que indica o motivo da falha do pod.
Depois que você resolver quaisquer problemas de configuração pendentes, volte para a página inicial do aplicativo e selecione o botão Sincronizar para sincronizar o aplicativo.

Observação:

Se você receber a mensagem de erro "Não é possível sincronizar: outra operação já está em andamento", selecione o processo de sincronização e, em seguida, selecione Encerrar para cancelar a sincronização atual. Depois que a sincronização atual for encerrada, repita o procedimento de sincronização conforme descrito nas etapas anteriores.

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