automation-cloud
latest
false
Guia de administração do Automation Cloud
Last updated 15 de out de 2024

Erros encontrados com frequência

Políticas de grupo de navegadores

Ao fazer login no seu serviço do Orchestrator a partir do Assistant, você é redirecionado para a página SSO. Em alguns navegadores, você pode ser solicitado a abrir o UiPath Assistant. Isso acontece devido ao fato do manipulador de protocolos do Assistant não ter sido adicionado às políticas de grupo do navegador.

Para evitar esse comportamento, certifique-se de seguir as próximas etapas, dependendo do navegador (Chrome/Microsoft Edge):

  1. Abra Editor de Registro.
  2. Navegue até Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome/ ou Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge, dependendo do navegador que você usar.
  3. Adicione uma nova chave e lhe dê um nome AutoLaunchProtocolsFromOrigins.
  4. Clique duas vezes em (Padrão) para editar a chave.
  5. Na caixa de diálogo Editar String no campo Dados de Valor, adicione [{"allowed_origins": ["<https://myOrchestrator.uipath.com/"],"protocol":> "com.uipath.robot.oidc"}] e clique em OK.
    Importante: a política AutoLaunchProtocolsFromOrigins requer o Chrome 85 ou posterior.
  6. Feche todas as abas do navegador e reinicie o navegador.
  7. Verifique se seu navegador aplicou a nova política navegando para chrome://policy ou edge://policy. A política adicionada recentemente deve aparecer listada na seção Políticas do Chrome ou Microsoft Edge com o status OK.

O certificado remoto é inválido devido a erros na cadeia de certificados: UntrustedRoot

O erro net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID ocorre quando seu certificado expira ou está envolvido em um processo de rotação de certificado, indicando que agora é inválido.

É mais provável que o erro ocorra pelos seguintes motivos:

  • Você não pode acessar o Automation CloudTM;

  • Seu robô está desconectado.





Para corrigir esse erro, siga as etapas descritas no exemplo a seguir:

  1. Em uma janela do navegador, navegue até o Automation CloudTM por meio do https://cloud.uipath.com.
  2. Selecione o prompt de aviso Não seguro . Em seguida, selecione Certificado não válido no menu suspenso.


  3. No Visualizador de certificados, selecione a guia Detalhes . Em seguida, selecione Exportar e salve o certificado.


  4. Na sua máquina local, abra certlm.msc e clique com o botão direito do mouse na pasta Pessoal , em seguida selecione Todas as Tarefas e, em seguida, selecione Importar. Selecione o certificado gerado anteriormente e importe-o.


  5. Na mesma janela certlm.msc da etapa anterior, clique com o botão direito do mouse na pasta Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis , selecione Todas as tarefas e, em seguida, selecione Importar. Selecione o certificado gerado anteriormente e importe-o novamente.


  6. Conecte o robô novamente para verificar se o erro foi corrigido.
    Selecione o ícone Exibir informações do site . Selecione A conexão é segura no menu suspenso.

Esta página foi útil?

Obtenha a ajuda que você precisa
Aprendendo RPA - Cursos de automação
Fórum da comunidade da Uipath
Uipath Logo White
Confiança e segurança
© 2005-2024 UiPath. Todos os direitos reservados.