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Solução de problemas de alertas
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Guia de administração do Automation Cloud
Última atualização 13 de mar de 2025
Solução de problemas de alertas
Problema: Os usuários não recebem alertas configurados na interface do usuário ou por e-mail quando esses alertas são configurados para grupos de usuários com uma regra de provisionamento SAML.
Solução: para resolver esse problema, você pode adicionar os usuários afetados ao grupo local Administradores, o que permitirá que eles recebam alertas.
AVISO:
A adição de usuários ao grupo Administradores concede a eles privilégios elevados. Esforce-se para entender as implicações desses privilégios. Certifique-se de que os usuários recebam direitos de administrador de forma responsável, mantendo um equilíbrio entre a necessidade de acesso aos alertas e a manutenção da segurança do sistema.