基本コネクタの入力テーブル

はじめに

このセクションでは、 基本コネクタの各入力テーブルの属性の概要を説明します。属性ごとに名前、説明、 AppOneでの使用法、属性が必須かどうかを示す情報が表示されます。

[ AppOne での使用状況 ] 列に、 AppOneでの属性の使用方法が示されます。

ダッシュボードではセレクター を使用して、メトリックの分割方法を指定します。
エンドユーザーは、データをさらに分析するために、ユーザーフィルター を追加できます。
プロセスグラフ は、属性がプロセスグラフを描くために使用されることを示します。
[詳細] ダッシュボード は、詳細ダッシュボードで属性が使用されていることを示します。

ケースとイベント

基本コネクタ (単一ファイル)

BasicConnector-SingleFile では 、ケースとイベントのデータの両方が 1 つの入力ファイルで利用可能であると想定し、それらのデータは Cases_events_Input テーブルに読み込まれます。

以下の表では、 Cases_events_Input テーブルの属性について説明しています。

属性名	説明	AppOne での使用状況	Mandatory/Optional
アクティビティ	イベントで発生するアクティビティの名前です。たとえば、請求書を支払う、または契約条件を確認します。	•セレクター • ユーザーフィルター	必須です。
金額	ケースに関連付けられている (多くの場合) 数値。たとえば、請求書の場合は請求書の金額などです。	ユーザーフィルター	任意です。
ケース (Case)	ケース ID はプロセス全体でケースを追跡するために使用されますが、認識可能な数が認識されない可能性があります。 [ケース] 属性を使用すると、ケースにさらにエンドユーザーが使いやすい番号や名前を付けることができます。	ユーザーフィルター	任意です。
ケースの担当部署	ケースを担当する部署。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
Case ID	ケース ID はケースごとに一意の識別子であり、プロセス全体でケースを追跡するために使用されます。	•セレクター • ユーザーフィルター	必須です。
ケースの種類	シンプルなケースや複雑なケースなど、ケースまたはケース ID の属性をグループ化または分類できる属性です。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
Case owner	ケースの所有者。多くの場合、ケースの所有者または担当者です。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
Country (国)	アクティビティが発生した国です。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
Event end	イベントが終了した時刻またはタイムスタンプです。	• プロセスグラフ • ユーザーフィルター	必須です。
Supplier	ケースに関連付けられたサプライヤー。たとえば、個人が請求書を送信する場合、その請求書は、その個人の雇用主である関連企業である可能性があります。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
Supplier type	Supplier 属性をグループ化または分類できる属性です。たとえば、クイックサプライヤー、低速サプライヤーなどです。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
チーム (Team)	アクティビティに関連付けられているチームまたは部門。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
ユーザー (入力)*	アクティビティの実行に関連付けられたユーザーです。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
Event ID (input)**	イベント ID は、アクティビティごとの一意の識別子です。期限日など、他の目的に使用できます。	ユーザーフィルター	任意です。

\* ユーザー (入力): User 式はユーザー名を匿名化します。実際のユーザー名を表示する場合は、 User 式で設定する必要があります。 \** イベント ID (入力): AppOne で 期限日 を使用する場合、 イベント ID が必要です。入力データに Event ID (input) 属性が含まれていない場合、 Event ID (internal) 式は一意の イベント ID を作成します。

下の図は、 BasicConnector-SingleFileの入力ファイル CaseandEvent.csv 例を示しています。

基本コネクタ (TwoFiles)

BasicConnector-TwoFiles では 、別個の入力ファイルによるケースとイベントのデータが期待されます。データが Cases_Input テーブルと Events_Input テーブルに読み込まれます。

以下の表では、 Cases_Input テーブルの属性について説明しています。

属性名	説明	AppOne での使用状況	Mandatory/Optional
Supplier type	Supplier 属性をグループ化または分類できる属性です。たとえば、クイックサプライヤー、低速サプライヤーなどです。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
Supplier	ケースに関連付けられたサプライヤーは、たとえば人が請求書を送信する場合、その担当者の雇用主である関連会社のようになります。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
ケースの種類	ケースまたはケース ID の属性をグループ化または分類できる属性です。たとえば、単純なケースや複雑なケースなどです。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
Case ID	ケース ID はケースごとに一意の識別子であり、プロセス全体でケースを追跡するために使用されます。	•セレクター • ユーザーフィルター	必須です。
ケースの担当部署	ケースを担当する部署。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
Case owner	ケースの所有者。多くの場合、ケースの責任者です。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
ケース (Case)	ケース ID はプロセス全体でケースを追跡するために使用されますが、認識可能な数が認識されない可能性があります。[ケース] 属性を使用すると、ケースにさらにエンドユーザーが使いやすい番号や名前を付けることができます。	ユーザーフィルター	任意です。
金額	1 つのケースに関連付けられている (多くの場合) 数値。たとえば、請求書の場合は請求書の金額などです。	ユーザーフィルター	任意です。

下の図は、BasicConnector-TwoFiles の入力ファイル Cases.csv 例を示しています。

以下の表では、 Events_Input テーブルの属性について説明しています。

属性名	説明	AppOne での使用状況	Mandatory/Optional
アクティビティ	イベントで発生するアクティビティの名前です。たとえば、[ 請求額を支払う]や [ 契約条件を確認]です。	•セレクター • ユーザーフィルター	必須です。
Case ID	Cases_inputに記載されたケース ID 属性への参照です。		必須です。
Country (国)	アクティビティが発生した国です。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
Event end	イベントが終了した時刻またはタイムスタンプです。	• プロセスグラフ • ユーザーフィルター	必須です。
チーム (Team)	アクティビティに関連付けられているチームまたは部門。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
ユーザー (入力)*	アクティビティの実行に関連付けられたユーザーです。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
Event ID (input)**	イベント ID は、アクティビティごとの一意の識別子です。期限日など、他の目的に使用できます。	ユーザーフィルター	任意です。

* ユーザー (入力): User 式はユーザー名を匿名化します。実際のユーザー名を表示する場合は、 User 式で設定する必要があります。

** イベント ID (入力): AppOne で 期限日 を使用する場合、 イベント ID が必要です。入力データに Event ID (input) 属性が含まれていない場合、 Event ID (internal) 式は一意の イベント ID を作成します。

下の図は、 BasicConnector-TwoFiles Events.csv 入力ファイルの例を示しています。

属性名	説明	AppOne での使用状況	Mandatory/Optional
Tag type	タグ属性をグループ化または分類できる属性です。たとえば、再作業、違反などです。	•セレクター • ユーザーフィルター	任意です。
タグ (Tag)	タグの名前です。たとえば、 SLA 違反です。	•セレクター • ユーザーフィルター	必須です。
コメント	タグに関連付けられたコメントです。タグに関するより詳しい情報を含めることができます。	詳細ダッシュボード	任意です。
Tag score	タグに関連付けられたスコア。タグに重みを付けるために使用できます。	ユーザーフィルター	任意です。

下の図は、 BasicConnector Tags.csv 入力ファイルの例です。

期限日

期限日とは、プロセスにおける重要なケースの特性です。通常、期限日は、プロセスアナリストが実装フェーズで定義します。

以下の表では、 Due_dates_Input テーブルの属性について説明しています。

属性名	スケールを廃止	AppOne での使用状況	Mandatory/Optional
期限日	期限日の名前です。たとえば[ 有料] です。	•セレクター • ユーザーフィルター	必須です。

下の図は、 BasicConnector Duedates.csv 入力ファイルの例です。

参照モデル

AppOne の機能では、既存のプロセスを定義済みの参照モデルに照らして検証できます。これによって、理想のプロセスに準拠したケースの数が確認できます。通常、期限日は、プロセスアナリストが実装フェーズで定義します。

以下の表では、 Reference_models_Input テーブルの属性について説明しています。

属性名	説明	AppOne での使用状況	Mandatory/Optional
参照モデル	参照モデルの名前。	•セレクター • ユーザーフィルター	必須です。
Trace ID	1 つの参照モデル内にある可能性がある、異なる経路の一意の識別子です。この方法は、1 つの参照モデル内に複数のパスがある場合に使用できます。		必須です。
アクティビティ	イベントで発生するアクティビティの名前です。たとえば、[ 請求額を支払う]や [ 契約条件を確認]です。		必須です。