Aktionen sind Aufgaben, die von Benutzern ausgeführt oder durchgeführt werden müssen, wenn sie Workflows mit langer Ausführungszeit verwenden. Vor dem nächsten Schritt im Workflow ist ein Benutzereingriff erforderlich.
Click here for an overview on long-running workflows.
The Actions page shows the actions across all the folders the user has access to.
Actions capabilities in Orchestrator are limited and do not include the latest Action Center functionality. To take advantage of the new capabilities, use the dedicated on-premises Action Center web app. We recommend taking advantage of the new experience, as after the transition is complete, Action Center will be removed from Orchestrator, and so will be the documentation.
Get started with Action Center services in Automation Cloud
Wichtig
Action Center ist eine lizenzierte Funktion. Sie sind gesetzlich verpflichtet, Lizenzen zu beschaffen, bevor Sie Benutzern Zugriff gewähren.
Überblick
A long-running workflow in which human validation is required is configured in Studio using the Orchestration Process template and specific activities.
Ein solcher Workflow generiert Aktionen, auf die Benutzer im Orchestrator reagieren können. Nachdem eine Aktion von Menschen bearbeitet wurde, wird die Ausführung zurück an den Prozess weitergeleitet, wie im Workflow durch die entsprechende Aktivität markiert, und die Ausführung erfolgt durch einen verfügbaren UiPath-Roboter. Im Kontext von Geschäftsprozessen mit langer Ausführungszeit ermöglicht dies eine bessere Ressourcenzuweisung und reduzierte Ausführungsausfallzeiten, zumal die Fragmente der Aufträge von jedem verfügbaren Roboter ausgeführt werden können.
Sobald eine Aktion im Orchestrator generiert wurde, wird sie auf der Seite Aktionen mit dem Status Nicht zugewiesen angezeigt. Attribute wie Priorität, Titel oder Katalog werden im Orchestrator basierend auf der Art und Weise aufgefüllt, wie die Aktion in Studio mit der entsprechenden Aktivität angepasst wurde.
Actions are grouped according to user-defined criteria in Action Catalogs which need to be defined in Orchestrator first, and then set at action creation in Studio, using the same activity mentioned above.
Beispiel
Angenommen, Sie haben einen Workflow zur Rechnungsverarbeitung. Ein Benutzer mit Ausführungsberechtigungen startet einen Auftrag für den entsprechenden Prozess.
Der Auftrag wird wie gewohnt ausgeführt, bis er auf die Aktivität stößt, die ihn aussetzt. Hier ist menschliches Eingreifen erforderlich.
Im Orchestrator wird eine Aktivität generiert, die auf die Validierung wartet. Ein Aktionsadministrator, der den Aktionseingang verarbeitet, weist das Element einem spezialisierten Benutzer zu. Der Benutzer wird benachrichtigt, dass eine Aktion aussteht.
Nachdem die Aktion überprüft wurde, wird der Auftrag fortgesetzt und die Ausführung wird von einem verfügbaren Roboter abgeschlossen.
Da Fragmente des gleichen Auftrags von verschiedenen Robotern ausgeführt werden können, zielen die entsprechenden Protokolle auf den gesamten Auftragsfortschritt ab und bieten eine Zusammenfassung der Ausführung, beginnend mit Robotern, menschlichen Überprüfern und den Triggern, auf die der Auftrag wartet.
Aktionstypen
Formularaktionen
form.io based actions, meaning they are only compatible with the form.io framework. Orchestrator handles form visualization, action assignment and completion.
The below activities create and suspend/resume the workflow, respectively. They are contained in the UiPath.Persistence.Activities pack.
- Create Form Task - creates a form action
- Wait for Task and Resume
Externe Aktionen
Generische Aufgaben, die in externen Systemen wie JIRA oder Salesforce ausgeführt werden und zum Anhalten-Fortsetzen-Zyklus in einem Orchestrierungsprozess beitragen müssen. Sie sind nicht durch ein Formularschema eingeschränkt, und für solche Aktionen ist im Orchestrator keine Visualisierung vorgesehen.
Werden in externen Systemen wie JIRA oder Salesforce behandelt, aber eine externe Automatisierung kann eine derartige externe Aktion im Orchestrator erstellen und den Workflow anhalten, bis die Aktion abgeschlossen ist. Nach Abschluss wird die Dateneingabe wieder den Workflow-Variablen zugeordnet.
Die Aktionszuweisung wird extern behandelt, daher können diese Aktionen nicht auf den Abschluss durch einen bestimmten Beauftragten beschränkt werden. Falls die externe Automatisierung nicht in der Lage ist, eine solche Aktion abzuschließen, kann jeder Benutzer, der über Berechtigungen zum Bearbeiten für Aktionen und Zugriff auf den zugeordneten Ordner verfügt, die externe Aktion basierend auf einer Aktion abschließen, die innerhalb des externen Zielsystems ausgeführt wird.
The below activities create and suspend/resume the workflow, respectively. They are contained in the UiPath.Persistence.Activities pack.
Dokumentvalidierungsaktionen
Aktionen, die für die Handhabung von Benutzereingaben in Bezug auf die Überprüfung und Korrektur der Ergebnisse der automatischen Datenextraktion generiert werden.
Document validation is performed from within Orchestrator, using the Validation Station. At action creation, document data is uploaded into a storage bucket enabling the user to act upon it. Upon completion of the action, the validated extracted data is downloaded and the workflow is resumed.
Daten werden automatisch gelöscht, nachdem sie heruntergeladen wurden, wenn die Option Daten aus Speicher entfernen in der Aktivität Wait for Document Validation Action and Resume aktiviert ist.
The below activities create and suspend/resume the workflow, respectively. They are contained in the UiPath.IntelligentOCR.Activities pack.
Dokumentklassifizierungsaktionen
Aktionen, die für die Handhabung von Benutzereingaben in Bezug auf die Überprüfung und Korrektur der Dokumentklassifizierung generiert werden.
Document classification is performed from within Orchestrator, using the Classification Station.
At action creation, document data is uploaded into a storage bucket enabling the user to act upon it. Upon completion of the action, the validated classified data is downloaded and the workflow is resumed.
Daten werden automatisch gelöscht, nachdem sie heruntergeladen wurden, wenn die Option Daten aus Speicher entfernen in der Aktivität Wait for Document Classification Action and Resume aktiviert ist.
The below activities create and suspend/resume the workflow, respectively. They are contained in the UiPath.IntelligentOCR.Activities pack.
Wichtig!
Der Webbrowserzugriff auf Amazon- und Azure Storage-Buckets kann aufgrund von CORS- (Cross Origin Resource Sharing) und CSP-Einstellungen (Content Security Policy) eingeschränkt sein.
Beide ermöglichen das Whitelisting identifizierter Entitäten in der Webanwendung.
Klicken Sie hier für die Details zum Konfigurieren von CORS- und CSP-Einstellungen.
Roboterrolle
In order for the Robot to generate an action, upload, download and delete data from a storage bucket, it needs the appropriate permissions. Make sure the Robot role has been granted the following:
Zum Erstellen einer Aktion:
- Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen für Aktionen
To upload document data:
- Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen für Speicherdateien
- Anzeigen für Speicher-Buckets
Zum Löschen von Dokumentdaten nach dem Herunterladen:
- Anzeigen, Bearbeiten, Löschen für Speicherdateien
- Anzeigen für Speicher-Buckets
Benutzerdefinierte Rollen
Es wird empfohlen, die folgenden Rollen bei der Behandlung von Aktionen zu definieren:
Dokumentvalidierungsadministrator
Der Validierungsadministrator sieht alle generierten Dokumentvalidierungsaktionen und kümmert sich darum, dass sie den Benutzern auf der Seite Anwenden zugewiesen werden. Kann auch eine Aktion selbst validieren. Sollte die folgenden Berechtigungen erhalten:
- Anzeigen, Bearbeiten für Aktionen
- Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen, Löschen für Speicherdateien
- Anzeigen für Speicher-Buckets
- Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen für Aktionszuweisungen
- Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen für Aktionskataloge.
Dokumentvalidierungsbenutzer
Der Validierungsbenutzer sieht alle Formular- und Dokumentvalidierungsaktionen, die ihm zugewiesen sind, damit er sie auf der Seite Meine Aktionen validieren kann. Sollte die folgenden Berechtigungen erhalten:
- Anzeigen, Bearbeiten für Aktionen
- Anzeigen, Bearbeiten für Speicherdateien
- Anzeigen für Speicher-Buckets
- Anzeigen, Bearbeiten für Aktionszuweisungen
Dokumentklassifizierungsadministrator
Der Klassifizierungsadministrator sieht alle generierten Dokumentklassifizierungsaktionen und kümmert sich darum, dass sie den Benutzern auf der Seite Anwenden zugewiesen werden. Kann auch eine Aktion selbst validieren. Sollte die folgenden Berechtigungen erhalten:
- Anzeigen, Bearbeiten für Aktionen
- Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen, Löschen für Speicherdateien
- Anzeigen für Speicher-Buckets
- Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen für Aktionszuweisungen
- Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen für Aktionskataloge.
Dokumentklassifizierungsbenutzer
Der Klassifizierungsbenutzer sieht alle Formular- und Dokumentklassifizierungsaktionen, die ihm zugewiesen sind, damit er sie auf der Seite Meine Aktionen validieren kann. Sollte die folgenden Berechtigungen erhalten:
- Anzeigen, Bearbeiten für Aktionen
- Anzeigen, Bearbeiten für Speicherdateien
- Anzeigen für Speicher-Buckets
- Anzeigen, Bearbeiten für Aktionszuweisungen
Formularaktionsadministrator
Der Aktionsadministrator sieht alle generierten Formularaktionen und kümmert sich darum, dass sie den Benutzern auf der Seite Anwenden zugewiesen werden. Kann auch eine Aktion selbst validieren. Sollte die folgenden Berechtigungen erhalten:
- Anzeigen, Erstellen für Aktionszuweisung.
- Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen für Aktionskataloge.
- Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen für Aktionen.
Formularaktionsbenutzer
Der Aktionsbenutzer sieht alle Formular- und Formularaktionen, die ihm zugewiesen sind, damit er sie auf der Seite Meine Aktionen validieren kann. Sollte die folgenden Berechtigungen erhalten:
- Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen für Aktionen.
Technischer Benutzer
Ein Dienstbenutzer, der sich um den Abschluss externer Aktionen kümmert. Sollte die folgenden Berechtigungen erhalten:
- Bearbeiten für Aktionen.
Aktionsstatus
Die folgenden Aufgabenstatus sind verfügbar:
- Nicht zugewiesen – Die Aktion wurde im Orchestrator generiert und keinem Benutzer zugewiesen.
- Ausstehend – Die Aktion wurde zugewiesen und wartet auf die Benutzervalidierung.
- Abgeschlossen – Die Aktion wurde validiert. Nach Abschluss kann die Validierung nicht mehr rückgängig gemacht werden.
Vor etwa einem Monat aktualisiert