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概述

数据驻留(云)

本页列出了可以托管 UiPath Automation Cloud™ 和我们的云服务的区域(具体取决于您的许可计划和区域首选项),以便您了解业务数据的存储位置。

Automation CloudTM 数据的存储位置


Automation Cloud 服务在全球的多个地点提供,且分布在全球不同区域,为我们的全球客户提供服务。

本页概述在 Automation Cloud 中用于构建和运行自动化的业务相关信息的存储位置。

组织数据和服务数据

组织数据

Automation Cloud organization data can include information such as:

  • 用户身份(名字、姓氏、电子邮件)
  • 组织和租户元数据(组织 URL、组织名称、租户名称、租户位置)
  • 许可证信息(每个组织可用的许可证计数,每个租户可用的许可证计数)

托管此数据的区域因组织创建时间而异:

  • For organizations created up to and including 11 May 2022, this data is always hosted in the European Union. You can contact Support to request to have your data moved to a different region.
  • 对于 2022 年 5 月 12 日之后创建的组织,此数据将托管在您创建组织时在注册阶段所选的区域中。
    The DefaultTenant is created in the European Union by default. If you need it to be in a different region, you can create a new tenant in your preferred region, or reach out to Support to request to have it moved to another region.

服务数据

另一方面,您的服务数据(或业务数据)是指客户在租户中创建的任何数据,这些数据与您在 Orchestrator 服务等 Automation Cloud 产品(服务)中使用的自动化相关,并且托管在以下位置:

  • 对于社区版客户,始终位于欧盟
  • for enterprise and enterprise trial customers, in the selected tenant region, as described below in Tenant and service regions.

 

社区版客户


对于社区版客户,您的组织、租户和服务的业务数据托管在欧盟

 

企业版和企业版试用客户


企业版客户的区域信息也适用于企业试用版客户。

我们的目标是将您的业务数据存储在最佳区域,该区域可确保实现最佳性能,减少网络延迟,并提供良好的数据本地性。 但是,您可以跨不同区域托管数据,具体取决于:

  • 您的组织所在区域
  • the default or selected region of your tenants - see Tenant region
  • 您在组织和租户中激活的服务及其在您所在区域的可用性 - 请参阅下表。

组织区域

首次注册 Automation Cloud 时,您需要为组织指定国家/地区,然后我们会将最佳区域设置为您的组织区域。

示例(单击展开)
例如,如果您位于罗马尼亚,则您的组织区域将对应为欧盟。这是我们配置帐户级服务、创建默认租户的区域,也是托管您整个组织范围内服务(例如 UiPath Apps)的区域。

Viewing your organization region
Changing your organization region

租户和服务区域

区域是指托管每项服务的业务数据的位置。
下表列出了每项云服务,并指明是否可以在每个可用的租户区域中托管这些服务。

Legend: Available or Not available

Service

Europe (European Union)

United States

Japan

Canada

Australia

Singapore 1

Action Center
Actions and Processes

AI Center

AI Computer Vision

Apps 2

Automation Cloud portal 3

Automation Hub

Automation Ops 2

Data Service

Document Understanding

Insights 4

Integration Service

Orchestrator

Process Mining

Task Mining

Test Manager

1对于新加坡区域,回退区域为香港
2组织级别的服务,其托管区域是组织的区域,而非租户区域。
3门户包括“主页”、“管理员”下的所有页面以及“资源中心(帮助)”页面。
4 Insights 不支持加拿大区域的数据主权。

租户区域

托管服务的区域取决于租户区域,其设置如下:

  • 默认租户的区域根据上文“组织区域”部分中的说明确定。假设所有服务均在同一区域内提供,则您的业务数据将得到相应托管。
  • When you create a new tenant, you can choose the tenant region. Your data and resources for that tenant and the selected services are all hosted in the selected region if possible.

回退区域

我们使用回退区域来存储数据的备份副本,以便确保高可用性和快速灾难恢复。此外,万一主区域出现问题,服务实际上可能会在回退区域中运行有限的一段时间,直到主区域恢复运行。

通常,备份存储在同一区域中,但在某些情况下(上面已明确列出),它们可能存储在回退区域中。这意味着特定租户的业务数据可能托管在多个区域中。

 

部署


我们将企业版和企业试用版数据存储在付费企业版部署中,并将社区版数据存储在免费社区版部署中。

Community

当您注册社区计划中的 Automation Cloud 帐户时,系统默认会在社区版部署中创建组织。所有社区客户的数据都托管在我们位于欧盟的免费社区服务器上。

If you sign up for an enterprise trial directly, your organization is created in a paid enterprise deployment. In this case, business data is stored as described in Tenant and service regions.

迁移到企业版

从社区版升级到企业版后,在免费社区版部署上创建的组织和任意已有服务都将逐渐迁移到付费企业版部署。
升级到企业版或企业试用版后,为新租户配置的所有新服务将托管在您所选租户区域中的付费企业版部署中。

部署之间的版本差异

我们每月为云服务部署两次新版本。新版本首先提供给社区版部署,一周后也提供给企业版部署。

 

高可用性


在每个区域内,我们的每项服务都有多个部署,用于实现负载均衡和高可用性。

为了在部署中实现高可用性,我们在每个区域内使用多个 Microsoft Azure 可用性区域。因此,在执行任何故障转移或灾难恢复操作时,业务数据将保留在同一区域内,但此页面上明确列出的情况除外。

Updated 24 days ago


数据驻留(云)


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