Apps での顧客データの使用

目的

UiPath では、サービスで使用される情報を以下の目的で処理します。

• サービスの提供

サービスの提供

UiPath では、設計時や実行時に提供され、API や Data Service などを介して保存またはアクセスされるドキュメントやデータを使用します。この目的は、アプリの設計や実行、実行時のユーザーに対するデータの表示などのサービスを提供することです。Apps ではカスタム ビジネス アプリケーションを構築できます。詳しくは、Apps のドキュメントをご覧ください。

UiPath では、使用状況のデータ、エラー、ピーク時の負荷などのテレメトリ データを処理します。この目的は、観察されたフィードバックや使用パターンに基づいてプラットフォームの円滑な動作を保証し、ユーザー エクスペリエンスを最適化することです。UiPath ではデータ分析を使用してサービスのパフォーマンスを測定および評価します。

UiPath では、ユーザーにサービスへのアクセスを提供し、アカウントを保護する目的で、ユーザー名、パスワード、メール アドレスなどのアカウント情報を処理します。

UiPath ではユーザーから送信されたデータを、サポートの目的、あるいは必要に応じて問題のトラブルシューティングの目的で、サポート条項に従って処理する場合があります。

データ ストレージ

Apps にはデータが直接保存されませんが、ユーザーは Apps 用の永続的なストレージを必要とする場合があるため、製品の使用時には追加の Orchestrator ストレージ バケットや Data Service エンティティを介して間接的にデータを保存する可能性があります。データの保存は、「データ所在地」の記載に従って、ユーザーが選択したとおりに行われます。

プラットフォーム コンポーネントとしての Apps ではセッションレベルのデータのみが保持されます。セッション中に別のアクティビティにその情報を渡すようユーザーが設定しない限り、ユーザーのデータが保存されることはありません。

ユーザーは、ユーザーが Apps の使用中に入力したデータを、アクティビティやエンティティとして Integration Service 経由で記録システムやエンゲージメント システムに渡すことも、そのデータにアクセスすることもできます。

生成 AI との連携

Apps は、Studio アクティビティを介して、他のプラットフォーム コンポーネントの生成 AI アクティビティと対話できます。Apps では「イベント」を介してアクティビティを呼び出すことができ、ユーザーはアクティビティに渡す入力や、アクティビティから受け取って実行時にユーザーに表示する出力を設定できます。これらのアクティビティについては、アクティビティでデータがどのように使用されるかをご確認ください。AI Trust Layer ポリシーで AI 機能の使用を無効化するには、「AI Trust Layer ポリシーの設定 」を確認し、AI Trust Layer ポリシーから AI 機能の使用を無効化してください。