Task Mining アプリケーションを接続する

このページでは、Task Mining クライアントを Automation Suite インスタンスに接続する手順について説明します。

前提条件

Task Mining 固有の要件については、Task Mining クライアントのハードウェアとソフトウェアの要件をご覧ください。

最初のプロジェクトを作成する

1. Task Mining のホームページでは、テナント管理者がプロジェクトと呼ばれる複数の「発見」イニシアチブを作成できます。[ プロジェクトを追加 ] ボタンを選択して新しいコネクションを作成します。

   

2. [プロジェクトを追加] ページが表示され、プロジェクトの名前と説明を入力できます。プロジェクト名を入力し、[ 保存] を選択します。

   

3. 新しいプロジェクトがプロジェクトリストに表示されます。 新しく作成したプロジェクトを選択して、構成と管理のエクスペリエンスを開きます。

   

ここでは、どのチーム メンバーが参加するのか、どのアプリケーションを記録するのかなどのプロジェクト設定を行います。

プロジェクトにユーザーを招待する

注:

招待メール通知を配信するには、システムのメール通知を設定してください。

システムのメール通知が設定されていない場合でも、ユーザーは正常にプロジェクトに追加されますが、デスクトップ アプリケーションへのリンクとサインイン手順が示されたメールを受け取ることはできないため、必ずユーザーにこの手順を伝えてください。

選択したユーザーに招待メールを送信するには、以下の手順に従います。 生成されるメールには、各ユーザーが Task Mining クライアント アプリケーションをダウンロードしてインストールするための手順が記載されています。

1. Task Mining プロジェクトの [ チーム ] タブで、[ インストーラーを送信して招待] ボタン (ユーザーが既に招待されている場合は [+ 招待 ] ボタン) を選択します。

   

2. [招待とインストーラーを送信] フォームに、招待してレコーディングを収集するユーザーの作業メール アドレスを入力します。

   注:

   Automation Suite への招待を承諾したユーザーのみを招待できます。

   

   注:

   招待画面のユーザー ピッカーに、メール アドレスが指定されている組織内のユーザー アカウントのみが表示されていることに注意してください。

3. [ 送信] を選択します。

指定した各ユーザーには、Task Mining クライアントをダウンロードするための手順とリンクが示されたメールが届きます。

エンド ユーザー環境を設定する

自己署名証明書をインストールする

注:

この手順は、インストール時の既定のオプションである自己署名証明書にのみ必要です。詳しくは、「 証明書の構成 」をご覧ください。 インストール時に CA によって信頼された証明書を選択済みの場合は、この手順を省略できます。

1. 「証明書を構成する」に示す手順を使用して、Automation Platform から証明書をダウンロードします。

2. 証明書をエンド ユーザー マシンにコピーします。

3. 証明書ファイルを開きます。

   証明書に関する情報が表示されます。「証明書のインストール」ボタンを押して続行します。

   

4. 証明書のインポート ウィザードで、ストア オプションとして [ローカル マシン] を選択します。この手順には、管理者権限が必要です。

   

5. 管理者のアクセス権が付与されると、証明書ストアを選択するように求められます。

   証明書ストアを明示的に選択し、[信頼されたルート証明機関] を選択します。

   

6. インポートの詳細を確認し、[完了] を押すことで証明書のインストールを完了します。

   

7. エクスポートしたファイルに移動し、そのファイルを開きます。証明書に関する情報が表示されます。[ 証明書をインストール... ] ボタンを選択します。

   

8. [証明書のインポート ウィザード] で、保存場所として [ローカル マシン] を選択します。

   注:

   この手順には、管理者権限が必要です。

9. 管理者アクセスが許可されると、証明書ストアを選択するように求められます。[ 参照 ] を選択して証明書ストアを明示的に選択し、[ 信頼されたルート証明機関] を選択します。

   

10. インポートの詳細を確認し、[ 完了] を選択して証明書のインストールを完了します。

    

    注:

    証明書が開かれたブラウザーを閉じ、サービス URL にアクセスして URL のセキュリティ タブに警告が表示されているかどうかを確認する必要があります。

インストールに固有の値を使用してホスト ファイルを更新する

Automation Suite のインストール時に DNS を構成するために使用した手順と同じ手順に従って、Automation Suite インストールの FQDN をローカル マシンからアクセスできるようにします。

注:

Task Mining の次のフローでは、オブジェクト ストア ホスト (例: objectstore.dns-123.eastus.cloudapp.azure.com) が必要です。

• Task Mining クライアント アプリケーションでは、ホストがキャプチャされたデータを管理ポータルにプッシュする必要があります。
• 管理ポータルでは、ホストを利用して、分析結果の可視化に関連するデータをダウンロードします。ホストが指定されていない場合、フローは機能しません。

Task Mining クライアント アプリケーションをインストールして実行する

1. メールのリンクから、または直接リンクから Task Mining クライアント アプリケーションをインストールしたら、Windows の [スタート] メニューから Task Mining アプリケーション内のこのアプリケーションを起動します。

2. アプリケーションを起動すると、ようこそ画面が表示されます。右下の [ サービス URL をカスタマイズ ] ボタンを選択します。

   

3. Automation Suite インストールの FQDN URL を入力し、[ サインイン] を選択します。

   

トラブルシューティング

Automation Suite サービス URL への接続における問題

• 証明書の変更が機能することを確認するには、サービス URL と SSL に使用する証明書が会社のネットワーク (ファイアウォール、プロキシ構成など) で許可されていることを確認します。
• 文字列の末尾に「/」を含まないサービス URL を貼り付けてください。リンク内のスラッシュでは機能しないためです。

指定したアドレスに UiPath Web® サービスが見つかりません。

次の図は、Task Mining クライアントが Automation Suite サービスの URL に接続できない場合に表示されるエラー メッセージを示しています。

注:

アプリケーションは Task Mining サービスに接続できません。

1. 選択したブラウザーを使用して、Automation Suite の Task Mining サービスに接続できることを確認してください。
   1. 接続できる場合 - 次の手順を実行してください。
   2. Task Mining サービスが有効でない場合 - 必ず続行してください。
   3. 接続できない場合 - 画面をキャプチャし、Task Mining クライアント アプリケーションに接続するための前提条件 (証明書のインストール、ホスト ファイルの編集) を満たしていることを確認してください。
2. プロキシ サービスを経由するようにトラフィックを方向付ける企業がある場合、Task Mining アプリケーションでプロキシ サービスを明示的に設定してください。
3. 前の手順で問題を解決できなかった場合は、アプリケーション ログを収集し、サポートにお問い合わせください。