サービス アラート

サービスダウン

このアラートは、サービスを運用している POD のいずれも正常性がないため、サービスの 1 つにアクセスできないことを示します。

このアラートが発生した場合は、以下の手順を実行します。

1. サポート バンドルを生成します。詳しくは、「 Automation Suite サポート バンドルを使用する」をご覧ください。
2. トラブルシューティングについては、 このセクションをご覧ください。
3. それでも問題が発生する場合は、手順 1 で生成したサポート バンドルを添えて UiPath® サポートにお問い合わせください。

サービスの低下

このアラートは、サービスを実行している 1 つ以上の POD が正常ではないため、そのサービスの 1 つにアクセスできないことを示します。

このアラートが発生した場合は、以下の手順を実行します。

1. サポート バンドルを生成します。詳しくは、「 Automation Suite サポート バンドルを使用する」をご覧ください。
2. トラブルシューティングについては、 このセクションをご覧ください。
3. それでも問題が発生する場合は、手順 1 で生成したサポート バンドルを添えて UiPath® サポートにお問い合わせください。