Utilisation des données client avec Orchestrator

Objectifs

Nous traitons les informations utilisées avec nos services aux fins suivantes :

• Fournir nos services

Fournir nos services

Nous traitons les données client suivantes pour fournir nos services :

• Configuration utilisateur – tous les paramètres ou configurations définis par l'utilisateur sur Orchestrator pour ses besoins spécifiques.

• Données transactionnelles – détails relatifs aux tâches effectuées par les utilisateurs ou les robots, notamment les horodatages, les résultats et les journaux d’erreurs.

• Détails des flux de travail et de l'automatisation : détails sur les robots, les processus, les packages, les environnements et les informations de planification.

Nous traitons des données télémétriques telles que les données d'utilisation, la durée de la session, l'utilisation des fonctionnalités, etc. afin de nous assurer que nos plateformes fonctionnent correctement et d'optimiser l'expérience utilisateur en fonction des commentaires et des habitudes d'utilisation que nous observons. Nous utilisons l'analyse des données pour mesurer et évaluer la performance de nos services.

Nous traitons les informations relatives aux comptes, telles que les identifiants utilisateur et les informations de connexion, afin de vous donner accès aux services et de sécuriser votre compte.

Conformément à nos Conditions d’assistance, il est possible que nous traitions les données que vous nous envoyez dans le cadre de vos demande d’assistance, ou le cas échéant afin de résoudre les problèmes.

Les clients peuvent limiter les données qu'ils entrent dans UiPath Orchestrator ou configurer leurs paramètres système pour gérer la période de conservation des données, afin de s'assurer que les données ne sont pas stockées dans le système plus longtemps que nécessaire. For more information regarding the use of Orchestrator, refer to Orchestrator - Introduction.

Stockage de données

Data is stored when using this product as selected by you and in accordance with our data residency page, available at Automation Cloud - Data residency.

Mesures de sécurité

Nous appliquons les mesures de sécurités suivantes dans le cadre des objectifs décrits ci-dessus :

• Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) : les administrateurs peuvent attribuer des autorisations spécifiques à des utilisateurs ou à des groupes en fonction de leurs rôles et responsabilités, ce qui permet de réduire au minimum les accès non autorisés.
• Les données client sont chiffrées. L’accès est strictement limité, et tout accès est consigné et audité.
• Les données client sont supprimées à la fin du contrat ou sur demande.