Utilisation des données client avec l’automatisation informatique

Objectifs

Nous traitons les informations utilisées avec nos services aux fins suivantes :

• Fournir nos services

Fournir nos services

Nous traitons les données afin d’exécuter les activités d’automatisation informatique que vous intégrez. Ces données ne sont pas stockées. Vous pouvez configurer à votre guise le stockage des données de journalisation dans Orchestrator. Pour savoir plus sur les activités qui peuvent être intégrées ainsi que le type d’entrée de données requis, consultez le guide Activités d’automatisation informatique.

Exemple: si vous souhaitez intégrer l’activité Active Directory pour gérer les identités, nous traitons le nom, le nom d’utilisateur, le mot de passe, ainsi que d’autres informations pertinentes, pour que l’activité puisse fonctionner.

Les packages d’activités officiels de l’étendue sont les suivants :

• Azure
• Azure Active Directory
• Azure Virtual Desktop
• Amazon Web Services
• Amazon Web Services Workspaces
• Plateforme Google Cloud
• Active Directory
• NetIQ eDirectory
• Exchange Server
• System Center
• VMware (versions 1x et 2x)
• Citrix Hypervisor
• Hyper V

Nous traitons les données de télémétrie, telles que les données avec lesquelles les activités sont utilisées, afin de veiller à ce que nos plateformes fonctionnent correctement et pour fournir une meilleure expérience utilisateur basée sur les retours et sur les tendances d’utilisation que nous observons.

Nous utilisons l’analyse des données pour mesurer et évaluer les performances de nos services. Conformément à nos Conditions d’assistance, il est possible que nous traitions les données que vous nous envoyez dans le cadre de vos demande d’assistance, ou le cas échéant afin de résoudre les problèmes.