Utilisation des données client avec Data Service

Objectifs

Nous utilisons les informations que nous collectons via nos services aux fins suivantes :

• Fournir nos services

Fournir nos services

Data Service permet aux clients de stocker, gérer et utiliser les données d’entreprise directement dans leurs automatisations. Les clients peuvent utiliser cette solution pour une gestion centralisée des données, car elle fournit un référentiel unifié et centralisé pour les données d’entreprise, ce qui permet d’améliorer les automatisations en intégrant des données structurées dans les workflows UiPath et de définir les relations entre les entités, comme décrit plus en détail dans la documentation Data Service. Cela signifie que les données traitées pour fournir le service seront différentes en fonction des workflows d’automatisation que vous implémentez et des données que vous chargez et gérez. Il peut par exemple s’agir de données spécifiques à l’exécution de l’automatisation, de données spécifiques au secteur d’activités, ou encore de données opérationnelles.

Nous traitons des données de télémétrie telles que les données d'utilisation ainsi que les identifiants d'utilisateurs et de comptes tels que les ID de compte, les ID de locataire ou les adresses e-mail des utilisateurs, afin de veiller à ce que nos plateformes fonctionnent correctement et optimiser l'expérience utilisateur en nous basant sur les retours et les tendances de consommation que nous observons. Nous utilisons l'analyse des données pour mesurer et évaluer les performances de nos services.

Nous traitons les informations de compte telles que le nom d’utilisateur, le mot de passe, etc. afin de vous fournir l’accès aux services et sécuriser votre compte.

Conformément à nos Conditions d’assistance, il est possible que nous traitions les données que vous nous envoyez dans le cadre de vos demande d’assistance, ou le cas échéant afin de résoudre les problèmes.

Stockage de données

Lorsque vous utilisez ce produit, les données sont stockées conformément à vos choix et à notre page sur la résidence des données.

Les données client présentes dans les entités sont stockées dans la base de données Azure SQL, en backend dans la même région de votre locataire, de sorte que tout chiffrement fourni par Azure est automatiquement appliqué.

Intégration avec des services d’IA générative

Data Service ne dispose d'aucune intégration avec les services d'IA génératives au niveau de la couche d'infrastructure.

Mesures de sécurité

Nous utilisons les mesures de sécurité suivantes dans le cadre de nos objectifs décrits précédemment :

• Les clients peuvent supprimer les données.
• Les données client sont supprimées sur demande.
• Les données client stockées dans l’entité s’affichent dans l’interface utilisateur et les communications sont sécurisées à l’aide du protocole HTTPS.
• Les données client sont chiffrées. L’accès est strictement limité, et tout accès est consigné et audité.