Utilisation des données client avec AI Computer Vision

Objectifs

Nous traitons les informations utilisées avec nos services aux fins suivantes :

• Fournir nos services
• Apprentissage automatique et amélioration et développement des produits

Fournir nos services

Computer Vision est utilisé pour identifier visuellement les éléments affichés sur un écran d'ordinateur, comme expliqué ici.Nous traitons les images fournies au moment de la conception pour garantir la résilience de l'automatisation en vérifiant la rétrocompatibilité lors de la mise à niveau du modèle d'IA et en répondant rapidement aux demandes de l'assistance clientèle.Nous traitons les données de télémétrie, notamment les données d'utilisation, l'identifiant de l'organisation, la taille de l'image en mégapixels, le temps d'inférence, la latence de bout en bout, la géolocalisation, une liste des éléments d'écran utilisés et la version du modèle d'IA, afin de garantir le bon fonctionnement de la plateforme et d'optimiser l'expérience utilisateur en fonction des commentaires et des schémas d'utilisation observés. Nous utilisons l’analyse des données pour mesurer et évaluer les performances de nos services.

Nous traitons les informations relatives aux comptes, telles que les clés API, pour permettre à nos clients d'accéder à nos services et pour assurer la sécurité de leurs comptes.

Nous pouvons également traiter les données que les clients nous envoient à des fins d'assistance ou dans le cadre de la résolution de problèmes, conformément aux conditions générales de notre assistance.

Apprentissage automatique et amélioration et développement des produits

Nous traitons les images envoyées lors de la phase de conception pour améliorer nos produits et former le modèle, afin de vous garantir des résultats de meilleure qualité. Cela nous permet de créer de meilleurs services et d'offrir des expériences plus personnalisées, telles que des fonctionnalités de produits améliorées.

Nous utilisons uniquement les données fournies lors de la conception pour améliorer les produits. Nous vous recommandons donc d'utiliser des données non sensibles et non personnelles lorsque vous concevez vos flux d'automatisation.

Stockage de données

Les données sont stockées lorsque vous utilisez ce produit comme vous l'avez spécifié et conformément à notre page sur la résidence des données, Automation Cloud – Résidence des données, à l'exception des données utilisées lors de la conception, qui sont centralisées soit en Europe, soit aux États-Unis, comme décrit sur la page consacrée à la résidence des données.

Intégration avec des services d’IA générative

AI Computer Vision ne tire parti d'aucune fonctionnalité d'IA générative.

Mesures de sécurité

Nous appliquons les mesures de sécurités suivantes dans le cadre des objectifs décrits ci-dessus :

• Les données de formation sont supprimées avec les données des clients à la demande du client.
• Les données sont chiffrées.
• Le client peut supprimer les données utilisées avec le produit en soumettant une demande de suppression de données.
• Autres mesures d'hygiène des données : contrôle d'accès aux données de formation basé sur des rôles, chiffrement en transit et au repos.

Limitation du traitement des données

Si vous souhaitez limiter le traitement des données, nous vous recommandons d'utiliser un serveur sur site.