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Guide d'installation d'Automation Suite sur EKS/AKS

Dernière mise à jour 10 févr. 2025

Exécution de l'outil de bundle d'assistance

L’outil pack d’assistance Automation Suite collecte les journaux des services UiPath® au niveau des applications, ainsi que d’autres composants logiciels comme Istio, ArgoCD, etc. L’outil de pack d’assistance Automation Suite contient également d’anciens enregistrements que vous pouvez utiliser afin d’analyser les modèles dans le cadre de la résolution d’un problème. Les journaux détaillés sont particulièrement utiles lorsque l’examen de l’état du cluster ne permet de déterminer la cause profonde potentielle d’un problème.

L’outil de pack d’assistance Automation Suite est également nécessaire lorsque vous demandez des conseils ou une solution à l’équipe d’assistance UiPath®, car celle-ci en aura besoin à des fins d’analyse.

Remarque :

L’outil de pack d’assistance Automation Suite ne collecte aucune information d’identification ni données confidentielles vous concernant, concernant votre utilisateur ou votre automatisation, et ne les stocke pas. Les applications UiPath® ne divulguent et ne consignent aucune information confidentielle dans leurs enregistrements. Au niveau de la plateforme, le collecteur de journaux a été conçu de façon à ce que ces informations sensibles soient masquées.

Génération du bundle d’assistance

Pour générer le bundle de support, exécutez la commande suivante :

./uipathctl health bundle input.json --versions version.json./uipathctl health bundle input.json --versions version.json

Il faut un certain temps à cet outil pour rassembler et stocker tous les journaux dans un emplacement temporaire sur votre machine locale/de gestion.

Le tableau suivant répertorie les indicateurs facultatifs pris en charge par l'outil de bundle d'assistance :

Indicateur

Description

--output-dir string

Spécifie le répertoire où stocker le pack d'assistance.

--skip-diagnose

Indicateur booléen permettant d'ignorer le rapport de diagnostic.

Par défaut, le bundle contient les rapports de diagnostic. Vous pouvez utiliser cet indicateur pour exclure le rapport de diagnostic du pack d'assistance.

--namespace string

Spécifiez l’espace de noms dans lequel UiPath Automation Suite est déployée.

--include string

Spécifiez les composants supplémentaires (séparés par des virgules) à inclure dans le bundle (par exemple, --include=historical-logs).

--exclude string

Spécifiez les composants (séparés par des virgules) à exclure du bundle (par exemple, --exclude=rke2-bundle).

--from YYYY-MM-DD

La date de début de collecte des journaux historiques au format AAAA-MM-JJ.

--days int

Le nombre de jours à partir de la date de début de collecte des journaux historiques.

--limit-bytes int

Limite la taille des journaux des pods en cours d'exécution en fournissant la valeur entière en octets.

Remarque :
  • Par défaut, si l'indicateur --from n'est pas spécifié, les journaux historiques seront collectés au cours des 2 derniers jours à partir d'aujourd'hui, indépendamment de l --days spécifié.
  • Si --from est spécifié et que --days n'est pas spécifié, les journaux historiques seront collectés pendant 2 jours à compter de la date de début spécifiée.

Paramètres du pack d'assistance Automation Suite

L'archive .tar.gz contient les fichiers et dossiers suivants :

Fichier/Dossier

Description

current-logs

Contient les journaux en direct (tels que les journaux des instances actuelle et précédente des pods).

events.json

Contient les descriptions d'événements de tous les espaces de noms.

alerts

Contient les alertes Prometheus actives dans le cluster.

namespace/resource/object.yaml

Contient les descriptions d'objets pour l'espace de noms préféré ou personnalisé du serveur et les ressources à l'échelle du cluster.

Remarque :

Les journaux historiques ne sont pas pris en charge dans les environnements EKS/AKS.

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