Uso de datos de clientes con AI Computer Vision

Prácticas de procesamiento de datos para AI Computer Vision, que cubren cómo se utilizan las imágenes en pantalla y los datos de los elementos de la interfaz de usuario para ofrecer y mejorar el servicio.

Finalidades

Procesamos la información utilizada con nuestros servicios para los siguientes fines:

• Proporcionar nuestros servicios
• Aprendizaje automático y mejora y desarrollo de productos

Proporcionar nuestros servicios

Computer Vision se utiliza para identificar visualmente elementos en una pantalla de ordenador, como se describe más adelante aquí. Procesamos las imágenes proporcionadas en tiempo de diseño para garantizar la resiliencia de la automatización verificando la compatibilidad con versiones anteriores al actualizar el modelo de IA y respondiendo rápidamente a las solicitudes de asistencia al cliente.Procesamos datos de telemetría, incluidos los datos de uso, el ID de la organización, el tamaño de la imagen en megapíxeles, el tiempo de inferencia, la latencia de extremo a extremo, la geolocalización, la lista de elementos de pantalla utilizados y la versión del modelo de IA, para garantizar una operación fluida de la plataforma y optimizar la experiencia del usuario en función de los comentarios y patrones de uso observados. Utilizamos análisis de datos para medir y evaluar el rendimiento de nuestros servicios.

Procesamos la información de las cuentas, como las claves API, para proporcionar a los clientes acceso a nuestros servicios y para proteger sus cuentas.

También podemos procesar los datos que los clientes nos envíen para recibir soporte o según sea necesario para la resolución de problemas, de acuerdo con nuestras Condiciones de soporte.

Aprendizaje automático y mejora y desarrollo de productos

Procesamos imágenes enviadas en tiempo de diseño para mejorar nuestros productos y para entrenar el modelo, garantizando que recibas salidas de mayor calidad.Esto nos permite crear mejores servicios y ofrecer experiencias más personalizadas, como la mejora de las características de los productos.

Solo utilizamos datos en tiempo de diseño para la mejora de productos, por lo que recomendamos utilizar datos no confidenciales y no personales al diseñar tus flujos de automatización.

Almacenamiento de datos

Los datos se almacenan al utilizar este producto según la selección que hayas realizado y de acuerdo con nuestra página de residencia de datos, disponible en Automation Cloud: residencia de datos, excepto por los datos utilizados en tiempo de diseño, que están centralizados en Europa o EE. UU., como se describe en la página de residencia de datos.

Integración con servicios de IA generativa

AI Computer Vision no aprovecha ninguna característica de IA generativa.

Salvaguardas

Empleamos las siguientes salvaguardas para lograr los objetivos descritos anteriormente:

• Los datos de entrenamiento se eliminan junto con los datos del cliente solicitándolo.
• Los datos se cifran.
• El cliente puede eliminar los datos utilizados con el producto enviando una solicitud de eliminación de datos.
• Otras medidas de higiene de datos: control de acceso basado en roles a los datos de entrenamiento, cifrado en tránsito y en reposo.

Limitación del procesamiento de datos

Si deseas limitar el procesamiento de datos, recomendamos utilizar un servidor local.