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Notificaciones
Puedes recibir notificaciones para una variedad de eventos relacionados con tu actividad de Orchestrator, así como para las carpetas que elijas.
Las notificaciones se gestionan desde la sección Notificaciones de tus preferencias de usuario, a la que puedes acceder de dos maneras:
- Al hacer clic en el icono con tus iniciales, en la esquina superior derecha de la barra de navegación.
- Haciendo clic en el icono de la rueda dentada en el panel de notificaciones.
Una vez que te suscribes para recibir alertas de los eventos o niveles de gravedad de tu elección, las notificaciones se muestran en el panel de Notificaciones, al que puedes acceder haciendo clic en el icono de la campana en la esquina superior derecha de la barra de navegación.
Puedes obtener más información sobre este sistema en Mis notificaciones y Gestionar notificaciones.
Para ver las notificaciones, necesitas los siguientes permisos:
- Ver en Alertas en el nivel de tenant
- Ver en el componente específico en la carpeta para la que deseas recibir notificaciones
Si una alerta requiere dos permisos, esos permisos deben concederse a través de la asignación directa a nivel de usuario o a través del mismo grupo. Si se conceden a través de dos grupos independientes, no se envía la alerta.
- Para las alertas que cubren acciones de ámbito tenant, concede los siguientes permisos al mismo grupo:
- Ver en Alertas en el nivel de tenant
- Ver en el componente específico de ámbito de tenant en el nivel de tenant
Ejemplo: la alerta "Máquina desconectada" requiere Ver en alertas y Ver en máquinas en el nivel de tenant, dentro del mismo grupo.
- Para las alertas que cubren acciones de ámbito de carpeta, concede los siguientes permisos al mismo grupo:
- Ver en Alertas en el nivel de tenant
- Ver en el componente específico de ámbito de carpeta en el nivel de carpeta
Ejemplo: la alerta "Error de trabajo" requiere Ver en alertas en el nivel de tenant y Ver en trabajos en el nivel de carpeta, dentro del mismo grupo.
Esta tabla enumera los eventos a los que puedes suscribirte, su nivel de gravedad correspondiente y el permiso necesario para recibir cada notificación.
Categoría de evento |
Evento |
Gravedad |
Permisos necesarios |
---|---|---|---|
Robots |
Unattended Robot está disponible |
Info |
|
Unattended Robot no responde |
Error |
| |
Unattended Robot está desconectado |
Fatal |
| |
Attended Robot no responde |
Info |
| |
Attended Robot está desconectado |
Info |
| |
Desencadenadores |
Desencadenador fallado |
Error |
Ver en Desencadenadores |
Desencadenador deshabilitado automáticamente |
Fatal | ||
Desencadenador deshabilitado automáticamente después de errores en el trabajo |
Fatal | ||
El desencadenador no pudo crear trabajos |
Error | ||
Se ha alcanzado el límite de número de trabajos para el proceso |
Info | ||
Desencadenadores conectados |
No se encontró ninguna conexión para crear un desencadenador de eventos |
Error |
Ver en conexiones |
Error al crear el desencadenador de eventos |
Error | ||
Error al eliminar el desencadenador de eventos conectados |
Error | ||
Trabajos |
Error en la ejecución del trabajo |
Error |
Ver en Trabajos |
Ejecución de trabajos pendientes |
Error | ||
Tiempo de espera de ejecución del trabajo |
Error | ||
Error de retención del proceso |
Error | ||
Artículos en cola |
Error en la transacción con la excepción de la aplicación |
Error |
Ver en Transacciones |
Error en la transacción con una excepción comercial |
Advertencia | ||
Revisor asignado |
Info | ||
Colas |
Error de SLA en la cola |
Error |
Ver en Colas |
Error de retención de cola |
Error | ||
Proceso |
Proceso de notificación |
Info |
Ver en Procesos |
Proceso de notificación |
Advertencia | ||
Proceso de notificación |
Error | ||
Proceso de notificación |
Fatal | ||
Proceso de notificación |
Correcto | ||
Carpetas |
Eliminación de carpeta correcta |
Correcto |
Ver en carpetas |
No se pudo eliminar la carpeta |
Error | ||
La migración de la carpeta se realizó correctamente |
Correcto | ||
La migración de la carpeta ha fallado |
Error | ||
Espacios de trabajo personales |
Espacios de trabajo personales habilitados |
Correcto |
N/D |
Error al habilitar los espacios de trabajo personales |
Error | ||
El usuario terminó de explorar el espacio de trabajo personal |
Correcto | ||
Error de exploración de espacios de trabajo personales |
Error | ||
El usuario ha comenzado a explorar su espacio de trabajo personal |
Error | ||
El usuario ha terminado de explorar su espacio de trabajo personal |
Info | ||
Se ha terminado de explorar su espacio de trabajo personal |
Info | ||
El espacio de trabajo personal se convirtió en una carpeta |
Info | ||
Espacio de trabajo personal eliminado |
Info | ||
Exportar |
Exportación completada correctamente |
Correcto |
N/D |
Error en la exportación |
Error | ||
Prueba de automatización |
Operación de prueba de automatización finalizada |
Info |
N/D |
Sin servidor |
Hubo un problema al sincronizar la configuración de VPN con el plano de control sin servidor |
Advertencia |
Ver en Máquinas |
Error al sincronizar la configuración de VPN con el plano de control seguro |
Error | ||
Problema con la sincronización de la máquina y los secretos |
Advertencia | ||
Error en la sincronización de la máquina y los secretos |
Error | ||
Problema con la sincronización de la máquina con el plano de control sin servidor |
Advertencia | ||
Error en la sincronización de la máquina con el plano de control sin servidor |
Error | ||
Eventos de éxito de VPN sin servidor |
Correcto | ||
Eventos de advertencia de VPN sin servidor |
Advertencia | ||
Eventos de advertencia de VPN sin servidor |
Error | ||
Eventos fatales de VPN sin servidor |
Error | ||
Cloud Robots |
Eventos de grupo de Cloud Robots |
Advertencia |
Ver en Máquinas |
Eventos de error de la máquina virtual de Cloud Robots |
Error | ||
Eventos de información de la máquina virtual de Cloud Robots |
Info | ||
Eventos de error de imágenes de Cloud Robots |
Error | ||
Eventos de información de imágenes de Cloud Robots |
Info |