Notificaciones

You can receive notifications for a variety of events related to your Orchestrator activity, as well as for the folders you choose.

Notifications are managed from the Notifications section of your user preferences, which you can access in two ways:

• By clicking the icon with your initials, in the top right-hand corner of the navigation bar.
• By clicking the cog icon in the Notifications panel.

Once you subscribe to be alerted for the events or severity levels of your choice, notifications are displayed in the Notifications panel, which you can access by clicking the bell icon in the top right-hand corner of the navigation bar.

You can read more about this framework in My notifications and Managing notifications.

Notification permissions

General

To view notifications, you need the following permissions:

• Ver en Alertas en el nivel de tenant
• View on the specific component in the folder for which you want to receive notifications

Nota: Problema conocido

Si una alerta requiere dos permisos, esos permisos deben concederse a través de la asignación directa a nivel de usuario o a través del mismo grupo. Si se conceden a través de dos grupos independientes, no se envía la alerta.

Si eliges asignar permisos a través de grupos, estas son las combinaciones de permisos que debes conceder para asegurarte de que los usuarios reciban alertas:

• Para las alertas que cubren acciones de ámbito tenant, concede los siguientes permisos al mismo grupo:
  • Ver en Alertas en el nivel de tenant
  • Ver en el componente específico de ámbito de tenant en el nivel de tenant

  Ejemplo: la alerta "Máquina desconectada" requiere Ver en alertas y Ver en máquinas en el nivel de tenant, dentro del mismo grupo.

• Para las alertas que cubren acciones de ámbito de carpeta, concede los siguientes permisos al mismo grupo:
  • Ver en Alertas en el nivel de tenant
  • Ver en el componente específico de ámbito de carpeta en el nivel de carpeta

  Ejemplo: la alerta "Error de trabajo" requiere Ver en alertas en el nivel de tenant y Ver en trabajos en el nivel de carpeta, dentro del mismo grupo.

Component-specific

This table lists the events that you can subscribe to, their corresponding severity level, and the permission required to receive each notification.

Categoría de evento	Evento	Gravedad	Permisos necesarios
Robots	Unattended Robot está disponible	Info	View on Machines (tenant) View on Monitoring (folder)
	Unattended Robot no responde	Error	View on Machines (tenant) View on Monitoring (folder)
	Unattended Robot está desconectado	Fatal	View on Machines (tenant) View on Monitoring (folder)
	Attended Robot no responde	Info	View on Users (tenant) View on Monitoring (folder)
	Attended Robot está desconectado	Info	View on Users (tenant) View on Monitoring (folder)
Desencadenadores	Desencadenador fallado	Error	Ver en Desencadenadores
	Desencadenador deshabilitado automáticamente	Fatal
	Desencadenador deshabilitado automáticamente después de errores en el trabajo	Fatal
	El desencadenador no pudo crear trabajos	Error
	Se ha alcanzado el límite de número de trabajos para el proceso	Info
Desencadenadores conectados	No se encontró ninguna conexión para crear un desencadenador de eventos	Error	View on Connections
	Error al crear el desencadenador de eventos	Error
	Error al eliminar el desencadenador de eventos conectados	Error
Trabajos	Error en la ejecución del trabajo	Error	Ver en Trabajos
	Ejecución de trabajos pendientes	Error
	Tiempo de espera de ejecución del trabajo	Error
	Error de retención del proceso	Error
Artículos en cola	Error en la transacción con la excepción de la aplicación	Error	Ver en Transacciones
	Error en la transacción con una excepción comercial	Advertencia
	Revisor asignado	Info
Colas	Error de SLA en la cola	Error	Ver en Colas
	Error de retención de cola	Error
Proceso	Process notification	Info	Ver en Procesos
	Process notification	Advertencia
	Process notification	Error
	Process notification	Fatal
	Process notification	Correcto
Carpetas	Eliminación de carpeta correcta	Correcto	View on Folders
	No se pudo eliminar la carpeta	Error
	La migración de la carpeta se realizó correctamente	Correcto
	La migración de la carpeta ha fallado	Error
Espacios de trabajo personales	Espacios de trabajo personales habilitados	Correcto	N/D
	Error al habilitar los espacios de trabajo personales	Error
	El usuario terminó de explorar el espacio de trabajo personal	Correcto
	Error de exploración de espacios de trabajo personales	Error
	El usuario ha comenzado a explorar su espacio de trabajo personal	Error
	El usuario ha terminado de explorar su espacio de trabajo personal	Info
	Se ha terminado de explorar su espacio de trabajo personal	Info
	El espacio de trabajo personal se convirtió en una carpeta	Info
	Espacio de trabajo personal eliminado	Info
Exportar	Exportación completada correctamente	Correcto	N/D
	Error en la exportación	Error
Prueba de automatización	Operación de prueba de automatización finalizada	Info	N/D
Sin servidor	Hubo un problema al sincronizar la configuración de VPN con el plano de control sin servidor	Advertencia	Ver en Máquinas
	Error al sincronizar la configuración de VPN con el plano de control seguro	Error
	Problema con la sincronización de la máquina y los secretos	Advertencia
	Error en la sincronización de la máquina y los secretos	Error
	Problema con la sincronización de la máquina con el plano de control sin servidor	Advertencia
	Error en la sincronización de la máquina con el plano de control sin servidor	Error
	Eventos de éxito de VPN sin servidor	Correcto
	Eventos de advertencia de VPN sin servidor	Advertencia
	Eventos de advertencia de VPN sin servidor	Error
	Eventos fatales de VPN sin servidor	Error
Cloud Robots	Eventos de grupo de Cloud Robots	Advertencia	Ver en Máquinas
	Eventos de error de la máquina virtual de Cloud Robots	Error
	Eventos de información de la máquina virtual de Cloud Robots	Info
	Eventos de error de imágenes de Cloud Robots	Error
	Eventos de información de imágenes de Cloud Robots	Info