Alertas y programaciones

Programar informes del panel de Insights para la entrega por correo electrónico, SFTP, Amazon S3 o Webhook de forma única o recurrente.

Insights facilita compartir paneles directamente con los usuarios al permitirte enviar tus informes por correo electrónico, SFTP, Amazon S3 o Webhook a un usuario en un momento específico o de forma recurrente.

Informes de programación

Para programar un informe, sigue estos pasos:

1. Navega hasta el panel deseado, selecciona el menú contextual en la esquina superior derecha del panel y selecciona Programar entrega.

2. Aparecerá una nueva ventana, que te permite crear una nueva programación o usar una existente (siempre que hayas creado una programación previamente).

   

   

3. Si seleccionas una nueva programación, ya puedes empezar a personalizarla mediante las siguientes características:

• En la pestaña Configuración, especifica lo siguiente:
  • Periodicidad
  • Hora
  • Destination
  • Correo electrónico
  • Formato
• En la pestaña Filtros, especifica lo siguiente:
  • Fecha
  • Carpeta
• En la pestaña Opciones avanzadas, especifica lo siguiente:
  • Mensaje personalizado
  • Incluir enlaces
  • Expandir tablas para mostrar todas las filas
  • Ordenar mosaicos de panel en una sola columna
  • Tamaño de papel
  • Zona horaria de entrega
    Nota:

    Puedes enviar informes a cualquier dirección de correo electrónico, incluso a usuarios sin acceso a Insights o a Automation Cloud.

Para obtener más información, consulta la ventana Programaciones existentes y la ventana Programar y enviar.

Puedes ver los informes de entrega programada. Las programaciones son específicas del usuario y solo puede verlas el usuario que las creó en la sección Configuración de programación/alerta .

Además, puedes consultar la siguiente información en Opciones avanzadas y Filtros.

Alertas

Las alertas te permiten estar al corriente de los KPI más importantes. Puedes controlar los aspectos importantes de tu negocio añadiendo alertas para valores importantes de los widgets de varios paneles.

Creación de alertas

Puedes definir las condiciones para que los widgets activen alertas. Por ejemplo, si tienes un widget Indicador para la tasa de éxito del trabajo, puedes configurar una alerta que te avisa cuando se alcanza este valor o cuando cae por debajo de un umbral determinado.

Consulta la sección Cómo crear una alerta para ver las instrucciones.

Para descubrir cómo capturar registros si es necesario para depurar con el equipo de soporte, consulta la página Capturar registros .

Nota:

En este momento se admiten notificaciones por correo electrónico para alertas.