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Transmisiones
Una transmisión (anteriormente conocida como desencadenador) en la plataforma es esencialmente una herramienta para crear automáticamente una cola de mensajes, que satisfacen condiciones específicas de etiqueta o metadatos.
Los flujos se utilizan con frecuencia en la plataforma para facilitar el procesamiento automatizado de solicitudes, y la plataforma actúa como intérprete de una comunicación no estructurada. La plataforma entiende y añade estructura a la comunicación y la pone a disposición para su procesamiento.
Esta cola está disponible para las aplicaciones posteriores a través de los puntos finales de la API de Communications Mining™. Las salidas de la API son objetos legibles por máquina en formato JSON, que contienen todos los metadatos asociados, el texto del mensaje y las etiquetas asociadas como puntos de datos estructurados.
