- Documentos de la API
- Introducción
- Uso de la API
- Tutorial de la API
- Resumen
- Fuentes
- Conjuntos de datos
- Comentarios
- Archivos adjuntos
- Predictions
- Crear una transmisión
- Actualizar una transmisión
- Obtener una transmisión por nombre
- Obtener todas las transmisiones
- Eliminar una transmisión
- Obtener resultados de la transmisión
- Obtener comentarios de una transmisión (heredado)
- Avanzar una transmisión
- Restablecer una transmisión
- Etiquetar una excepción
- Desetiquetar una excepción
- Eventos de auditoría
- Obtener todos los usuarios
- CLI
- Guías de integración
- Información general
- Crear una aplicación conectada
- Integración de Salesforce
- Blog
- Cómo aprenden las máquinas a entender palabras: una guía para las incrustaciones en PNL
- Aprendizaje basado en solicitudes con Transformers
- Efficient Transformers II: destilación de conocimientos y ajuste
- Transformadores eficientes I: mecanismos de atención
- Modelado de intenciones jerárquico profundo no supervisado: obtener valor sin datos de entrenamiento
- Corrección del sesgo de anotación con Communications Mining
- Aprendizaje activo: mejores modelos ML en menos tiempo
- Todo está en los números: evaluar el rendimiento del modelo con métricas
- Por qué es importante la validación del modelo
- Comparación de Communications Mining y Google AutoML para la inteligencia de datos conversacional
Integración de Salesforce
Ponerse en contacto con nosotros
Un ingeniero de Communications Mining configurará la integración de Salesforce utilizando la información que proporciones.
Una vez que haya creado la aplicación conectada, póngase en contacto con el soporte con los siguientes detalles.
| Nombre | Descripción |
|---|---|
| Clave del consumidor | Una larga cadena de letras y números, que se encuentra en la página de la aplicación conectada |
| Secreto del consumidor | Una larga cadena de letras y números, que se encuentra en la página de la aplicación conectada |
| URL de la instancia | La URL de su instancia de Salesforce, por ejemplo um6.salesforce.com, consulta la documentación de Salesforce para saber cómo encontrarlo
|
ObjetosDeSalesforce
La integración de Salesforce puede configurarse para sondear cualquiera de tus objetos de Salesforce estándar o personalizados. Para cada objeto que desee sincronizar en Communications Mining, proporcione los nombres de la API de Salesforce de los objetos y sus campos.
Permisos
Asegúrese de que el usuario utilizado para autenticar la integración tenga acceso de "Lectura" y "Ver todo" a los objetos y acceso de "Lectura" a los campos que desea sincronizar con Communications Mining.
La integración debe autenticarse para obtener acceso a tus datos de Salesforce. Esto se hace a través de OAuth2 con una cuenta de Salesforce autorizada. Debes autenticar la integración utilizando la misma cuenta que se utilizó para configurar la aplicación conectada.
- Dirígete a la URL de autenticación que proporcionamos. Se verá así:
https://<mydomain>.reinfer.io/integrations/<project-name>/<integration-name>/oauth2/authenticatehttps://<mydomain>.reinfer.io/integrations/<project-name>/<integration-name>/oauth2/authenticatedonde<mydomain>es tu dominio de tenant y<project-name>/<integration-name>son el proyecto y el nombre de tu integración de Salesforce. - Se te redirigirá automáticamente a una página de inicio de sesión de Salesforce. Inicia sesión con la cuenta de Salesforce que te dará acceso a la integración. El navegador redirigirá a una página de confirmación.
Página de inicio de sesión de Salesforce OAuth2
- En la página de confirmación, aprueba los permisos solicitados.
Página de confirmación de OAuth2 de Salesforce
- Una vez hecho esto, deberías ser redirigido de nuevo a
https://<my_tenant>.reinfer.iocon una notificación que indica que la integración se ha configurado correctamente.
