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Guía del usuario de Cartographer
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Proporcionar documentos a Cartographer

Cargue SOP, diagramas de proceso y otros documentos de origen en Cartographer para acelerar la entrevista AS-IS.

La carga de documentos acelera la entrevista de Descubrimiento y Definición actual al proporcionar a Cartographer un modelo inicial de tu proceso antes de comenzar a describirlo.

Importante:

La carga de documentos no reemplaza la entrevista. Cartographer sigue haciendo preguntas de seguimiento para llenar los vacíos y validar lo que infiere. Espere una entrevista más corta, no una ausente.

Qué puedes cargar​

Document typeQué extrae CartographerNota sobre calidad
SOP e instrucciones de trabajoPasos, roles, desencadenadores, sistemas y puntos de decisiónMejor origen: produce el modelo inicial más completo
Diagramas de procesos y diagramas de flujoSecuencia de pasos, ramas de decisión y roles por carrilLas exportaciones de BPMN y Visio funcionan bien; las fotos dibujadas a mano ofrecen una calidad menor
Notas de reuniones y transcripciones de entrevistasContexto de la parte interesada, reglas ad-hoc e intención del procesoSon un complemento útil, el lenguaje informal se gestiona correctamente
Capturas de pantalla de aplicacionesContexto de la interfaz de usuario, nombres de campos y sistema de registro para cada pasoSon especialmente útiles cuando los nombres de los sistemas no son descriptivos por sí solos
Hilos de correo electrónicoCadenas de aprobación, decisiones sobre excepciones y contexto de las políticasSe tratan como material complementario; Cartographer muestra los términos clave
Hojas de cálculo utilizadas para realizar el seguimiento de procesosLa estructura de los pasos se infiere de los encabezados de las columnas y de los patrones de las filasSon útiles cuando no existe un SOP formal
Diagramas de salida de Process MiningPasos, puntos de decisión y desencadenadoresPueden contener ruido, pero a menudo son el reflejo más cercano de la realidad. Revísalos detenidamente
Archivos de objetos de datos y reglas (XML, JSON)Objetos empresariales, campos y definiciones de reglasÚtil para sembrar reglas empresariales directamente
Vídeo (narración de tareas o grabación de pantalla)Pasos, acciones y sistemas en pantalla de una demostración narradaUna buena forma de capturar pasos tácitos e indocumentados
Voz o audio (mp3, wav)Tutoriales y notas habladasPara archivos medianos a grandes, transcriba primero a texto: es más eficiente
Nota:

Los tipos de archivo compatibles son PDF, Word (.docx), PowerPoint (.pptx), imágenes (PNG, JPG), Excel (.xlsx), archivos y diagramas de salida de Process Mining y Task Mining, objetos de datos XML y JSON y archivos de reglas, Markdown y texto sin formato, además de vídeo y voz/audio como se indica anteriormente. Arrastra y suelta archivos en el cuadro de chat de Cartographer, o haz referencia a ellos por ruta de archivo.

Cómo cargar de forma eficaz​

  1. Carga primero el SOP o la instrucción de trabajo: esto le da a Cartographer el modelo principal del proceso.
  2. Después, carga el diagrama del proceso; complementa el SOP con una estructura visual.
  3. Por último, carga las notas complementarias: las notas de reuniones, los hilos de correo electrónico y las capturas de pantalla añaden contexto cuando el modelo principal ya está creado.

Puedes cargar varios archivos en un solo mensaje. Suéltalos todos a la vez y añade una breve descripción de cada uno, por ejemplo: "Adjunto tres archivos: el SOP actual (v2.3), una exportación de Visio del flujo de proceso y las notas del taller con las partes interesadas de la semana pasada".

Consejo:

La combinación de tipos de documentos produce mejores resultados que el uso de un archivo único. Un SOP, una captura de pantalla de la aplicación y una nota de análisis de lagunas proporcionan a Cartographer material suficiente para crear un modelo inicial casi completo.

SituaciónQué hacer
El documento está protegido con contraseñaElimina la contraseña antes de cargarlo. Cartographer no puede leer archivos cifrados
El documento es un PDF escaneado sin OCREjecuta primero un proceso OCR, por ejemplo con Adobe Acrobat o Microsoft Lens, y vuelve a guardarlo antes de cargarlo
El SOP está desactualizoCárgalo, pero indica explícitamente el conflicto de versiones, por ejemplo: "Este SOP es de 2022; los pasos 4 a 6 han cambiado, describiré las versiones actuales durante la entrevista".
Hay varias versiones del mismo SOPCarga la versión más reciente y describe verbalmente las diferencias entre versiones
Archivo de voz o audio grandePrimero transcríbalo a texto y luego cargue la transcripción: más rápido y más confiable que un archivo multimedia grande
El documento contiene PII o datos confidencialesElimínalos antes de cargarlo y comprueba la política de tratamiento de datos de tu organización antes de cargar datos de pacientes, financieros o de recursos humanos en un sistema de IA. Si tu organización lo ha habilitado como parte de sus políticas de tratamiento de datos, UiPath AI Trust Layer filtra la PII.
No hay documentos disponiblesInicia la entrevista sin cargar archivos: Cartographer hace más preguntas y seguirá guiándote hasta obtener un resultado de calidad.

Qué muestra Cartographer después de procesarlos​

  1. Un resumen de lo que ha encontrado: los pasos, sistemas, roles y reglas que ha podido extraer.
  2. Una lista de las lagunas que investigará: áreas en las que el material de origen no era claro o estaba incompleto.
  3. Una solicitud para confirmar o corregir su interpretación antes de continuar con la entrevista.

Revisa este resumen detenidamente. Corregir una interpretación errónea en esta etapa solo lleva unos segundos. Corregirla después de que se genere el Process Design Document (PDD) lleva más tiempo.

Próximos pasos​

Vuelve a la documentación AS-IS para continuar con la entrevista.

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