- Información general
- Requisitos
- Instalación
- Después de la instalación
- Migración y actualización
- Actualizar Automation Suite en EKS / AKS
- Opciones de migración
- Paso 1: Mover los datos de la organización de identidad de independiente a Automation Suite
- Paso 2: restaurar la base de datos del producto independiente
- Paso 3: Realizar una copia de seguridad de la base de datos de la plataforma en Automation Suite
- Paso 4: Fusionar organizaciones en Automation Suite
- Paso 5: actualizar las cadenas de conexión de los productos migrados
- Paso 6: migrar Insights independiente
- Paso 7: eliminar el tenant predeterminado
- B) Migración de tenant único
- Supervisión y alertas
- Administración de clústeres
- Configuración específica del producto
- Solución de problemas
Herramientas de resolución de problemas
Automation Suite agrupa dos herramientas de resolución de problemas que pueden ayudar a los técnicos y a los Administrators de clústeres a diagnosticar y abordar problemas en varios componentes.
Herramienta de diagnóstico
La herramienta de diagnóstico Automation Suite es una herramienta de autoayuda que ejecuta un conjunto de comprobaciones y proporciona un resumen de lo que está mal y la posible causa raíz.
Le recomendamos que utilice esta herramienta como primer paso si tiene algún problema.
Paquete de soporte
La herramienta del paquete de soporte de Automation Suite recopila registros a nivel de aplicación de los servicios de UiPath® y otros componentes de software, como Istio, ArgoCD, etc. La herramienta del paquete de soporte de Automation Suite también contiene registros históricos que puedes utilizar para analizar patrones al solucionar un problema. Los registros detallados son particularmente útiles cuando la posible causa raíz de un problema no es evidente con solo mirar el estado del clúster.
La herramienta del paquete de soporte de Automation Suite también es necesaria al solicitar orientación o una solución al equipo de soporte de UiPath®, ya que la necesita para fines de análisis.
La herramienta del paquete de soporte de Automation Suite no recopila ni almacena ningún PII o datos confidenciales de usted, su usuario o su automatización. Las aplicaciones de UiPath® no filtran ni registran ninguna información confidencial en sus registros. A nivel de plataforma, el recopilador de registros está diseñado para enmascarar cualquier información crítica.