Matriz de responsabilidad

Actividades	Responsabilidad de UiPath	Responsabilidad del cliente
Requisitos previos de hardware y software	Document guidance on hardware and software requirements. Matriz de compatibilidad de Documento de los servicios en la nube compatibles y sus versiones. Document prerequisite validation checks for installation.	Aprovisiona los recursos de infraestructura necesarios específicos para Automation Suite. Instala los componentes externos recomendados como ObjectStore, SQL Server y el registro externo.
Gestionar servicios de UiPath, componentes incluidos y componentes externos Servicios de UiPath y componentes incluidos Componentes externos	Provide validated stack of the services and bundled components supported by UiPath. Proporciona actualizaciones para los componentes de UiPath.	Gestiona el ciclo de vida de los componentes externos para ObjectStore o el registro externo. Configura y mantiene integraciones con herramientas de supervisión externas.
ActualizacionesAutomation Suite	Proporciona actualizaciones menores a las versiones de Soporte a largo plazo (LTS) que consistan en correcciones de errores y actualizaciones del servicio. Provide new LTS versions of Automation Suite that consist of new services, features, and updated component versions. UiPath to also publish updated upgrade paths of the new LTS version and infrastructure components Proporciona la funcionalidad de actualización.	Consume actualizaciones menores con regularidad. Las versiones menores están destinadas a ser ligeras. Actualiza a las versiones principales de LTS para obtener nuevas características y actualizaciones. Update the infrastructure based on the Automation Suite upgrade paths. Sigue las prácticas recomendadas para realizar copias de seguridad antes de realizar actualizaciones.
Copias de seguridad y restauración	Proporciona funcionalidades opcionales de copia de seguridad y restauración. Documenta cómo configurar Automation Suite en modo de mantenimiento y realizar copias de seguridad.	Instala la funcionalidad de copia de seguridad/restauración proporcionada por Automation Suite y sigue la documentación de UiPath sobre mejores prácticas y modo de mantenimiento.
Soporte	Provide support based on Support Programs as per the UiPath Support Packages. Proporciona compatibilidad con Automation Suite. Proporciona una herramienta de diagnóstico para identificar la causa de las incidencias habituales.	Gestiona y admite la infraestructura y los requisitos previos de los componentes externos.

Para garantizar que los administradores puedan gestionar Automation Suite de forma eficiente, recomendamos que cuenten con las siguientes competencias:

• Administración del sistema Linux.
• Gestión de la red para configurar DNS, equilibradores de carga, gestionar certificados, políticas de seguridad y firewalls.
• Aspectos básicos de Kubernetes para la solución de problemas de asistencia.
• Conocimiento de SQL Server.
• Principales proveedores de la nube, si Automation Suite se implementa en la infraestructura en la nube.
• Productos de UiPath.

Nota:

Este documento solo describe una guía general. En función de tu tipo de implementación y los productos de terceros involucrados, puede ser necesaria experiencia adicional.

Si no cuentas con los conocimientos técnicos necesarios en tu organización, te recomendamos explorar Automation Cloud.

Si aún quieres continuar con Automation Suite, puedes involucrar a nuestros servicios profesionales o socios para que te ayuden a implementar y gestionar Automation Suite.

Para obtener más detalles, ponte en contacto con tu gestor de cuentas o el soporte técnico de UiPath.